家住十堰丹江口市的A先生，今年35歲，育有一子，家庭幸福。在朋友的推薦下于2018年9月為自己投保《太平人壽福祿康瑞重大疾病保險2018版》(保額40萬)，附加醫(yī)無憂醫(yī)療保險2檔，愛無憂意外保險2檔。

2020年5月29日，A先生在工作過程中，不慎被重物砸傷腰背部，當即感腹部以下失去知覺，經(jīng)醫(yī)院診斷為：腰椎滑脫，脊髓損傷，半身截癱。收到客戶出險消息后，太平人壽十堰中心支公司理賠人員第一時間聯(lián)系代理人前往醫(yī)院慰問，并了解事故情況，同時告知客戶理賠所需資料。客戶受傷前后2次住院，共花費醫(yī)療費171388.46元，統(tǒng)籌支付61342.67元后，公司合計賠付客戶醫(yī)療費：131618.61元。

客戶受傷滿180天后，工作人員陪同客戶前往鑒定中心做傷殘鑒定，2021年1月6日，再次提交理賠資料后，經(jīng)公司審核賠付重疾及傷殘保險金610980元。

收到理賠款后，2021年1月20日上午，A先生家屬向我司贈送“信守承諾理賠真 太平服務暖人心”的錦旗，對我司信守承諾，暖心理賠的服務表達真摯的感謝。

意外發(fā)生在別人身上是故事，發(fā)生在自己身上就是事故。所以千萬不要抱有僥幸心理，買保險要趁早。我們無法預測意外何時到來，唯有加強風險防范。保險保的不單單是自己，更是對家庭的一份愛與責任，當意外來臨時，能給予自己和家人經(jīng)濟上最大的幫助，不至于手足無措，這就是保險的意義和功用，保險就是保太平。