保險就是對未知的提前規(guī)劃 ——富德生命人壽荊州中支快速支付客戶1.35萬元

身體沒有病痛的時候，我們都覺得自己還很健康，覺得保險對自己沒有用，覺得買一份保險就是浪費，可是真的當(dāng)我們生病了，才知道保險的重要。富德生命人壽荊州中支最近就發(fā)生了一起這樣的案例，讓我們對保險有了更深地認識。

2018年6月，客戶劉先生為了幫助營銷員完成當(dāng)月業(yè)績目標(biāo)，在營銷員的介紹下為自己投保了一份《富德生命康健無憂重大疾病保險(2018版)》，保額1萬元，并附加了住院費用補償和住院每日補貼。即便如此，劉先生仍然覺得這份保險對自己沒有多大作用，僅僅是為了幫朋友忙。

但天有不測風(fēng)云，人有旦夕禍福。2021年2月份，劉先生感覺身體不適到醫(yī)院檢查，卻被告知自己得了“多發(fā)性骨髓瘤”，于是2月19日至華中醫(yī)科大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和醫(yī)院進行住院治療，住院當(dāng)日劉先生給營銷員打電話，咨詢了理賠情況的同時，問了一句令營銷員也感到無奈的問題：“我還能再加點保險不?”

雖然很遺憾不能違反規(guī)定為客戶加保，但我們卻能幫助客戶盡快完成理賠申請工作。5月6日，富德生命人壽荊州中支理賠崗受理了客戶的理賠申請資料，于當(dāng)日審核整理完資料并錄入系統(tǒng)，次日公司即將1.35萬元的理賠款支付給了客戶，并按合同約定豁免了應(yīng)交的續(xù)期保險費13244元，讓客戶切身體驗到了富德生命人壽的誠信理賠及高效服務(wù)。

天氣變化，尚有天氣預(yù)報可以參考，但我們何時生病卻沒有人給我們預(yù)警。所以保險就像每輛汽車上備用的輪胎一樣，無論行駛到哪里都要備著。