附近出租車司機電話-附近出租車司機電話咸陽

2035年，我國將進入重度老齡化階段（65歲以上人口超過21%）；

2050年，進入極度老齡化階段（65歲以上人口超過28%）；

2050年，進入極度老齡化階段（65歲以上人口超過28%）；

整體來看，我國適老化服務市場潛力巨大，“銀發經濟”浪潮也正不可阻擋地涌來。提高老年人的生活質量，營造舒適的養老環境，是未來的一種趨勢。

在老年人出行領域，公共交通服務與老年人出行尚且無法實現無縫銜接，客觀存在“第一公里”出行難問題，而各類網約車平臺仍面臨著老年人不會、不愿使用智能設備，互聯互通程度低、“孤島老人”較多等痛點，助老智慧出行亟待解決。

示意圖

2021年，交通運輸部將“推行適老化交通出行服務”列為年度12件更貼近民生實事之一，并印發《交通運輸部辦公廳關于加快推廣應用95128出租汽車約車服務電話號碼的通知》，要求加快推廣應用95128約車服務。95128出租汽車電召平臺作為公益性平臺，不會使用智能手機或不會上網的老年人可直接撥打95128電話，在家就可以預約出租汽車，無論是出行高峰時段還是惡劣天氣等特殊環境，都可以獲得安全便捷的出行服務。

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今年4月17日，交通運輸部辦公廳再次印發《2023年持續提升適老化無障礙交通出行服務工作方案》，將提升適老化無障礙交通出行服務納入年度重點工作，其中提出，擴大出租汽車電召和網約車“一鍵叫車”服務覆蓋面，通過微信公眾號、小程序等渠道為老年人、殘疾人等乘客提供預約服務。方案對各省交通運輸主管部門提出要求，并明確了目標及實現時間。

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寶藍科技研發的95128全自動召車系統，乘客市民可通過“95128”小程序、“95128”公眾號和直接撥打95128電話等三種方式預約出租汽車，可以多種模式并存、并用，推動巡游出租車“＋互聯網”模式，對于老年人、殘疾人特殊群體出行進行多維度適配，真正實現最快捷的為乘客提供出租車服務。

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語音直通電召，乘客撥打95128熱線，通過云端服務器接入叫車系統，電召系統自動匹配最近空載車輛，同時接通車載終端。從而提高司機和乘客直接溝通接洽事宜，整個過程無需中心話務人員參與。

此外還有錄音電召，乘客撥打95128根據提示音說出自己的位置，系統自動把乘客語音生成電召信息，并播報到附近2公里空載出租車。司機聽到電召信息后可搶單，搶單成功車輛可取得乘客聯系方式，同時系統會把搶單成功車輛位置、車牌等信息發給乘客。

手機App召車、公眾號召車、小程序召車可以同時使用。平臺軟件提供更加簡潔清晰的約車界面，在公眾號和微信小程序中增加“一鍵叫車”功能、簡化手機約車操作流程，乘客只需點擊選擇出發地即可叫車，還可以設置好常用目的地，提前輸入常去的超市、醫院、子女家等地址，當老年人有出行需求時，只需打開小程序選擇常用地址，即可呼叫附近空車，切實降低老年人使用操作難度。

該系統的優勢在于話務中心無需客服人員，語音通過智能系統自動接入，有效降低運營成本；系統穩定，服務器采用云式布、微服務架構，設備永遠不會占線。通過遠程軟件升級方式，可隨時直接添加新的功能和修整BUG，監控司機行為，幫助對出租車司機進行系統管理，建立評分系統，保證客戶服務質量。

95128智能終端

95128智能終端

截止到目前為止，寶藍科技研發的95128智能電話召車系統目前已經在南陽、許昌、漯河、新鄉、商丘等河南18地市成功運營，系統將巡游出租汽車服務與“互聯網＋”技術相結合，補齊原有模式“短板”，特別讓老年人和兒童能夠便利出行，為乘客提供更簡單更安全的全場景叫車服務，有效緩解巡游出租行業路面打車難、服務評價難、行業管理難等老大難問題，全面提升巡游出租汽車服務能力和水平，實現了出租汽車行業管理有方法、投訴舉報有依據、失物查找有線索、組織活動可調度，獲得了主流媒體的報道和點贊。

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寶藍95128智能電召以老年人為中心的科技產品研發和服務，解決了老年人出行中的痛點難點，數字技術與社會資源的融合，守護著老年人的出行安全，讓他們有尊嚴地安享幸福晚年，讓老年人平等享受科技進步的紅利。

除了幫助老年人迅速融入數字化生活，解決“第一公里”出行難題，寶藍95128云端系統能夠采集并記錄車輛營運數據，方便相關政府部門對整個出租車行業運營狀態的全面掌控，為城市樹立出租車良好的精神面貌，同時發展智慧交通，提升交通軟實力。