汽車銷售技巧和話術(shù)、汽車銷售技巧和話術(shù)視頻講解
你更應(yīng)該學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程，多請(qǐng)教那些厲害的前輩。
本人也經(jīng)歷過汽車銷售，也從一個(gè)完全不懂行的人成長(zhǎng)為銷售冠軍、營(yíng)銷高手，最終總結(jié)并提出了逆向銷售的理念。
行業(yè)中做汽車銷售的人很多，但真正會(huì)賣車的人不足10% 什么意思？意思就是90%的銷售顧問每天干著自認(rèn)為專業(yè)并正確的事，其實(shí)他們的銷售思路、理念都錯(cuò)了。
先來看看汽車銷售的銷售流程，各品牌都有區(qū)別，但是總的沒有太大變化，只是把某些流程結(jié)合或者分開而已。
1、前期問候
2、需求分析
3、六方位介紹
4、靜態(tài)展示
5、試乘試駕
6、報(bào)價(jià)
7、成交
8、繼續(xù)服務(wù)關(guān)懷
以上就是汽車銷售的流程，每一個(gè)流程拿出來講都可以說半天，這里就舉幾個(gè)話術(shù)的例子說明如何做好銷售。
一般銷售顧問回答：13.68萬
換一種回答：您好女士，這款車是擁有百年品牌歷史的德系SUV，也是唯一提供終身質(zhì)保的汽車品牌，他的銷售價(jià)是13.68萬元到15.58萬元。請(qǐng)問您是買車是自己開還是幫別人買的呢？
第二種回答給了客戶更多的產(chǎn)品信息，讓他知道價(jià)格跟產(chǎn)品的對(duì)等。
2、這個(gè)價(jià)格太高（貴）了
一般銷售顧問會(huì)回復(fù)客戶說這個(gè)價(jià)格不貴，然后就是一通產(chǎn)品介紹以證明。
來分析試試：客戶為什么要說價(jià)格高了？有以下幾種原因：
一、他根本不了解車
二、隨口一說，這是習(xí)慣
三、相同的車在其他地方看過
四、網(wǎng)絡(luò)上了解過
五、自己預(yù)算不足
六、看過類似的車，感覺差不多
所以正確的回答方式是問他覺得哪里貴？先搞清楚貴的意思然后才是解決客戶問題，而不是直接回答。
銷售大多數(shù)人都會(huì)覺得說話功夫了得！其實(shí)說話那不是主要的因素，“講”只是在產(chǎn)品價(jià)值塑造的時(shí)候需要用到，而其他更多的關(guān)鍵成交流程卻不是靠“講”而是靠“問”
