真情服務送保障，高效理賠顯誠信

4月26日紀女士收到富德生命人壽給付的222616.99元理賠款，這筆理賠款對紀女士來說猶如雪中送碳，及時緩解了紀女士家人的經濟負擔。

2019年3月紀女士考慮到隨著年紀的增長，醫療疾病在不斷增加，再加上近年來各類癌癥高發，便在富德生命人壽為自己投保了1份《富德生命愛相伴費用補償醫療保險》(保額150萬)，后相繼為自己投保了1份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》(保額10萬)，附加《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》(保額5000)，附加《富德生命附加意外門急診醫療保險》(保額5000)。

2020年10月17日紀女士在下樓時不慎摔傷，至孝昌縣第一人民醫院治療，次日前往華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院進一步治療。住院期間紀女士想起在富德生命人壽購買的保險，于10月20日撥打95535進行理賠報案。接到報案后保險公司立即與客戶聯系慰問并協助客戶收集理賠資料。因客戶于2021年3月才收到社保結算單，4月15日紀女士至保險公司柜面遞交理賠申請，經核實，屬保險公司責任范疇。4月23日保險公司作出理賠決定，按《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》條款約定，給付住院醫療費用補償保險金3765.96元。4月26日相繼按《富德生命愛相伴費用補償醫療保險》條款約定，給付一般醫療住院保險金218851.03元。收到理賠款后紀女士電話致電富德生命人壽對公司的理賠服務表示高度認可及感謝。

無論年齡大小、從事何種職業，穿梭在大街小巷是生活中的必經之事。世事無常，意外、疾病往往突如其來，我們無法預測下一秒會是幸福還是意外，而擁有一份全面保障是我們對自己和家人的責任與擔當。不同年齡段的人群，應根據需要配置合理的保險保障，提升家庭的風險抵御能力。