銀行營銷典型案例優秀-銀行營銷的案例

年初以來，山西侯馬農商銀行平陽分理處堅持以黨建為引領，深耕細作網格化服務“責任田”，以黨員為核心配強網格力量，持續開展網格化服務活動，通過“深耕、深挖、深融”，進一步拓寬儲源，在占領市場的同時，站穩、守牢營銷主陣地。

“深耕”精準營銷，延伸服務觸角

根據轄內實際，侯馬農商銀行平陽分理處制定切實可行的網格化營銷方案，明確“物理網格+智能網格”營銷目標，建立網格數據梳理、營銷路徑及方法，明確劃分網格員職責；借助信息治理建檔獲客方法，對營銷對象進行細分，做到營銷目標明確、營銷重點突出；同時，優化營銷形式、豐富營銷載體，根據客戶營業時間、有無固定營業場所等標準，將日間營業和夜間營業客戶、有固定營業場所和流動攤位客戶進行細化，對不同特點客戶群體開展針對性的精細化營銷；通過對客戶網格化分類精準營銷，進一步延伸服務觸角，營銷潛在優質小微商戶，做到有的放矢，達到事半功倍效果。

“深挖”專項營銷，暢通服務渠道

借助數字化手段，侯馬農商銀行平陽分理處細分客群，量體裁衣，將存量客戶、潛在客戶、重點客戶進行分類標簽，由黨員帶隊，逐類上門走訪，開展專項營銷；通過選取人流量大、配合度高的客戶進行上門營銷，用服務拉近與客戶距離。工作中，該分理處工作人員上門詢問商戶經營情況、資金需求，并根據客戶需求，推薦適合的金融產品，并通過推薦“晉享e付”“晉e貸”等金融產品組合，打造“樣板”、點亮“樣板”，不斷擴大“樣板”廣告效應，帶動周圍客戶選擇農商銀行金融產品。每日晨會，該分理處各網格員對營銷進展進行匯報交流，做到信息在網格享，問題在網格中解決，服務在網格中提升。

“深融”金融宣傳，守牢服務陣地

侯馬農商銀行平陽分理處將網格化營銷和普惠金融宣傳深度融合，以《反電信網絡詐騙法》、存款保險制度等普惠金融宣傳為切入點，開展普惠金融大講堂等金融知識宣講活動，對農商銀行存貸款產品、“晉享e付”收款碼等優勢金融產品、手機銀行、網上銀行等電子產品的靈活性、便捷性進行宣傳；同時，深入市場和社區，專人現場解答客戶提出的金融問題，并發放宣傳資料，積極擴大活動覆蓋面；通過持續深入開展各類金融知識宣傳活動，提升普惠金融服務質效，最大限度提高獲客效率。

作者：周珍珍