圖書借閱管理系統需求分析_圖書館借閱管理系統需求分析
上期的文章跟大家分享了一下圖書館和書店借閱的區別,借閱是書店多元化經營的一個趨勢,春航智慧云系統除了擁有強大的圖書進銷存管理和銷售功能外,借閱功能可以讓書店在管理顧客借書時更加方便。
一、靈活的借閱設置
除了最基本的借出與歸還功能,系統可以針對圖書歸還時的不同狀態設置不同罰款金額,還可以根據不同的會員級別去靈活調整多項借閱權益,級別高的會員可以設置免押借閱,不限制借書數量,而級別低的顧客想增加自己的借閱權益就要去進行升級,或者直接購買該等級的借閱權益,這樣可以刺激顧客進行升級或消費,對于不想充值會員的顧客使用起來也很方便,直接領一張卡也可以借閱。
多項借閱權益設置
會員級別對應不同的借閱權益
在顧客借閱時,我們有兩種模式供大家參考:
1.書店直接利用免費借閱的模式,吸引大量顧客,收取一定的押金,從而獲得大量現金流,這部分押金可以維持書店良好的運營狀況,也可以用于完善和提升書店的服務質量。
2.顧客無需充值押金,會員卡余額可以直接當押金使用,使用流程簡單,同時也可以方便書店管理。顧客歸還圖書后,鎖定的余額直接轉回到顧客會員卡中,規避提現操作,保證書店利益的同時又方便了顧客。
這兩種方式我們系統都可以滿足,你只需要動動手指進行簡單設置即可。
二、借閱庫存管理
如果書店同時存在多種場景,銷售圖書和借閱圖書的庫存數量隨時都在變化,變化的結果與我們書店的資金流動息息相關,而我們的系統可以在庫存上單獨管理銷售圖書和借閱圖書,系統內部智能化的庫存單據扭轉,可以滿足同一本圖書既可以銷售也可以借閱的需求,庫存數量準確,不用擔心盤點賬實不符、信息不對稱的情況發生。
并且,系統的庫存管理功能可以清晰看到每本圖書借出和歸還的情況,還可以統計用戶借閱直接轉為購買的圖書數量,可以在書店調整圖書品類時做出有效參考。
三、線上線下同時借閱
如果家附近就有一家書店可以借書,對于習慣到店借閱顧客來說,時間和地點都非常有優勢。但是,有的顧客知道我們書店剛好有他想借的書,但是由于距離太遠而放棄,這個時候就會產生顧客流失,但如果書店實現了線上借閱,就可以抓住一部分潛在的顧客。
春航智慧云系統配套的圖書商城小程序除了有圖書銷售功能外,借閱也能實現快遞配送圖書,只要在配送范圍內顧客都可以線上借閱,距離較遠也不用擔心,同時還滿足顧客多種借閱和歸還方式,我們的書店助手小程序還可以對顧客線下線上的借閱訂單進行處理,即使電腦不在身邊,也能及時處理訂單。
小程序移動端圖書借閱,與主系統數據同步
書店利用多元化的借閱方式,不但降低了讀者的閱讀成本,提高了讀者的閱讀積極性,而且為實體書店帶來了大量潛在消費者,增強了實體書店的市場競爭力。既順應了市民對文化生活不斷增長的需求,又能提升書店人氣,還有利于給城市的文化氣質加分,可謂“多贏”之舉。