中國(guó)人不讀烏合之眾;中國(guó)人 烏合之眾

開始在新媒體這個(gè)行當(dāng)謀生以來(lái)，我最喜歡看的書是《烏合之眾》。一讀再讀，從中發(fā)現(xiàn)了不少“如何10萬(wàn)+”的秘訣。

比如書中說(shuō)：“人與人之間差異最大的，或許就是智力了。但是，同一種族的所有人卻有著非常相似的本能和情感。大凡事情一旦涉及情感領(lǐng)域，人與人之間的差距就消失了。”

沒錯(cuò)，公眾號(hào)上每條爆款大抵都誕生自純粹感性表達(dá)的領(lǐng)域，因?yàn)樵谶@些領(lǐng)域的群體意識(shí)智力極低，且很容易被暗示，甚至只接受暗示的力量，“如果有誰(shuí)想讓群體冷靜下來(lái)，或是改弦易撤，那只有使用不同的暗示。”所以，一條爆款出來(lái)之后，能準(zhǔn)確把握另一個(gè)對(duì)立面進(jìn)行暗示的推文也很容易獲得10萬(wàn)+，算是比較高級(jí)的蹭熱點(diǎn)的手法。

不用多說(shuō)，大家都想蹭世界杯的熱點(diǎn)。別的圈不熟，我所在的餐飲圈大多是毫無(wú)創(chuàng)意的蹭熱點(diǎn)，諸如設(shè)置大屏電視或投影、比賽競(jìng)猜什么的。拜托，你又不是酒吧，最早那場(chǎng)球都是飯點(diǎn)之后的晚上8點(diǎn)，究竟能有多大的作用難道心里沒點(diǎn)數(shù)嗎？有幾家餐廳選擇的是站隊(duì)營(yíng)銷術(shù)，算是比較聰明的，好歹也是利用了一下烏合之眾的個(gè)人愛憎心理。

但如果是我，我一定會(huì)采用另一個(gè)對(duì)立面來(lái)做營(yíng)銷：沒有足球，這里只有美食和你想一起吃飯的人。說(shuō)真的，不看球、對(duì)足球毫無(wú)興趣的消費(fèi)者基數(shù)也很大的，干嘛要一窩蜂撲足球呢？熱點(diǎn)上站不了那么多人。

群P熱點(diǎn)是源于“熱點(diǎn)妄想癥”，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是極度缺乏理性能力的群體，想象力會(huì)變得無(wú)比巨大。熱點(diǎn)一出以為不得了啊了不得，然后大驚小怪、咋咋呼呼，今天PICK這個(gè)，明天PICK 那個(gè)，把自己的生活整得跟個(gè)風(fēng)向標(biāo)似的。還隨時(shí)不計(jì)名利、絕對(duì)服從（參考王菊粉絲行動(dòng)）、勇于獻(xiàn)身真實(shí)或虛假的理（熱）想（點(diǎn)）。有人把這一切糟糕歸結(jié)于新媒體，那肯定是冤枉了人家。因?yàn)檫@是群體的美（特）德（性），媒體只是使用者。

作為使用者之一，由于不斷要去研究如何利用烏合之眾特性來(lái)獲取流量，同時(shí)又無(wú)法克服自身的缺陷，怎樣都做不到“夸大其詞、言之鑿鑿、不斷重復(fù)、絕對(duì)不以說(shuō)理的方式證明任何事情”，生意做得也就那樣。置身這個(gè)隨時(shí)要假裝興奮的行業(yè)，卻沒有掙到錢來(lái)真正興奮，自然是經(jīng)常性厭倦。

好想退休啊，可以不再假裝熱點(diǎn)在手天下我有。嗯，趁只有世界杯這個(gè)大IP的階段，一場(chǎng)沒看、一球未賭，暫時(shí)從這個(gè)喧囂的世界退休了一陣子。我自己把它描述為一次體驗(yàn)，看看在一個(gè)巨大的熱鬧中保持關(guān)我屁事的態(tài)度會(huì)不會(huì)死。

結(jié)論是，不會(huì)。

作者 老瞿

編輯 李瑞雪