客戶為本，快速理賠 ——記富德生命人壽宜昌中支疾病理賠

2021年3月25日，富德生命人壽宜昌中支將5000元理賠款支付到客戶李女士的帳上。

家住宜昌的李女士，于2015年2月購買了《富德生命福星高照終身壽險(xiǎn)(分紅型)》、《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險(xiǎn)》、《富德生命附加意外門急診醫(yī)療保險(xiǎn)》、《富德生命附加住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)(E款)》。本來是抱著無所謂的心態(tài)給自己保份平安，沒想到公司在其出險(xiǎn)后迅速、誠信的理賠卻讓她感動不已。

2021年3月2日，李女士因卵巢良性腫瘤在宜昌市第一人民醫(yī)院住院治療。住院期間，李女士撥打了富德生命人壽的客服熱線。保險(xiǎn)公司在接到報(bào)案后告知李女士理賠所需資料，在客戶將資料交齊當(dāng)天，即將5000元的理賠款支付到李女士的帳戶上中，快速理賠得到了李女士以及家人的一致好評。

客戶為本，服務(wù)至上，富德生命人壽“特色關(guān)愛”理賠服務(wù)本著以客戶滿意度為宗旨，以專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、真誠的服務(wù)精神從未改變。富德生命人壽快速、周到、人性化的理賠服務(wù)再一次深入人心。