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齊魯網(wǎng)·閃電新聞11月22日訊 去年8月，德州市德城區(qū)的宋先生花費2萬多元在中公教育報考了事業(yè)編考試方面的培訓(xùn)，當(dāng)時學(xué)校承諾如果考不過，這份錢將全額退還，但已經(jīng)過去一年多了，這份錢卻遲遲沒有退還。

“當(dāng)時跟我說的是‘0元學(xué)’，工作人員給我辦理完成了以后變成了浦發(fā)銀行的貸款。后期我問他還款怎么辦，工作人員說還款如果考上的話自己還，考不上的話就是中公教育還。6月份把資料提交以后全審核通過，就一直在等著還款。”宋先生告訴記者。

如今已經(jīng)過去一年多，宋先生卻遲遲沒有收到中公教育還的款，宋先生擔(dān)心這樣會影響自己的征信。“而且我近期買車的時候，簽了合同也交了定金，工作人員給我辦分期，但一查發(fā)現(xiàn)有貸款逾期，沒法給我辦理，我現(xiàn)在買車都不行了，給我生活帶來了不便。”

為了推動事情的解決，記者找到了中公教育德州分校來了解情況。現(xiàn)場，記者多次與德州市中公教育工作人員進行溝通，但工作人員對于退費問題都沒有給出一個明確的答復(fù)，負責(zé)人的電話也一直打不通，協(xié)商似乎陷入了僵局。

為了解決宋先生退款難的問題，記者將情況反映給德州市市場監(jiān)督管理局。現(xiàn)場，市場監(jiān)管局工作人員表示這件事不會影響到宋先生的征信，也會進一步跟進這個事情，想辦法按照規(guī)定及時把錢退給宋先生。

經(jīng)過協(xié)調(diào)，中公教育的工作人員表示下一步會有北京總部的工作人員和宋先生進行聯(lián)系。在德州市市場監(jiān)督管理局的介入下，目前，宋先生已經(jīng)收到了來自培訓(xùn)機構(gòu)的退款。