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  • 公司管理建議100條(給公司十條簡短建議)

    今天,跟你分享一些我關于管理的思考。

    我認為一個團隊,就是一支球隊。球隊中,有3種非常重要的角色:球員、隊長、教練。

    我結合這三種角色,給你3個建議。

    公司管理建議100條(給公司十條簡短建議)

    選出你的隊長

    你一定要識別出團隊里的明星員工,然后培養(yǎng)他。

    為什么需要明星員工?

    樊登老師在《可復制的領導力2》中說過這樣一句話:

    現(xiàn)在環(huán)境變了,過去是勞動密集型,現(xiàn)在是知識生產(chǎn)型,所以我們要從讓80%的人做到80分,到讓10%的人做到10000分。

    我認同一部分。的確,如果你去看,就會發(fā)現(xiàn),團隊80%的業(yè)績,都是由20%的人產(chǎn)生。

    所以團隊中有明星員工,就能保住你的生命線。

    而且團隊里的明星員工,也能激勵到團隊。

    美國心理學家班杜拉提出過一個替代性強化理論。

    什么意思呢?

    是指觀察者看到榜樣或他人受到強化,從而使自己也傾向于做出榜樣的行為。

    舉一個例子,比如你是管銷售團隊的,當?shù)紫碌匿N售看到明星員工做出了特別好的業(yè)績,在考核的時候,拿了很多獎金和股票,底下一群銷售都在想,明年我要成為他。

    明星員工,不僅僅要他的業(yè)績好,能力突出,他還要有領袖氣質(zhì),就像球隊的隊長一樣,能激勵到隊員。

    他如同“一個膠水型”人物,能將團隊緊緊地黏在一起,幫助你影響團隊。

    因此,這樣的隊長不可或缺,他們也是未來你的接班人。

    提高球隊整體水平

    明星員工,能解決你的生存問題。

    但如果你想體現(xiàn)出管理者的價值,想把業(yè)務做得更大一點,就不能只依賴于一兩個超人。想要做得更好,就需要每一個人。

    很多時候,一個球隊內(nèi),有炙手可熱的明星球員,但球員的整理水平太差,球隊的5個位置,任何一個位置過于薄弱,都難以贏得比賽。

    所以要提高團隊的整體水平,讓原來60分的團隊,變成80分,甚至90分。

    怎么做呢?

    就是培訓。很多基層管理者,業(yè)績壓力很大,眼里看到的都是業(yè)務,但如果不培養(yǎng)人,團隊永遠也長不大。

    那么怎么辦?

    如果生存問題是最主要的問題,最好的方法就是以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn),在火線上培養(yǎng)人。

    復盤會,就是一個很好的工具。

    如果團隊有明星員工,他的業(yè)務能力非常強,確實是高出了團隊里的所有人。

    這時候,你就要根據(jù)他的結果拆解他的過程,提煉出有價值的經(jīng)驗,然后復制下來,賦能團隊。

    如果你是團隊的天花板,那么你就要總結自己的經(jīng)驗和方法,教給團隊,從而打破天花板。

    每一天都可以復盤。

    比如一天的工作結束了,這時候,要根據(jù)業(yè)務分析業(yè)務。工作做得不好,要復盤原因,下一步改正。

    做得好了,則要鞏固經(jīng)驗,然后將它流程化,讓優(yōu)秀成為一種習慣。

    當然,還要有大的復盤。比如月度、季度、年度復盤,通過業(yè)務層層抽絲剝繭,通過剝洋蔥的方式,剝到人的問題,幫助他變得更優(yōu)秀。

    通過共性化輔導,就能提高團隊的整體水平。綜合實力強了,更容易打勝仗。

    勝任教練員的角色

    員工是管理者的鏡子,你什么樣子,團隊就什么樣。

    我認為,要帶好團隊,做出業(yè)績,管理者要勝任教練員的角色,核心是要“到位”。

    1.身到位。

    就是你要以身作則。

    比如你希望你的員工能夠?qū)ぷ魅σ愿埃敲矗阌袥]有比員工更加投入?

    “你給我上”,還是“你跟我上”,兩者之間有本質(zhì)的區(qū)別。

    管理者要先管好自己,要有領導力,如此才能做到使眾人行。

    2.心到位

    心到位,就是你的起心動念,你要想著成就下屬,心里始終裝著下屬的利益。

    但很多人不是這樣,他在基層的時候,遇到過不好的管理者,所以當自己成為管理者,感受到權力帶來的快感后,就有了媳婦熬成婆的心態(tài)。

    他對下屬很苛刻,故意刁難下屬,擺官架子。當出現(xiàn)問題的時候,他想到的永遠是甩鍋,而不是承擔責任。有一部分偽中層,偽高管就是這樣產(chǎn)生的。

    3.話到位

    就是對下屬,要有反饋。反饋有3種方式。

    ①感謝

    當下屬工作做得特別好的時候,當他業(yè)績很好的時候,當他用了創(chuàng)新的工作的方法的時候,你要感謝他們,充分認可他們的價值和貢獻。

    ②建議

    當他們有困惑的時候,你要給建議。

    當你發(fā)現(xiàn)他有做得不好的地方,你對他做的某些工作不滿意,你也要及時提出來,告訴他應該努力的方向。

    ③評估

    對他的工作結果,你要做評估。

    評估一定要有明確默認的標準,客觀的對對方的工作進行評價。

    而不是說“我覺得你不行”,但哪里不行,你又說不出來。這就是對人不對事了,下屬絕對不會認可。

    評估,會讓他們對自己的工作有正確的認知。

    4.做到位

    就是你給下屬定了一個目標后,你不能不管了,因為是一起定的目標,所以你要給他們資源,向下負責,幫助他們完成績效。

    當你能幫助他拿到結果,他就會產(chǎn)生信任。當他的付出得到了回報,就會產(chǎn)生動力,團隊業(yè)績就更好了。

    你是一個好教練,就能帶出一支能拿到結果的好團隊。

    以上,就是我對管理者的3個建議。管理是一條艱難跋涉之路,做好這些,僅僅只是開始。

    祝福你!

    ▍本文來源于張麗俊

    @張麗俊說管理 創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人、組織創(chuàng)新專家 、《組織的力量》一書作者。

    此外張麗俊老師還是全網(wǎng)粉絲超500萬的新媒體博主,全網(wǎng)同名,給大家分享20年的創(chuàng)業(yè)及管理經(jīng)驗,幫助管理者少走彎路。

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