查詢高速公路費用的方法-怎么查詢高速公路收費標準
今天0時,全國高速公路已正式恢復常態(tài)收費秩序。
據(jù)上海公共交通卡股份有限公司消息,為了給廣大車主提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的收費通行服務,解決門架分段計費、多次扣費、多次收到扣費短信通知的問題,實現(xiàn)“一次通行、一次扣費、一次告知”的目標,交通卡公司已在上海交通卡微信公眾號、微信小程序和APP中推出了自助查詢業(yè)務。安裝上海ETC的用戶可以通過上述平臺查看賬單。
在線客服系統(tǒng)已上線!
如今,為了應對恢復收費后廣大車主可能產(chǎn)生的各類問題咨詢,交通卡公司一方面加緊擴容64692025咨詢熱線,另一方面順應互聯(lián)網(wǎng)時代移動式、互動化客戶服務需求,經(jīng)過前期技術攻關與研發(fā),ETC在線客服系統(tǒng)正式上線,為廣大車主提供更加快捷、高效的售后服務。
如何登錄ETC在線客服系統(tǒng)?
1 通過“上海公共交通卡”微信公眾號
選擇微信公眾號【ETC】-【問題反饋】
2 通過“上海ETC助手”微信小程序
搜索微信小程序“上海ETC助手”,點擊【問題反饋】
3 通過“上海交通卡”APP
打開最新版APP,點擊首頁【我的】-【問題反饋】,選擇【ETC問題反饋】
友情提醒
點擊“問題反饋”驗證手機號輸入問題后,可在“結果查詢”里查看該手機號反饋問題的處理結果。若查詢結果不存在,則需在“問題反饋”里面重新輸入驗證當時反饋問題的手機號。