徐慧是快手上的一名手語(yǔ)招工主播，雖然她和公司的兩個(gè)賬號(hào)加起來(lái)才3萬(wàn)多粉絲，但在過(guò)去3年，卻幫助了3000多名聾人在佛山就業(yè)。正是在快手上的一次偶然“看見(jiàn)”，小小的無(wú)聲招工直播間見(jiàn)證了聾人的改變。5月18日，快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布《被看見(jiàn)的價(jià)值：2023快手就業(yè)價(jià)值報(bào)告》(下稱報(bào)告)，展現(xiàn)了快手助力女性、中老年人、退役軍人和殘障人士等不同人群實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)的實(shí)踐。

2021年，快手推出直播帶崗業(yè)務(wù)“快聘”，去年直播場(chǎng)次超500萬(wàn)場(chǎng)，有24萬(wàn)家企業(yè)提供崗位。報(bào)告指出，和傳統(tǒng)招聘方式相比，直播招聘更加高效，求職者和主播之間能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng)，求職者的問(wèn)題可以隨時(shí)被看到和解答。

報(bào)告通過(guò)分析快聘直播間評(píng)論得出，從性別上看，男性偏好關(guān)注“司機(jī)”“裝卸工”等崗位，而女性更關(guān)注“白班”“倒班”等工作時(shí)間問(wèn)題。而從年齡段上看，00后更關(guān)注“談戀愛(ài)”“女朋友”等情感問(wèn)題，而中老年群體最關(guān)注的是“年齡”“周歲”等限制條件問(wèn)題。

大齡求職確實(shí)殊為不易。據(jù)《2022中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)求職招聘行業(yè)洞察報(bào)告》，在線招聘求職的人群中，45歲以上占比為0.8%。而快手的報(bào)告顯示，在快手投遞簡(jiǎn)歷人群中，70前人群占比近20%。報(bào)告指出，這體現(xiàn)了快聘的產(chǎn)品使用體驗(yàn)對(duì)中老年群體更加友好，也為被就業(yè)市場(chǎng)所忽視的中老年人群提供了全新的求職渠道。

報(bào)告還顯示，快手投遞簡(jiǎn)歷的人群中女性占比約為三分之一，女性在家政保潔、客服和行政后勤等崗位的投遞比例最高，這些崗位相對(duì)集中在服務(wù)業(yè)。報(bào)告同時(shí)指出，傳統(tǒng)制造業(yè)也活躍著越來(lái)越多的女性身影，例如普工崗位的簡(jiǎn)歷投遞人群中，女性占比近三成。

就業(yè)數(shù)據(jù)還能體現(xiàn)勞動(dòng)力的區(qū)域流動(dòng)。報(bào)告顯示，從簡(jiǎn)歷的流動(dòng)方向上看，新一線城市的企業(yè)接收了最多的簡(jiǎn)歷，而四五線城市的用戶投出了最多的簡(jiǎn)歷，其中畢節(jié)、涼山、赤峰等城市投遞簡(jiǎn)歷的人數(shù)最多。報(bào)告指出，快手對(duì)接了供需兩端，一方面幫助大城市的企業(yè)緩解用工荒，另一方面也幫助中小城市的勞動(dòng)者獲得工作機(jī)會(huì)，拓寬了他們找工作的途徑。

報(bào)告還呈現(xiàn)了快手在幫助殘疾人就業(yè)方面所做的努力。據(jù)中國(guó)殘聯(lián)的統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)共有近1800萬(wàn)就業(yè)年齡段持證殘疾人。報(bào)告顯示，2022年1月～2023年4月，快手面向殘疾人的直播招聘場(chǎng)次超過(guò)5000場(chǎng)。在廣東佛山的主播徐慧，她和同事通過(guò)手語(yǔ)在直播間無(wú)聲地向聾人推薦工作，每天有100多名聾人通過(guò)評(píng)論、私信和直播連麥等方式咨詢。近3年來(lái)，3000多名聾人在快手上看到他們無(wú)聲的直播招工或短視頻后，聯(lián)系他們后，在佛山找到工作。

根據(jù)《快手促進(jìn)就業(yè)與數(shù)字勞動(dòng)者發(fā)展報(bào)告》，至2022年底，快手平臺(tái)帶動(dòng)就業(yè)崗位3621萬(wàn)個(gè)。快聘業(yè)務(wù)是快手助力就業(yè)的重要一環(huán)，報(bào)告指出，快手平臺(tái)對(duì)接就業(yè)的供需兩方，平臺(tái)通過(guò)普惠的流量分發(fā)機(jī)制，讓再小的群體都能在快手上發(fā)現(xiàn)適合自己的就業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)而幫助更多人找到工作。