為出險(xiǎn)客戶做好理賠服務(wù) ——富德生命人壽荊門中支高效理賠顯誠(chéng)信

身邊朋友和其談及生活中的風(fēng)險(xiǎn)及保險(xiǎn)的有關(guān)知識(shí)時(shí)，年輕的陳女士夫婦不僅不排斥，而且較為認(rèn)同，于是彭先生在朋友的推薦下，于2016年12月4日為新婚妻子陳女士在富德生命人壽荊門中支投保了《富德生命福星高照A款終身壽險(xiǎn)(分紅型)》保額18萬(wàn)元，《富德生命附加福相隨重大疾病保險(xiǎn)(A款)》保額16萬(wàn)元，《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》保額1萬(wàn)元。

2020年12月22日，陳女士因“右乳反復(fù)疼痛加重”，遂入荊門市第二人民醫(yī)院檢查，診斷為：“右乳腺膿腫”，住院治療35天后病情好轉(zhuǎn)出院。住院期間，其丈夫撥打富德生命人壽95535全國(guó)客服熱線電話進(jìn)行報(bào)案，公司專業(yè)理賠人員第一時(shí)間回復(fù)，告知理賠所需資料，并展開核實(shí)。經(jīng)核實(shí)屬公司保險(xiǎn)責(zé)任。

待陳女士康復(fù)后，于2021年1月26日將理賠申請(qǐng)的相關(guān)資料遞交至富德生命荊門中支柜面，工作人員迅速檢查資料并及時(shí)啟動(dòng)理賠程序于次日內(nèi)完成總、分公司審核，按其在公司投保的附加險(xiǎn)《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(D款)》的條款約定，給付住院醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償保險(xiǎn)金3387.63元，大大的緩解了客戶醫(yī)療費(fèi)用的壓力。

保險(xiǎn)是一種強(qiáng)制儲(chǔ)蓄，通過(guò)合理的保險(xiǎn)購(gòu)置，為自己和家人加強(qiáng)健康保障，抵御疾病及意外傷害對(duì)家庭財(cái)務(wù)侵襲的風(fēng)險(xiǎn)。富德生命人壽用專業(yè)的產(chǎn)品、高效的理賠服務(wù)，為客戶抵御和分擔(dān)生活的風(fēng)險(xiǎn)，盡可能的保障其幸福的生活不會(huì)被改變。