管理項目最重要的是什么(管理一個項目最重要的是什么)
當今項目管理的兩個方向正在發展:瀑布式和敏捷式。這兩種方法都有優點和缺點,下面將介紹最流行和適用的方法。
瀑布式
這種方法的主要代表是PRINCE2,該模型基于這樣一個事實,即我們從一開始就知道我們想要生產什么,并且我們能夠確定此類項目的預算。
階段沒有時間限制,團隊規模也沒有限制(或最佳實踐)。方法論由主題和過程組成,一切都建立在作為方法論核心的原則的基礎上。
該框架包括商業案例的定義(用于項目驗證),并通過定義角色和責任支持項目的組織。它顯示了如何管理風險、質量、進度和變化,并支持規劃。PRINCE2既適用于需要大量文件備份的企業,也適用于對文件需求減少、人數較少的小型團隊。
如果你忽視了這些原則,這個方法論就會失敗。這是使用所謂PRINCE的最常見的原因。關鍵在于:
● 保持持續的商業案例,以及在項目不再存在時取消項目的能力,● 界定角色和責任,● 專注于產品,● 經驗的基礎,● 寬容管理,● 階段管理● 適應特定環境下的項目
PRINCE為項目的幾乎所有方面提供了一個復雜的框架,并提供了關于如何運行項目和需要注意的事項的完整技術,常被用于IT項目,以及建筑、活動和其他項目。
SCRUM
這個名字起源于美式橄欖球隊使用的球員陣型。整個方法論,純粹的敏捷性,是為了給項目提供動力,減少文件和管理業務變更,使交付的產品在當前的業務情況下是有用的。
規則很簡單:
● 最多 10 人的團隊,● 沖刺時間不超過4周,● 系統的沖刺回顧,● 通過日常會議進行項目控制,● 產品所有者是管理優先事項的人,● Scrum主管負責監督該方法的正確應用,● 輕松對項目進行更改。
所有這些都伴隨著回顧會議,以消除瓶頸并成為一種 "經驗教訓"。
SCRUM更像是一種生產方法論,通常有助于控制工人/創造者。它引入了嚴格的規則和事件,使團隊保持自覺和紀律性。在敏捷方法論中,控制預算并不容易,所以如果雙方不同意一定的敏捷性和信任,SCRUM往往會變成瀑布,只剩下沖刺和其他一些敏捷的元素。
敏捷方法論,不僅適用于IT行業,只要是相對較小的項目,它們也可以用于其他項目。如果想管理大型項目,或者把維護當成一個項目,那么敏捷方法可能是致命的。
看板
看板表是列的集合,它反映了生產過程的各個階段,任務沿著這些階段轉移。得益于此,我們很容易看到哪些工作還沒有開始,哪些是我們目前正在做的,哪些處于測試階段,哪些已經準備好了(這是一個列配置的例子)。
看板本身在維護項目中可以發揮很大的作用,我們不生產特定的產品,但我們的工作是處理事件和變化,我們必須能夠有效地處理這些問題。
項目計劃——良好做法
選擇正確的方法或做法是很重要的,因為它定義了整個項目的框架,決定了行動的方向。然而,良好的項目計劃是將失敗或停工的風險降到最低的最佳方法。
根據項目的執行方式,我們要么為下一個沖刺階段規劃工作,要么規劃整個項目,只更多地關注下一個階段的細節。雖然效果相似,但作為結果,我們可以看到整體的輪廓。
當然,在一個項目中,從來沒有發生過所有計劃中的任務都 "準備好 "的情況,但關鍵是不要把這樣的任務列入下一個迭代或階段。這種計劃方法在某種程度上可以使我們避免因任務受阻而無法實施項目計劃。
在正確層次的方法論管理
即使你選擇了最適合的方法論,你仍然需要應用四眼原則來確保項目的最底層活動或可交付狀態是真實的。因為數據會對項目的結果產生重大影響。項目執行若沒有準確的實時數據, 無論用什么方法論,都極有可能失敗, 因為是閉眼駕駛, 不出意外只是僥幸。
市場上能夠提供實時準確數據的項目管理工具不多, 8Manage PM 就是其中之—。新一代8Manage PM項目管理系統支持多種項目管理方法論,是一個實時更新的業務管理、項目計劃、執行、協同與交付平臺。它可以幫助你在正確的層次上避免項目信息的扭曲,最大化自動化和數據的完整性。
? 維持單一事實來源
8Manage PM項目管理系統將項目信息統一儲存在集中的數據庫中。每個項目干系人看到的項目信息都來自同一個數據庫,并實時顯示或刷新。當項目干系人變更任務信息時,這次變更將實時錄入數據庫。
? 垃圾進垃圾出
即使有單一事實來源,這也不代表人們不能做“ 垃圾進,垃圾出” 的事。例如,你是設計規范可交付成果的輸入人,并聲稱它已經100% 完成。除非計劃的核對人(通常是可交付程度的交付對象)審查并接受可交付成果,否則 8Manage PM項目管理系統不會接受它已經 100% 完成。這被稱為四眼原則或輸入/核對控制,通常用于金融服務行業的信息系統。
? 完工率
除了使用輸入/核對等策略來控制工作分解結構 (WBS) 中活動層級(父層級)的完工率外,8Manage PM項目管理系統不允許用戶直接在非父節點輸入完工率。系統會根據子活動的完工率自動計算每個非父節點的完工率,從而避免高層級的謊言。
? 變更和重新審批
根據預設的企業規則,規則之外的項目變更將觸發重新審批。這是為了避免在不讓干系人知道的情況下變更項目計劃。
? 基線
每次審批或重新審批項目計劃和執行時,都會為項目計劃和執行設定基線。項目干系人始終可以將當前的項目計劃和執行與以前的基線進行比較,從而查看差異。
? 審計跟蹤
對于項目計劃和執行的每一次變更,8Manage PM 項目管理系統都會維護不可刪除的審計跟蹤記錄。自動化的審計跟蹤捕捉人們在項目中的行為,讓整個環境更加透明。
總結
使用任何方法論,無論其利弊,我們都能有效地結束項目,并在客戶完全滿意的情況下完成合同,這是怎么做到的?答案很簡單:能夠提供實時準確項目數據的系統工具,以及讓客戶成為我們團隊的平等成員,參與所有活動、檢查點和審查會議。這就是為什么我們很容易識別所有的早期警告,并在質量、預算和合同規定的任何一種差異上開展工作。
單純談論哪種方法更好是沒有意義的。作為項目經理,你必須為特定的項目選擇最佳方法和項目管理工具,并系統地執行。請記住,團隊的力量在于你管理的人員和你為之創造創新產品的客戶。