關于策劃的面試問題,關于策劃的面試問題及答案
最近，幾個朋友都去面試了開發商策劃主管或策劃經理崗位，閑聊間說到面試內容，發現面試官們真是一山又比一山高。
乍一看，我感覺很專業；品了一下，這沒標準答案吧；再一想，這丫處處是陷阱，下套啊；回味了一遍，這是跟黨走的節奏嗎？
想來想去，還是蠻有意思的，就選了十七道題，邀請了10位在策劃崗位上的朋友作答。
這10位朋友中，有8年主策經驗的行業老人，也有只操過單盤的年輕人。但以下考題，有些也不會有最精準的答案，畢竟很多事情還需要一事一議。
所以，我們只能抱著精益求精的態度，去看待這些考題。
不過，有面試單位的套路，就有面試者的反套路，有些人就會面試套路，面一個成一個，但執行不到位還是空話，最后做了幾個月也只能走人。
因此，對于面試，我更相信眼緣，一個人的言語及氣質，其實就能說明很多問題。
1、如何分辨沙盤的品質？沙盤常規比例是多少？
A.整體比例關系、材質、工藝、細節。1：100-150。
B.查看外部拼接處、內部家具、景觀等細節是否到位。與工程部門核對外立面、建筑結構、景觀分布等是否與圖紙一致。
C.整體美感、細節品質以及耐用度。比例與售樓處預留的沙盤尺寸有關，若體量大的項目或需要突出周邊配套及環境，比例在1：160以上，控制建筑體的大小，反之，體量小或想突出建筑主體，就相應降低比例。
D.看沙盤的細節：比如用材，地面、水景的表現、車輛的表現，景觀樹種的豐富度和色彩搭配，高低錯落；樓棟的顏色，燈光的排布，如有商業，還看商業的豐富程度，商業廣場的地面磚花紋。沙盤常規比例是1：200。
E.沙盤的的品牌取決于合作公司品質。1：100或者1:500 。
F.現在土拍地塊普遍不大，1:100-150已夠用，如果50-60萬方建筑面積的大盤，則需考慮到1:300左右。
2、戶外廣告注重文字還是畫面？
A.文字。
B.畫面，如用于LED大屏，注意使用淺色畫面。
C.戶外廣告需要3秒吸引注意力，需要清晰有效的信息傳達，文字和畫面任何時候都不應該割裂來看，而是為最終設定的傳達效果服務。
D.偽命題，文字作為畫面組成部分，需相輔相成；結合營銷階段進行側重輸出；基本信息要有可辨識度及閱讀力。
E.并重，作為戶外來說，相對文案更重要一些。
3、如果項目讓你操盤，你如何執行？
A.公司模式、因地制宜。
B.命題太大，肯定不能現場就回答，否則人人都是營銷總了。但是有幾個方向，第一，品牌賦能，未來沒有品牌力地產必死，恒大就是典型，銷售力≠品牌力；第二，產品尖叫點，如果產品本身沒有太大的唯一性或痛點、嗨點、癢點，那就只能營銷層面重新“定義”項目屬性，打造出至少一項殺手锏或營銷爆點，參見第三條；第三，營銷爆點，爆點通常需要某個事件，而非單一的常規海報，與城市、公益、熱點事件深度融合，注重CYN等重要節點打造爆點事件及品牌營銷，引爆更廣泛的話題，爭取出圈；第四，去地產化思維，年輕化思維；第五，培育第一波成交種子客戶，真心對客戶好，在沒有太多費用打造知名度時，可以利用老業主提升項目的美譽度，進而帶動復購，但需做到極致，尤其是高端產品，業主看中的并不是推介的錢，而是你到底有多用心。操盤要有一個核心抓手，找到一個引爆市場的核按鈕并做到極致，而不是朝令夕改，玩弄“術”的花招只會事倍功半。
C.具體項目具體分析，通過市場定位—項目定位—客群定位—營銷策略分步驟進行。
D.先找項目亮點，再找目標客群，不變的根本。
E.操盤和執行是兩個概念，好的操盤手不一定能夠完美執行，操盤手需要對于全局的把控，好的執行者需要關注各項細微的地方。
F.具體看項目，剛需盤跟改善盤、品質盤操盤思路肯定不一樣，主要看客戶屬性確定操盤思路。
4、你熟悉無錫市場嗎？
A.熟悉。
B.接觸房地產市場*年，任職top3大型房企，參與項目均在無錫本地，對無錫市場有一定了解。
C.無錫各個板塊的成交價走勢、熱點項目及重大規劃基本了解。但各個區域住房市場的消費特點缺少定量的總結依據。
D.市場不斷變化，需參照金剛石等，結合市調數據綜合分析，做出客觀結論后，做到心中有數，方能熟悉。
