萬能個人工作總結100字、個人工作總結(個人通用)
時光悠揚,歲月如歌,新的一年即將到來。回顧2020年,在公司和商場的正確領導下,在四街店全體員工的支持、配合、幫助下,我在四街店的各項工作得以順利進行,現從以幾個方面向年會作以匯報,懇請各位領導、同事批評、指正。
一.認真學習,不斷提高思想政治水平。
作為商場的一名基層干部,日常認真學習國家的各項政策法規以及商場的各項規章制度、決策、決議,明確思想,端正態度,擺正位置,顧全大局,始終堅持把本職工作和商場利益放在首位。
二.全力配合市委市政府及衛生部門的防疫、抗疫工作安排。
自大年初二起,帶領四街店全體員工積極響應市委市政府及衛生防疫部門的號召,全力以赴投入到防疫、抗疫工作中去,在確保員工安全防護的同時,積極主動,耐心細致地作好顧客的疫情防控思想工作,受到了抗疫領導部門和消費者的一致好評。
三.科學管理,確保疫情防控與商品供應兩不誤。
疫情期間,在積極響應市委市政府和衛生防疫部門全力防控疫情的同時,千方百計拓寬采購渠道,采取上門送貨,窗口遞送,及時調控營業室客流量,批次跟進等方式、方法,滿足消費者生活需求,做到了疫情防控與商品供應兩不誤。
四.店面管理常抓不懈。
1. 加強員工考勤管理,合理安排營業時間,適當縮編柜組崗位,取消不必要的加班安排,減少了費用支出。
2. 積極督促員工做好日常消毒、消殺和環境衛生工作,勤打掃,常整理,確保店面干凈整潔無污染。
3. 受疫情影,全球經濟持續低靡、疲軟,四街店所受影響尤為明顯,為止滑促升認真執行商場安排的五一、端午、店慶、中秋、火鍋節等各項低調促銷活動,營造店面氣氛,布置商品陳列,詮釋促銷政策,確保營業收入穩中有升。
4. 積極做好店面安全工作,由于疫情防控常態化,店面安全管理由原來的“五防”升級為“疫”字當頭,“多防”并舉,層層落實,確保營業工作順利進行。
5. 帶領四街店全體員工積極參與商場組織的強健體魄,防疫、抗疫“健步走”活動,調動了員工的工作積極性。
6. 既是管理員,又是戰斗員,在做好店面管理的同時,積極做好所在組的補貨、理貨、巡視等日常工作。
總而言之,在本人及店內全體員工的共同努力下,四街店的各項工作得以順利進行,截止12月18日實現銷售收入496.74萬元,勝利在望。
五.不足之處:
1. 工作思路不夠明晰,工作思維不夠活躍,工作思想比較保守,未能真正做到與時俱進。
2. 日常店面管理工作雖然面面俱到,但不夠扎實徹底,不夠深入細致。令人痛心的是質量服務月期間竟然出現因商品過期而遭顧客投訴事件,這是我本人工作的最大失職。
3. 勞動紀律雖然常抓不懈,但力度還不夠,收效還不太明顯。
4. 與同事之間溝通交流較少。
六.今后努力的方向:
1. 加強政治思想理論學習,積極傳播贊文化,弘揚正能量,提升個人思想政治修養。
2. 進一步加強業務知識和業務技能的學習,深刻領會新時代、新觀念、新零售的實質性內涵,全面提升日常店面管理水平。
3. 切實加強勞動紀律管理,杜絕違紀、違規行為,確保員工精神面貌煥然一新。
既往不可追,未來猶可期。以上所述是我本人2020年的工作匯報,存在的不足之處,以及今后的努力方向。在新的一年里,我決心把“莫道桑榆晚,為霞尚滿天”作為自己的座右銘,總結經驗,吸取教訓,加強學習,不斷完善自已的同時,積極作好本職工作,促使四街店各項事業再上新臺階。
穆云轍
2020年12月19日