研究生教育管理系統(tǒng)—河南大學(xué)研究生教育管理系統(tǒng)

研究生教育管理信息化建設(shè)成績顯著

國內(nèi)高校研究生教育管理信息化建設(shè)以管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行、維護(hù)為主要內(nèi)容。隨著高校信息化的不斷推進(jìn)，目前國內(nèi)大多高校已建有研究生教育管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過多年的努力，從初期的單機(jī)分散作業(yè)逐步發(fā)展到當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)集成，在功能上大多涵蓋招生管理、思政管理、學(xué)籍管理、培養(yǎng)管理、獎助管理、學(xué)位管理等研究生教育相關(guān)業(yè)務(wù)管理模塊，為業(yè)務(wù)管理人員實(shí)現(xiàn)高效管理、在校師生提供便捷服務(wù)提供了有力保障。近些年部分高校還基于研究生教育管理信息系統(tǒng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)的研究探索，為實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策提供有力的支持。

研究生教育管理信息化建設(shè)所存問題

重視和投入不足。高校對信息化建設(shè)重要性都已有一定程度的認(rèn)識，但仍慣性地將主要精力放在教學(xué)培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)等具體的業(yè)務(wù)上，加之研究生教育業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和靈活性，研究生教育管理信息化需要更多的人財物支撐，目前國內(nèi)各高校在研究生教育管理信息化建設(shè)的人員配備、資金投入上還是略顯不足。

信息化建設(shè)能力不足、軟件開發(fā)水平不高。研究生教育管理的信息化建設(shè)需要專業(yè)人才的推動，但是目前許多高校在研究生教育管理信息化建設(shè)方面的人才隊(duì)伍建設(shè)沒能做好全面優(yōu)化，信息化系統(tǒng)無法自主開發(fā)和運(yùn)維，極大地影響了研究生教育信息化建設(shè)的效果。大多高校研究生教育管理信息系統(tǒng)直接采購現(xiàn)成版本或委托校外軟件公司進(jìn)行開發(fā)，校外軟件公司開發(fā)水平參差不齊，校方難以進(jìn)行信息系統(tǒng)質(zhì)量把關(guān)，雖然部分高校會要求開發(fā)公司在基礎(chǔ)版本上根據(jù)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行修改以方便使用，但修改后的信息系統(tǒng)質(zhì)量也同樣難以把關(guān)。

多頭多級管理，研究生教育數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。大多高校研究生教育管理信息系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)整體集成，但由于頂層設(shè)計考慮不足，業(yè)務(wù)邏輯梳理不充分等原因，實(shí)際運(yùn)作中仍存在業(yè)務(wù)模塊之間相對獨(dú)立、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致、數(shù)據(jù)不共享互通、系統(tǒng)擴(kuò)展性差、用戶友好度低等情況。此外業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)人員的頻繁變更，更是導(dǎo)致信息系統(tǒng)功能持續(xù)不斷修改，信息系統(tǒng)無法充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

重管理輕服務(wù)。國內(nèi)大多數(shù)研究生教育管理信息系統(tǒng)的模塊按照高校研究生教育管理職能部門的業(yè)務(wù)來進(jìn)行模塊劃分，特別是近幾年研究生教育管理信息系統(tǒng)建設(shè)往往根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需求來進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計和功能開發(fā)，需求調(diào)研也會圍繞業(yè)務(wù)管理為主開展，對導(dǎo)師和研究生的需求則考慮得較少，使得信息系統(tǒng)在業(yè)務(wù)管理用戶界面功能齊全、頁面友好，在師生用戶界面操作繁瑣、界面友好度較低。

