職場(chǎng)經(jīng)典賣土豆故事_職場(chǎng)老板叫員工買土豆的故事

管理人士更喜歡“機(jī)靈”的員工

相信大家都聽過職場(chǎng)經(jīng)典“買土豆故事”。

講的是張三和李四同時(shí)受雇于一家店鋪，拿同樣的薪水。一段時(shí)間后，張三青云直上，李四卻原地踏步。李四想不通：老板為何厚此薄彼？

老板聽說了，叫李四過來。

老板說：“李四，你現(xiàn)在到集市，看看今天早上有賣土豆的嗎？”

一會(huì)兒，李四回來匯報(bào)：“只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣。”

“有多少？”老板又問。

李四沒問過，于是趕緊又跑回市集，然后告訴老板：“一共40袋。”

“價(jià)格呢？”“您沒有叫我打聽價(jià)格。”李四委屈地申明。

老板笑了笑，又把張三叫來：“張三，你現(xiàn)在到集市，看看今天早上有賣土豆的嗎？”

張三很快從集市上回來了，他一口氣向老板匯報(bào)：“今天集市上只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，一共40袋，價(jià)格是2毛5分錢一斤。我看了一下，這些土豆的質(zhì)量不錯(cuò)，價(jià)格也便宜，于是順便帶回來一個(gè)讓您看看。”

張三邊說邊拿出土豆，“我想這么便宜的土豆一定可以賺錢，根據(jù)我們以往的銷量，40袋土豆在一個(gè)星期左右就可以全部賣掉。而且咱們?nèi)抠I下還可以再適當(dāng)優(yōu)惠。所以，我把那個(gè)農(nóng)民帶來了，他現(xiàn)在正在外面等您回話呢……”

看到這，李四默默低下了頭。

這個(gè)職場(chǎng)道理經(jīng)常出現(xiàn)用于對(duì)員工自我教育上。

職場(chǎng)中能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，具有較強(qiáng)執(zhí)行力的人，往往更能獲得老板的青睞。

老板也在苦惱，員工們?cè)趺淳筒荒?strong>“多想一點(diǎn)”“多做一點(diǎn)”。

管理者寄希望于員工自覺，是管理失職

但對(duì)管理者來說，寄希望于員工自覺，不僅不現(xiàn)實(shí)，更是一種管理失職。

因?yàn)椋绊憜T工執(zhí)行力的兩大因素：一是員工本身，二是員工的直接上級(jí)。管理者對(duì)員工執(zhí)行力的提升有不可推卸的責(zé)任。

比如故事里的李四，他確實(shí)不夠機(jī)靈，但“老板”也要承擔(dān)很大一部分管理責(zé)任——

一、指令不明

工作中，領(lǐng)導(dǎo)夸獎(jiǎng)員工時(shí)愛用“悟性高”“善領(lǐng)會(huì)”等詞，但其實(shí)這些“夸獎(jiǎng)”的出現(xiàn)，恰恰說明一個(gè)問題：領(lǐng)導(dǎo)的指令不清。

正因?yàn)椴幻鳎瑔T工才需要暗自揣摩體會(huì)。

上述故事，老板的指令是，“看看今天早上有賣土豆的嗎？”李四確認(rèn)了“只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣。”但老板事后考核的指標(biāo)卻不止于此，除了商品，還有商品質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、未來銷售策略等等，未說出口的隱性目標(biāo)。

職場(chǎng)不該依賴于員工的悟性高低，靠員工自己揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖。一方面，不是每個(gè)員工都像張三一樣善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，另一方面，即使員工都善于領(lǐng)會(huì)的，也不能保證與領(lǐng)導(dǎo)的真實(shí)意圖之間沒有差距。

依靠員工悟性來提高執(zhí)行力的做法，在組織管理水平不斷提升的今天，越來越?jīng)]有生存空間。

二、管理行為單一

首先要明確一種觀念，即管理者的主要作用是為下屬提供支持和幫助，以使他們更具效率的完成組織目標(biāo)。

所以，員工有員工的績(jī)效任務(wù)，管理者的管理活動(dòng)同樣應(yīng)該產(chǎn)生績(jī)效，而ta的管理績(jī)效最終要體現(xiàn)在下屬的成長(zhǎng)中。

管理者要根據(jù)員工的成熟度、發(fā)展階段及工作環(huán)境的不同選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)行為，以激發(fā)員工績(jī)效。具體來說，管理者需要了解員工的不同需求、愿望及能力特長(zhǎng)，針對(duì)不同成熟度，明確他們能承擔(dān)的工作任務(wù)，并提供必要的指導(dǎo)培訓(xùn)。

張三和李四個(gè)性迥異，一個(gè)具有發(fā)散性思維，積極主動(dòng)；一個(gè)則是按部就班。從領(lǐng)導(dǎo)行為上，對(duì)張三的指令或許可以點(diǎn)到為止，而對(duì)李四則需要具體、明確。

如今能力停滯不前，效率低下，對(duì)企業(yè)來說，何嘗不是人力浪費(fèi)？經(jīng)過此事件恍然大悟才明白癥結(jié)所在，縱然說明個(gè)人悟性低，同時(shí)，也是管理者失職。

三、不能用人所長(zhǎng)

“沒有不好的士兵，只有不好的將軍”，具體到組織管理，就是沒有不好的員工，只有不好的管理者。

用人所長(zhǎng)而非用人之短，個(gè)人能力才能最大化發(fā)揮，管理活動(dòng)才能最具效率。這個(gè)例子的道理很簡(jiǎn)單，但在管理實(shí)踐中卻常常被忽略，市場(chǎng)營(yíng)銷等工作顯然更能發(fā)揮張三所長(zhǎng)，而數(shù)據(jù)管理、資料管理等或許李四做得更好。

管理是一種分配，有合理的崗位分配、適當(dāng)?shù)馁Y源分配之后，員工才能有績(jī)效，才能參與最終利益的分配。

四、員工的績(jī)效由管理者決定

由此可知，員工執(zhí)行力差，很多時(shí)候問題并不單在員工身上，除了員工自身覺悟水平、能力高低、方法態(tài)度等，可能能改進(jìn)的是：

管理者未能有效界定共同目標(biāo)，工作安排未能用人所長(zhǎng)，或自身缺乏領(lǐng)導(dǎo)力凝聚共識(shí)等。

因此，當(dāng)員工執(zhí)行力差的時(shí)候，管理者首先應(yīng)檢省自己。

是否明確了清晰的任務(wù)目標(biāo)來指引方向？

是否建立了共擔(dān)與分享機(jī)制激發(fā)每個(gè)成員的活力，使優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)協(xié)同作戰(zhàn)？

是否掌握了必要的管理技能，設(shè)計(jì)了暢通的溝通渠道，有效履行了管理責(zé)任？

王俊華老師為你詳細(xì)講解《成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的三個(gè)步驟》，涵蓋了管理者所需的各項(xiàng)能力，深入淺出，為管理者的成長(zhǎng)提供最有力的幫助！

王俊華 | 情境實(shí)踐家課程創(chuàng)始人

高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人，高級(jí)人力資源管理師

清華大學(xué)，北京大學(xué)等高校EMBA課程特聘講師

香港人力資源協(xié)會(huì)認(rèn)證講師、TET資質(zhì)認(rèn)證講師

深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)特聘講師

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