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    早會開頭語說什么-早會怎么開頭

    店面管理中最常見,每天都必須要開的一次會就是“早會”;通常大家也稱為晨會。或許很多人聽到這個詞一定會驚呀,咦!早會還不會開啊?那還當什么店長啊?

    對,你說得對。不會開早會那還當什么店長!但會開和開好是兩碼事,會開早會不代表一定能把早會開好。那什么樣的早會才算開好呢?個人認為好的早會開完后團隊士氣高漲,個個信心滿滿,很明確自己當天的工作方向與任務目標,大家積極主動,最終一天經營下來的結果也令人非常滿意,有付出有回報。

    一個有效的晨會我認為要符合以下幾點要求,(1)團隊有激情;(2)團隊有目標;(3)團隊積極主動;(4)團隊敢對結果負責。這就是今天我想和大家分享的主題:5招教你開好有效的晨會,讓晨會成為當天工作效益中最關鍵最重要的一環。具體細路分享如下:

    早會開頭語說什么-早會怎么開頭

    作為店長而言,這是管理上必須要知道的知識要點,更是必會的管理技能之一;很多店長不愿意去開晨會或者不重視晨會,其主要原因就是不了解晨會的作用及意義何在。總認為開晨會是在浪費時間,沒有意義;殊不知晨會對一天的店面經營管理起到很重要的開頭作用和意義,那晨會到底具備什么樣的作用及意義呢?多年經驗總結如下,我覺得開晨會的主要作用及意義有以下幾點:

    (1)調整團隊工作狀態;

    (2)強調和明確當天工作方向與目標;

    (3)頭一天的工作總結和表彰;

    (4)激發團隊士氣;

    (5)加強團隊溝通,增加團隊歸宿感。

    有開晨會習慣和沒有開晨會習慣的店面團隊精神是不一樣的,更別說店面的銷售業績結果的對比了。因此,你會發現身邊很善于帶團隊的店長,通常都很會開早會,懂得利用早會時間把當天的工作方向強調一遍,明確當天每個團隊成員的個人目標,如此一來,團隊都是每天帶著目標去奮斗,而不是毫無目的,得過且過。

    說開晨會很重要,必須要開,道理相信每位店長都知道,但具體怎么開?開晨會的具體流程是什么?很多店長都蒙圈兒了。在我的課程上,通常都會根據學員的情況,留給大家10-15分鐘時間對開晨會的流程進行現成推演一遍,把我事先準備好的晨會流程讓所有參與學員現場演練一遍,把流程熟記于心,而不僅僅只停留在知道層面上,而是要烙在行動行為上,這好比學習開車一樣,教練講再多開車理論,你不去摸一下方向盤,你怎么會找到開車的感覺,怎么記得住打方向的技巧。

    開晨會亦如此,一定要通過現場對晨會流程進行演練一遍,腦子里留下極深的印象,課后回到店面才知道怎么把晨會開好。很多店長因不懂晨會的流程技巧,晨會開著開著團隊的情緒越來越低落,越來越抵觸,本來一個很好的管理工具,在你這用起來到處是反對聲。

    要開好晨會必須要知道晨會的三個前提很重要:然后才是具體的流程細節。

    (1)晨會上永遠只講對的,好的;

    (2)晨會上永遠不要批評責罵員工;

    (3)晨會的目的是回顧工作與明確當下工作;

    如你不知道這三個前提,你的晨會一定開得很糟糕,團隊士氣沒有,越來越反感,最終你的晨會也就不了了之了,也就沒有了現在開晨會的習慣了。知道這三個前提后,接下來就是對晨會流程細節上的梳理。

    附:晨會流程參考:

    (1)列隊問好(晨會一定要站著開)

    (2)點名簽到

    (3)工作總結

    (4)確定目標

    (5)早操或舞蹈(冬天本項前移至第二步)

    (6)集合問好(團隊士氣激勵:對于完成今天目標有沒有信心?有!有!有!)

