課程顧問崗位職責15篇(課程顧問崗位職責15篇文章)
2024-01-16 16:46:51
每個培訓機構都有一個前臺,很多人認為就是做簡單的接待和服務工作。
其實培訓機構是的前臺是一個非常重要的崗位,她是維系學校主課老師和課程顧問的一個紐帶。她是一個前臺運營的角色,很多培訓機構都把她稱為教務老師。
做的好的培訓機構可以將校區的總營業提升20%,而且可以提升全校的工作效率。
前臺教務老師主要的工作職責是:
1、數據整理
學校的邀約率、到店率和轉化率,都需要一個詳細完整的統計數據。這是一個非常重要的數據管控工作,每一學員的去留和來源都需要掌握,學校做的每一次活動都需要數據進行復盤。
這些工作都是前臺需要整理、記錄和分析的,各個轉化率如果有數據統計,就可以知道哪里出了問題,然后對出問題的項目進行針對性的分析、優化、改進。
2、線上運營
學校的老師每天都需要發布朋友圈、抖音等自媒體平臺,前臺運營老師可以做好工作安排,比如如何錄制視頻,如何發朋友圈,對相應的工作進行培訓和流程的布置。
最主要的是對其他的老師的發布情況進行檢查、統計,出表格。
教務老師的工作是一個運營崗,運營的好就能為學校帶來極大的提升。
作者:小友軟件小編
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