研究生教育的形勢和環(huán)境發(fā)生巨大變化黨的十八大以來，我國研究生規(guī)模不斷擴(kuò)大，接連跨過200萬人、300萬人兩個發(fā)展關(guān)口，博士生年度招生規(guī)模超10萬人，研究生導(dǎo)師人數(shù)超55萬名。近些年專業(yè)學(xué)位快速發(fā)展，研究生的結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)模式也發(fā)生了巨大變化，2020年教育部印發(fā)的《專業(yè)學(xué)位研究生教育發(fā)展方案（2020-2025）》中提到“到2025年，碩士專業(yè)學(xué)位研究生招生規(guī)模將擴(kuò)大到碩士生招生總規(guī)模的2/3左右”。一方面研究生教育的規(guī)模和結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化，帶來業(yè)務(wù)和管理模式上的巨大轉(zhuǎn)變，另一方面隨著社會對信息技術(shù)的接受度越來越高，研究生及年輕的導(dǎo)師們對信息系統(tǒng)的要求也不斷提升，這些對研究生教育管理信息化來說都是巨大的挑戰(zhàn)。

高校信息化建設(shè)理念和建設(shè)模式的變化

近幾年高校信息化建設(shè)理念正逐步從“面向管理”轉(zhuǎn)向“面向服務(wù)”，研究生教育管理信息化需要更多地面向服務(wù)師生，提升師生獲得感。研究生教育管理信息系統(tǒng)功能大多按相應(yīng)職能部門業(yè)務(wù)來進(jìn)行模塊劃分，建設(shè)初期往往根據(jù)業(yè)務(wù)管理的需求來進(jìn)行開發(fā)，對導(dǎo)師和研究生的需求則考慮得較少。

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化建設(shè)的模式也在不斷發(fā)生變化。當(dāng)前國內(nèi)各高校統(tǒng)一身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)中心等公共平臺相繼搭建完成，業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)與學(xué)校信息化的緊密度、依賴度也越來越高。同時校內(nèi)信息化建設(shè)主管部門對校內(nèi)各業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)籌日益加強(qiáng)，研究生教育管理信息系統(tǒng)已無法像10年前那樣獨(dú)立自成體系，需要更多與校內(nèi)信息化建設(shè)主管部門協(xié)同，與學(xué)校信息化高度融合。

浙江大學(xué)

針對上述現(xiàn)狀及變化，浙江大學(xué)研究生院開展新版研究生教育信息管理系統(tǒng)的建設(shè)，并將新版系統(tǒng)投入實(shí)際應(yīng)用中。本研究將總結(jié)新版信息系統(tǒng)建設(shè)，提出相關(guān)策略，旨在為其他高校及教育相關(guān)機(jī)構(gòu)提供經(jīng)驗(yàn)參考。

提升對管理信息系統(tǒng)的支撐保障能力

高校需提高對信息化的重視程度，切實(shí)提升支撐保障能力。一是要確保經(jīng)費(fèi)投入，購買成熟穩(wěn)定產(chǎn)品，吸引具備一定規(guī)模的開發(fā)公司持續(xù)參與到研究生教育管理信息系統(tǒng)建設(shè)中。二是配齊建強(qiáng)研究生教育信息化建設(shè)的專職隊(duì)伍，不斷提升專職人員的信息化能力，確保校方對管理信息系統(tǒng)的掌控能力。三是在服務(wù)器硬件選型上，盡量選擇高性能、高穩(wěn)定性的服務(wù)器方案，如當(dāng)下比較主流的超融合一體機(jī)智能化服務(wù)器，有條件的高校可優(yōu)先考慮校級虛擬化平臺托管方案。

制定研究生教育管理信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)范

高校研究生教育管理信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)充分考慮頂層設(shè)計，結(jié)合本校信息化建設(shè)情況，制定適合自身發(fā)展，符合國家、地方、學(xué)校相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)建設(shè)規(guī)范。同時制定信息系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)及計劃，梳理并劃定研究生教育管理信息系統(tǒng)功能邊界功能結(jié)構(gòu)圖見圖1，有序推進(jìn)研究生教育管理信息系統(tǒng)建設(shè)。