    (7)散會工作

    晨會的效果不理想或是晨會大家有反感,其中一個重要的原因就是晨會時間規劃得不合理,這個晨會開得太拖堂,本來大家高高興興的,結果一開晨會被你搞得大家一點興致都沒有,最終哪還有心情好好工作啊,自我狀態調整都要花很長時間去調整了。

    所以,開晨會的時長最好就是在15分鐘內解決戰斗,最快10分鐘最好。千萬不要來個20分鐘以上,半個小時什么的,只要預計超過這個時間,你的晨會最好還是別開了,總有講不完的話,說不完的問題,晨會只講與晨會有關的事,安排與晨會有關的工作。

    試問:你的晨會開了多久?結果怎么樣?

    開晨會的內容不宜講得太多,太雜;講太多會占用太長時間,效果不好,講得太雜影響團隊戰斗力對一天工作不好。因此,開晨會的內容店長每天晚上都要提前想好,寫好,重點講什么,不要講什么。

    晨會內容萬能公式:回顧當天好的工作+布今天的工作任務與目標

    所以,一個晨會的核心內容就講這兩點,回顧頭一天的工作,哪些是做得很漂亮的,今天一定要繼續發揚,堅持去做好;二是重點強調今天的工作方向,店面主推產品,今天店面營業目標,團隊每個人的當天目標,當天的激勵政策。這樣一來大家都清楚自己每天都應該干什么?自己的目標是什么?

    當然,有些朋友或許會追問,哪店面存在的問題不講了嗎?不解決嗎?這些當然要講,而且必須解決,如果是團隊個別的問題就不在會上講,會下私自溝通與解決。如果是團隊存在比較大的問題,那就是開晚會(夕會)強調與解決,如沒有特別的問題你可以不開夕會,在夕會上去講問題,去批評員工我是贊同的,因為我也是這么做的。

    這里單獨再講講為什么晚上批評員工會比較好,主要原因有兩點:一是晚上批評員工,員工有時間去想問題的嚴重性,有時間去調整自己的狀態,不影響到工作,而白天就不一樣,白天全都是工作時間,如果你在晨會上批評了員工,那員工一天的時間都有可能在恢復自己的情緒中,都沒有狀態去工作了。二是晚上批評員工,你作為管理人員也有時間去幫助他恢復,可以有時間倍他喝喝酒,聊聊天,很快就能從情緒中走出來。

    附:晨會講解核心內容參考

    1、回顧當天工作要求:

    (1)只講對的與好的,要繼續保持與發揚;

    (2)嚴禁在晨會上批評員工,重點要多表揚;

    2、強調當天工作要求

    (1)明確當天工作方向;

    (2)明確主推產品陣容;

    (3)明確當天獎勵政策;(對團隊,對顧客)

    3、明確當天工作任務與目標

    (1)明確當天店面總目標;

    (2)任務目標分解到個人,明確個人目標具體數據。

    最后就是要做團隊士氣激勵,把團隊的狀態和情緒都帶動起來,讓團隊以這種高漲的團隊士氣和斗志投入到的當天的工作中去。因此,在晨會結束前都要1-2分鐘時間來重新調節團隊的情緒,將團隊戰斗力,士氣都帶到最佳狀態。具體做法如下:

    (1)喊口號;(首先你不要反對喊口號,在基層團隊的狀態永遠都是第一位的)

    舉例:

    問:大家對完成今天的工作目標有沒有信心?

    答:有!有!有!(連續三聲快速,響亮的回答,士氣一下就起來了,看看部隊戰士們出征前的士氣是怎么鼓舞的?)

    (2)手語舞蹈(抓錢舞、向前沖等)

    (3)團隊歌(企業歌)

    注意:不要開沒有準備好的會,不打沒有把握的仗,提前準備才可能出戰必勝!

    結語:

    以上就是我對開晨會的觀點和具體做法,每個人或許對晨會的具體開法都會有所區別,但核心相同的部分那就是明白晨會在一天工作中的重要性,開晨會的核心內容點和開晨會的一些禁忌,這些部分我始終堅信一定是一樣的。或許表達不同,但意思,思想一定是相同的。讓晨會開得更有效,最按這五步來,我堅信店長們能快速把晨會帶起來了,把店面效益搞上去,團隊戰斗力帶起來!

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