思皓E10X續航縮短問題引爭議，投訴后已解決

　　近日，中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺收到了思皓E10X車主劉先生關于車輛續航里程縮短問題的投訴。經過平臺的協調，劉先生的車輛問題目前已經初步解決。

　　根據劉先生的敘述，他的車輛是在2022年8月31日購買的，不到一年時間，就出現了續航里程縮短的問題：原本官方宣稱的300多公里的續航，實際只有大約220公里左右。”

　　經過4S店的檢測，工作人員告知劉先生，該車故障的具體原因是系統問題，導致其中幾個電池模塊充電不足，影響了續航里程。”解決方案是對缺電的電池模塊進行充電處理。需要提及的是，4S店稱該故障并不達到更換電池組的標準。由于劉先生不認可上述解決方案，所以他在中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺投訴了此事。

　　經過平臺的溝通與協調，劉先生最近向記者反饋，車輛問題已經初步解決。劉先生表示：4S店對缺電的電池模塊進行了充電處理并升級了系統，目前車子開著沒有問題。”對于這個解決方案，劉先生告訴記者：我還是比較認可的，續航里程縮短的情況有所改善，具體情況還需要進一步觀察。”

　　中國網汽車在此提醒各位車主，如果車輛出現疑似續航不足的情況，可以聯系官方旗下的4S店先進行續航里程測試，確認是否存在續航里程縮減的情況。如果確實存在，應該經過4S店確認車輛的具體問題，并針對性地進行解決。

　　中國投訴-全國缺陷產品投訴平臺主要關注汽車缺陷產品和消費缺陷產品的投訴糾紛處理和缺陷產品線索監測。該平臺致力于為高質量發展、支撐政府監管和保障消費者權益做出積極貢獻。如果消費者遇到汽車或其他消費品相關問題，都可以在中國投訴平臺（https://315.auto.china.com.cn/）上進行投訴。