圖1 研究生教育管理信息系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

浙江大學(xué)研究生院自2022年開始謀劃研究生教育管理信息系統(tǒng)新版本建設(shè)，經(jīng)過對數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定，各塊業(yè)務(wù)的調(diào)研及梳理，整體的頂層設(shè)計等環(huán)節(jié)，目前新版系統(tǒng)已按照模塊逐步上線運(yùn)行。新版系統(tǒng)依托學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房、通行證等信息化建設(shè)成果，遵循網(wǎng)絡(luò)安全、安全等規(guī)范，將研究生教育相關(guān)的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)籌考慮，前端入口分為移動端和PC端，后端由學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、學(xué)校虛擬服務(wù)器等進(jìn)行統(tǒng)一支撐保障，具體應(yīng)用根據(jù)研究生教育相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)如圖2。

圖2 研究生教育管理信息系統(tǒng)架構(gòu)

構(gòu)建研究生教育管理的數(shù)據(jù)中臺

當(dāng)前國內(nèi)不少高校已開始搭建校級的數(shù)據(jù)中臺，在學(xué)校信息化建設(shè)中發(fā)揮了積極作用。浙江大學(xué)研究生院在新版信息系統(tǒng)建設(shè)初期就考慮對本校研究生教育管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，從而構(gòu)建研究生教育管理的數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)如圖3。

圖3 研究生教育管理數(shù)據(jù)中臺架構(gòu)

數(shù)據(jù)中臺的構(gòu)建首先是在遵循校級相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和信息安全要求的基礎(chǔ)上，建立起研究生教育管理數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)安全防護(hù)機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的安全和規(guī)整。其次在數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建數(shù)據(jù)管理中心、數(shù)據(jù)治理中心、數(shù)據(jù)共享交換中心三大中心，分別承擔(dān)不同的職能。再次將研究生教育相關(guān)業(yè)務(wù)及外部相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行梳理，將數(shù)據(jù)大致劃分成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)使用、外部數(shù)據(jù)對接這幾類，通過三大中心的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)存儲等環(huán)節(jié)，將研究生教育管理相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理。最終實(shí)現(xiàn)研究生教育管理全量數(shù)據(jù)沉淀和數(shù)據(jù)資產(chǎn)可視化。

轉(zhuǎn)變研究生教育管理信息系統(tǒng)的建設(shè)理念

在研究生教育管理信息系統(tǒng)建設(shè)過程中應(yīng)轉(zhuǎn)變信息系統(tǒng)建設(shè)理念，將建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)由“管理”轉(zhuǎn)為“服務(wù)”。加強(qiáng)對研究生和導(dǎo)師需求的調(diào)研，提升用戶界面的友好度和便捷性，做成導(dǎo)師愿意來、研究生喜歡用的管理信息系統(tǒng)。注重對師生日常教學(xué)科研服務(wù)功能的開發(fā)和集成，例如相關(guān)通知公告定向推送功能，業(yè)務(wù)事項(xiàng)待辦通知功能，導(dǎo)學(xué)線上溝通交流模塊，教學(xué)和科研輔助應(yīng)用集成等。

研究生教育管理信息系統(tǒng)建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)的工作，隨著研究生教育的形勢和環(huán)境不斷變化，加強(qiáng)信息系統(tǒng)的建設(shè)有利于加快人才培養(yǎng)模式改革，推進(jìn)高校治理體系和治理能力的提升。在信息系統(tǒng)建設(shè)的同時持續(xù)規(guī)范并利用好研究生教育管理中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，更有助于提升研究生教育管理的精準(zhǔn)化和管理決策的科學(xué)化，從而為高質(zhì)量的研究生教育提供更好的支撐保障。

來源：《中國教育網(wǎng)絡(luò)》2023年11月刊

責(zé)編：陳榮

作者：王磊、洪波（浙江大學(xué)研究生院）

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