E.地產入行5年以上，并有意繼續深耕。
5、你對即將操盤的項目有什么看法？
A.現在無錫項目都很難。
B.策劃應當更早介入項目的前期。否則就只能做些錦上添花或無功無過的事。
C.1.項目基本面、2.團隊、3.營銷邏輯、4.執行策略，通過以上4個維度綜合看待。
D.找準目標客群，去挖掘能擊中客戶痛點的項目賣點，再看執行。
E.改善客戶是大部分，他們更加注重產品品質和物業服務；地產品牌固然重要，但是金玉其外敗絮其中的項目依然不會成為主流，客戶要的是實實在在的，對得起價格產品。
6、關于推廣通路上如何選擇的？
A.根據目標客群選擇。
B.如果項目定位改善型，地緣客戶會占有一定比例，線下可以在項目周邊人流量大的場合做一些推廣投放。線上篩選出該部分區域的客戶進行短信/微信推送。同時考慮該項目有豐富的交通、商業資源，也可以在這些場所進行定點投放。
C.根據不同的階段選擇不同的通路組合方式。比如入市期，需打造品牌影響力，媒體及視頻可以快速打開業內外的熱度；項目認籌期，線上線下集中發力，圍繞開盤可把首批預算包的70%用于此階段，確保首開必火；開盤后及時復盤，梳理出客戶的熱點區域和共性，有針對性的觸達。全域性媒體和區域性媒體主要根據項目的成交客戶地圖選擇。
D.結合定位及銷售情況，按通路屬性多維度組合投放。
E.推廣通路根據客戶的來源、喜好、購買目的來，精準的找到客戶，是愛刷抖音還是地鐵出行等生活方式。
F.自媒體、公交車、制作視頻朋友圈宣傳。
7、關于活動導客你是怎么做？
A.異業合作，資源置換。
B.平衡客戶質量和活動費用，之前和銀行、珠寶俱樂部、書畫協會等異業合作過小型活動，客戶本身質量很高，同時小活動成本也在可控范圍內。
C.第一，客戶思維，根據導客對象的需求定制活動，而非甲方思維；第二，資源互換，尤其是大品牌開發商，龐大的業主基數就是最大的資源，可以通過官微平臺的宣傳優勢或項目的場地優勢等與不同行業進行互換，縮小成本；第三，做精，活動本身要做的好，讓客戶感受好，愿意再次參加，營銷設計要精，一定要軟性植入營銷環節，不是為活動而活動，要設定明確的導客目標，比如加微信量，發圈量等等，關注后期的轉化，及時做出調整。找到一場最佳導客范本，分析出規律，進行復制。
D.根據銷售節點，按需制定活動導客策略。
E.根據已成交客戶的來源，選擇合作平臺，幾種方式：如媒體/自媒體導入，各類協會合作共贏，各種商業會員合作。
F.導客活動導來的是案場人氣，不是客戶；能導來客戶的是渠道；導客活動就跟暖場活動一樣做。
8、如何對項目進行品質輸出？
A.設計解讀、實景展示、參觀交付項目。
B.項目的品質有幾個維度，第一，品牌維度，你的項目代表的價值觀、生活方式；第二，產品維度，從項目的核心賣點出發，多角度分解、多維度輸出，單一海報宣傳模式已過時，要有代入感，多從業主的角度出發，為每個賣點打造獨一無二的“故事”。宣傳時與自身項目定位和調性保持一致。
C.針對區域市場客群痛點，多角度分析，側重輸出，如：痛點在物業服務，則側重輸出物業服務品質拉升項目調性，實現品質賦能。
D.品質輸出不是體現在某一件物料上，而是方方面面，從售樓處的位置、陳設、禮賓服務到案場物料，置業顧問裝扮等細節。比如給客戶上的水用依云，咖啡用小眾精品咖啡品牌入駐之類。
E.從活動、廣告、樣板間、售樓處等各方面把控。
9、無錫出了個政策，未拿預售證不可推廣，是真的嗎？你如何看待？
A.政策是真的，執行打擦邊球。
B.國家政策我們肯定不能逾越，但可以通過模糊品牌等方式巧妙回避。
C.暫時未出官方的明文，確定性不明，不傳謠不信謠，先觀望。
D.假的，避開價格及敏感詞按推廣邏輯正常執行。
E.是未拿銷許不能推廣和項目的具體信息吧，比如案名、戶型之類的。但品牌還是可以說的，以及品牌下轄產品的品質，價值點輸出沒太大問題。
F.無錫一直都有沒預售不可以宣傳產品面積或者戶型的政策；但是不可以純推廣項目，應該是假的。
10、你覺得自己的優勢是什么？
A.有能力、有資源、踏實干活。
B.之前領導評價覺得我是一個能抗壓，能執行的人，我覺得這也是策劃最必不可少的兩個品質。
