信守承諾 貼心服務(wù) ——富德生命人壽恩施中支辦理醫(yī)療險理賠
2019年10月23日,李女士為自己剛出生的兒子在富德生命人壽恩施中支投保了《富德生命康健無憂重大疾病保險(2019版)》保額200000元、《富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險(D款)》保額8000元。李女士說到,自己在38歲的時候生了孩子,格外的重視,不僅要把保險保障買足,還要給他的未來存錢。風(fēng)險誰都無法預(yù)料,自己能做的就是在能力范圍內(nèi)給自己孩子做最好的打算與保障。
2021年2月21號,李女士的兒子因發(fā)熱三天伴咳嗽在利川市人民醫(yī)院住院治療7天。
2021年3月9日我司理賠人員接到報案信息,立即安排工作人員上門探望及慰問,并協(xié)助辦理理賠資料。當(dāng)天客戶資料齊全交至我司柜面。經(jīng)審核,客戶本次出險屬于我司保險責(zé)任范圍。當(dāng)日,我司向李女士支付住院醫(yī)療補償保險金2869.5元。當(dāng)我們將理賠通知書交至李女士手中時,李女士感慨萬千,“這次理賠讓我更加認識到保險的重要性,富德生命人壽理賠速度如此之快,出乎了我的意料,這讓我更加信任富德生命人壽了”。
人生充滿各種風(fēng)險,關(guān)鍵時刻,保險保單往往能發(fā)揮強而有力的保障作用,選擇一份合適的保險保障,能有效抵御風(fēng)險,減輕負擔(dān)。為愛守護,生命同行,富德生命人壽堅持“以人為本,以客為尊”的服務(wù)理念,履行“富德心速度,理賠沒難度”的服務(wù)承諾,延續(xù)客戶對保險的信任,對公司的支持,對家庭的愛和責(zé)任。