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近日

蘭山區(qū)教體局發(fā)布

校外培訓(xùn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)提示

提醒廣大家長和學(xué)生

理性選擇校外培訓(xùn)

謹(jǐn)慎繳納培訓(xùn)費(fèi)用

為切實(shí)維護(hù)家長合法權(quán)益，避免校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“退費(fèi)難”“關(guān)門跑路”風(fēng)險(xiǎn)，特此提醒廣大家長和學(xué)生，建立科學(xué)培訓(xùn)觀、理性選擇校外培訓(xùn)、謹(jǐn)慎繳納培訓(xùn)費(fèi)用。

一、選擇合規(guī)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

合規(guī)中小學(xué)生校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需在審批部門取得辦學(xué)許可證，未取得辦學(xué)許可的為違規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，無辦學(xué)資質(zhì)、存在極大安全隱患。家長可在機(jī)構(gòu)內(nèi)部顯著位置，查看是否懸掛《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》（或民辦非企業(yè)單位登記證書）。請(qǐng)實(shí)地考察培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)場所、從業(yè)人員力量、經(jīng)營情況、設(shè)施設(shè)備等情況后，理性進(jìn)行選擇。

二、簽訂規(guī)范校外培訓(xùn)合同

家長在繳納費(fèi)用前，請(qǐng)簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》（2021年修訂版），特別要關(guān)注涉及課程、從業(yè)人員、費(fèi)用的條款，明確約定退費(fèi)情形、退費(fèi)方式，不要輕信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的口頭承諾。同時(shí)索取正規(guī)發(fā)票、收據(jù)，妥善保管，避免退費(fèi)糾紛和“卷錢跑路”風(fēng)險(xiǎn)。

三、使用全國監(jiān)管平臺(tái)購課

教育部建立了“全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)平臺(tái)”，能夠連接培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家長、銀行、監(jiān)管部門。目前，蘭山區(qū)證照齊全校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均已納入全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，請(qǐng)下載使用“校外培訓(xùn)家長端APP”（可在手機(jī)應(yīng)用商店里搜索下載），在APP中選擇機(jī)構(gòu)報(bào)名繳費(fèi)。費(fèi)用將通過平臺(tái)直接進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金監(jiān)管專戶，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法提前支取使用。平臺(tái)提供購課、消課、退費(fèi)、評(píng)價(jià)、投訴“一站式”服務(wù)，通過“一課一消”，最大程度保障家長的合法權(quán)益。

特別提醒：選擇校外培訓(xùn)是消費(fèi)行為，先繳納學(xué)費(fèi)再培訓(xùn)是典型的預(yù)付費(fèi)消費(fèi)行為。校外培訓(xùn)消費(fèi)作為民事行為，遵循買賣自愿原則，以當(dāng)事人和商家協(xié)商為準(zhǔn)。教育行政部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)在處理退費(fèi)的過程中積極發(fā)揮調(diào)解作用，但經(jīng)過調(diào)解、雙方仍協(xié)商不成功，家長只能通過法院訴訟途徑追討學(xué)費(fèi)。如果沒有簽署校外培訓(xùn)合同，法院也很難支持家長訴求。甚至雖然勝訴，但由于舉辦者無力退還費(fèi)用，也難以追回支付的學(xué)費(fèi)。請(qǐng)選擇合規(guī)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，簽訂規(guī)范的校外培訓(xùn)合同，不要一次性繳納三個(gè)月以上或60個(gè)課時(shí)以上的費(fèi)用，不要一次性繳費(fèi)超5000元，保留好收費(fèi)票據(jù)。

擴(kuò)散！提醒！

來源：蘭山教育 編輯：小W