C.品牌意識，長效意識，目標意識。思考力，執行力，責任心。
D.根據面試企業文化及面試官風格，靈活回答。
E.全面，靠譜。
F.工作的認真負責、專業度、各類資源。
11、做圍擋需要跟幾個部門去聯系？圍擋常規做多高？
A.工程、開發、城管，4米。
B.每個開發商流程不一樣，一般需要與工程部、開發部溝通協商。圍擋一般高度在5米左右，但我之前也做過4.5米或6米的。
C.工程部、政府城管部門可由第三方代理。一般不超過3米，根據市政規定以及項目需要而定。
D.工程，招采，營銷（審稿人，法務，供方等），4m/6m。
E.除營銷部門外，工程部、景觀設計部，項目總。常規5米。
F.紅線內自己做，城管部門審批；通常2或2.5m。
G.工程，前期，城管三個主要部門;可選做6米高圍擋，壓迫感強，足夠引起客戶重視,再加3米高圍墻輔助。
12、做道旗審批費用多少？
A.一年1-2萬，看區域。
B.根據地域不同，審批費用會有差異，一般在5000-8000元/桿/年。
C.政府沒有明文規定，一事一議。
D.正常1-3k，非常規則看資源關系。
E.每個區不一樣，每個廣告公司可拿到的價格也會稍有區別。常規比價。
F.承包給供應商就看供應商關系；開發商自己審批看開發關系，沒有明確的價格，審批部門沒有明碼標價。
13、如果讓你做單頁，會用什么材質的？為什么會這么選擇？
A.根據營銷階段合理選擇，常規157g銅板5000起印，高性價比。
B.如是用于普發，選擇157g銅版紙，成本較低，色牢度高。如是案場使用，會選擇克數稍重的特種紙，提升項目品質。
C.單頁選銅版紙，厚度厚一點，質感就有了。量大考慮成本，價格便宜傳達到位。
14、月報需體現什么內容？
A.指標完成情況，上月工作回顧，市場情況，本月指標及完成措施，工作鋪排。
B.月度指標及完成情況，指標差異情況及相應的達成措施，市場及主要競品情況，下階段工作目標及計劃，需上級支持事項等。
C.區域市場環境及競品、銷售階段、指標情況、執行策略、執行情況、團隊情況、反饋問題，提出需支持項。
15、你做過那些項目中，你是如何鋪排費用的？
A.50%中介泛營銷、30%人員、10%推廣、10%物業管理。
B.按年度經營指標及預排推售節點進行規劃，并根據經驗合理預留各項應急費用。
C.一般費率在1.8-2.2%，看項目體量，也看營銷費用是否含售樓處樣板間軟裝費用以及項目圍擋之類，如含，費率需在2.2-2.3%；如不含，費率約1.8-2%。具體的，大約人員費用會占到50%（含渠道、老帶新等促銷費用），若啟動分銷，就要看分銷占比了，這些是費用的大頭。
D.營銷費用占比全年業績的5%。
16、你經歷過的項目中，對于業績，你提供的價值是什么？
A.輸出價值高于價格，資源拓展，銷售支持，老業主維護。
B.策劃工作首先是對銷售的支持，確保始終有優質的客戶、熱烈的銷售氛圍、充足的談客道具、適時的邀約活動等都有我體現價值的地方。雖然我們的工作并不直接與業績掛鉤，但優秀的業績中一定有我們貢獻的價值。
C.團隊協調者、合格執行者、問題解決者。
D.項目前期調性的定位、營銷導向，策劃不是個做物料，做活動的，而是營銷的向導、前驅，是可以為項目奠定基調，做賦能的。
E.策劃的價值是問心無愧，做到最好的輔助。
17、如果在做緊急工作時，供應商不配合怎么辦？
A.明確節點，了解供應商不配合的原因，如確實無法協商，迅速尋找其他供應商，評估完成時間，如存在破節點的情況，及時與上級領導溝通協商。
B.溝通利害，講明重要性，再溝通領導施壓，若其依然不配合，找替代方先把工作完成，之后再追責或更換供應商。
C.供應商資源我有很多，一家不行還一家，換到可以為止 。
D.先溝通，后哄，還是不行就換供應商，沒時間換就恐嚇，對于講理的以德服人，對于胡攪蠻纏的暴力解決。
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筆者/布尼布尼
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