2023勞動模范人物,2023勞動模范人物事跡

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陳彩霞：用心堅守平凡崗位

福建日報記者 沈琳

“嘀嘀嘀……”床邊的鬧鐘準時響起，她起床洗漱收拾，蒸上兩個熱乎包子，伴著凌晨5點的夜色出門，提前半小時出現(xiàn)在莆田市公交南站停車場，此時，這座城市仍然一片漆黑安靜，沉睡在夢鄉(xiāng)之中。

繞車檢查車尾和底盤輪胎、清掃車廂地面、擦拭安全扶手……這是她每次早班到達車場后必須要做的事，這輛7路公交車，她已經(jīng)駕駛了11年，對車上的每個角落都無比熟悉。

一切準備就緒，6點10分，7路公交車準時從南站出發(fā)，第一個站點的乘客揚起手，她把車平穩(wěn)地停在路邊，笑著對上車乘客說了聲“早”。她就是莆田市公共交通集團有限公司城區(qū)7路公交車駕駛員、2023年福建省勞動模范獲得者陳彩霞。

“這條線路單程約15公里，平均耗時約45分鐘，每天我會跑5個來回。”當駛入末站后，陳彩霞將車停在充電處，拿出清理工具，開始打掃車廂衛(wèi)生。每趟車的間隙，陳彩霞有20分鐘的休息時間，她會先清理車廂衛(wèi)生，做簡單的休整，再開始下一次的行車。如果遇上高峰堵車時間緊時，就必須到站立走。

車快，靠的卻是慢功夫。出了場站，橫穿馬路、左轉彎，要慢，這個路口緊鄰高速，途經(jīng)的車輛非常多；乘客上車落座，起步要慢，確保所有人扶好坐好；駛入荔城大道，途經(jīng)莆田五中，要慢，遇見橫穿馬路的家長、孩子，還要停車讓行；到了新街口，高峰期經(jīng)常擁堵，不僅要隨時盯著周圍路況，還要再緩緩加油……

像陳彩霞這樣的女性司機開車平穩(wěn)、細心，但女性身份并沒有讓她在排班中獲得特殊優(yōu)待，她與其他男司機“平起平坐”，首班車、末班車都同等看待，大家輪流開。工作以來，她節(jié)假日也堅持加班。“我的休息時間少，但可以服務更多市民。”她說。

正是這樣的用心，開車10多年，陳彩霞行車記錄無任何違章和事故，也無任何投訴。在陳彩霞看來，安全跟服務密不可分。7路公交車途經(jīng)學校、醫(yī)院和廣場，車多客流量大，陳彩霞應對起來依然得心應手。有行動遲緩的老年人或殘疾人士，她會關切多加詢問；不會使用手機掃碼的乘客，她會耐心講解步驟；上錯車的乘客，她會細心告知其他站點如何換乘……這些小小的舉動，在不經(jīng)意間打動了乘客的心。陳彩霞說：“下次再見時，街坊們經(jīng)常會將自家的果蔬給我，讓我感到溫馨。”整潔的車廂環(huán)境、舒適的乘車體驗、貼心的叮囑問候，陳彩霞用心把公交車廂這一方小天地經(jīng)營得溫暖無比，令7路公交車的每位乘客都感到無比舒心。

陳彩霞先后獲得“莆田市三八紅旗手”“莆田市勞模”“福建省勞模”等榮譽稱號及“福建省五一勞動獎章”。“成績屬于過去，服務沒有最好，只有更好。”提起自己獲得過的榮譽，陳彩霞平靜地說，只要公交車還行駛在路上，她對文明行車的敬畏之心就永遠在路上。

來源：福建日報