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  • 公司車輛違章管理制度;公司車輛違章管理制度規(guī)定

    員工小白早退,找借口說去拜訪客戶,被主管老黑發(fā)現(xiàn),追問下小白承認(rèn)了。

    老黑覺得小白不僅早退還不誠(chéng)信,太過惡劣,要重罰,同時(shí)殺雞儆猴提醒團(tuán)隊(duì)其他人。

    在沒有和公司商量的前提下,老黑直接給小白作了處罰通知,罰款1000元,記大過一次;小白不服問老黑,公司有哪個(gè)條款是這么處罰的。老黑說團(tuán)隊(duì)我說了算,不服你就滾蛋。

    小白找HR阿紅反映情況,阿紅說她先去了解情況。阿紅是一個(gè)價(jià)值觀特別正的HR,內(nèi)心覺得自己如果是主管的話,也會(huì)重罰;但隨后她找了老黑溝通,告訴老黑不能這么處理。老黑情緒上來,跟阿紅說這個(gè)我都不能說了算,我團(tuán)隊(duì)怎么帶,怎么讓員工信服。公司不是一直講誠(chéng)信嗎,不誠(chéng)信要重罰,甚至讓員工離開,永不錄用。怎么到了我這里就不行了。

    思考:

    1、為什么不能罰款

    2、你是老黑,接下來會(huì)怎么做

    3、你是阿紅,接下來會(huì)怎么做

    執(zhí)行層面:為什么不能罰款?

    首先要有法可依,隨著勞動(dòng)法的健全,勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)在提升,員工違規(guī)處罰都需要有制度可依。公司需要先制定員工的獎(jiǎng)懲制度,明確違規(guī)行為和對(duì)應(yīng)的懲罰,與員工做介紹,并發(fā)布在公司公開平臺(tái)或者通過郵件告知到員工;后期才可以根據(jù)對(duì)應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行獎(jiǎng)懲;不能依主管個(gè)人的意愿去做處罰。

    在阿里,員工只要涉及誠(chéng)信問題,例如拜訪記錄造假,就會(huì)被判定為一類違規(guī),一類違規(guī)對(duì)應(yīng)的處罰是辭退永不錄用。因?yàn)橛兄贫群蛦T工培訓(xùn)在前,員工都知道只要觸犯到了就會(huì)走人,已經(jīng)形成大家默認(rèn)的處理方式,所以能夠很好地執(zhí)行。一定是有法有制度在前。

    公司業(yè)務(wù)、法務(wù)、HR部門應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際場(chǎng)景需要,將各種違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)因素提前列明,形成制度,同時(shí)階段性做內(nèi)容的完善更新。

    其次,公司不是行政執(zhí)法部門,沒有罰款權(quán);例如遲到、早退等工作不規(guī)范行為是不允許進(jìn)行罰款的,員工只有涉及到因個(gè)人原因帶來的公司損失,公司層面才可依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況扣除工資,但每月扣除的部分不得超過員工當(dāng)月工資的20%。

    現(xiàn)在有些企業(yè)流行遲到發(fā)紅包,在范疇上也是屬于罰款的一部分,從制度上是不可以的。低金額活躍氣氛的看團(tuán)隊(duì)成員的意愿,高金額的不建議使用。

    管理層面:

    避免簡(jiǎn)單粗暴的管理方式:管理者要先熟悉公司的相關(guān)制度;根據(jù)工作中實(shí)際的違規(guī)場(chǎng)景告訴給HR,更新完善制度,才能更好地滿足業(yè)務(wù)需要。簡(jiǎn)單粗暴的管理方式,不會(huì)讓員工信服。

    獎(jiǎng)懲要讓員工有感覺:銷售團(tuán)隊(duì)的懲罰可以和相關(guān)聯(lián),例如商機(jī)leads,crm庫容量,中后臺(tái)的懲罰可以和晉升跟績(jī)效結(jié)果相關(guān)聯(lián);獎(jiǎng)懲的設(shè)計(jì)要跟員工息息相關(guān),他才會(huì)重視的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)。罰款主管爽了,但對(duì)于員工來說除了情緒,起不到更好的激勵(lì)和警示作用。

    回歸case層面:建議阿紅組織老黑和小白做一次面談

    老黑講這個(gè)事情的嚴(yán)重性和影響性,從工作上提明確的改進(jìn)要求和周期時(shí)間(非情緒上)

    阿紅講公司相關(guān)制度對(duì)應(yīng)的處罰內(nèi)容,在相對(duì)應(yīng)的團(tuán)隊(duì)層面進(jìn)行處罰的公示(以儆效尤)

    讓小白以郵件的形式確認(rèn)違規(guī)動(dòng)作及改進(jìn)要求

    公司層面完善相對(duì)應(yīng)的懲罰制度(如需要)

    原創(chuàng)文章更新在公眾號(hào): HR修煉ING

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