環球優路教育(環球優路教育濟南分校)

來源：環球網

【環球網教育報道】近年來，在線職業教育市場發展迅速，競爭也愈發激烈，伴隨而來的行業亂象也引起社會強烈關注。大部分年輕人希望通過接受正規培訓順利通過職業資格考試，然而，卻沒想到會落入“陷阱”。

環球網記者近日在黑貓投訴平臺上發現，有消費者投訴稱此前在優路教育報考健康管理師等級證書，因國家政策調控導致證書含金量降低，優路教育的老師知情卻不履行告知義務，依然按照原有政策進行宣傳。另外，消費者表示，報考健康管理師等級證書需要本科及以上學歷，而在消費者自知本人達不到學歷要求的情況下，優路教育的老師還聲稱可以為消費者進行“學歷包裝”。

消費者還提到，目前的教材內容也完全聽不懂，當初優路教育的老師承諾學員若無法完成學習可以申請退款，消費者之后與老師協商退費事宜，老師卻不給予答復，并且將所有學員踢出微信群。此外，同學相互交流之后才知道優路教育存在亂收費的現象，比如，學員學習內容一樣然而每個人收費卻并不同。

還有消費者投訴稱，在優路教育報名消防工程師考試的課程，因為資質不符無法通過考試，后期申請退款卻遭到拒絕，優路教育工作人員聲稱消費者報名的為“不退款”的課程。消費者對培訓內容也提出質疑，“我從報名課程到現在，沒有任何老師來指導學習，只是給了一個視頻網址，內容幾乎沒有任何改變，只是換了一個老師，不斷重復那些內容。”消費者表示自己的專業限制，無法報名消防工程師考試，然而優路教育的工作人員聲稱可以報名，在第一年考試前幫消費者偽造身份證明，被消費者拒絕。

聚投訴平臺上的一位消費者反映，7月1日通過微信聯系優路教育的銷售于小姐幫忙進行教師資格證培訓的報名事宜，并交納報名費用2264元（并非在官網報名，而是銷售代報，微信上付費）。優路教育的產品宣傳上寫明提供“歷年真題”的服務，然而在消費者購買產品之后卻發現優路教育根本沒有提供上述服務。經詢問得知該產品尚未上線，于是消費者于7月2日下午聯系銷售人員退款，此后優路的工作人員告知消費者已經簽署“協議”無法退款。消費者表示，付款前后均未簽署及閱讀過任何有關文件，也未被告知享受了優惠價就不能退費的情況。消費者認為，優路教育產品與宣傳不符，并且在收費前也未聲明學費無法退還。

類似的投訴內容在黑貓投訴等各類投訴平臺上顯而易見，目前消費者主要反映優路教育存在“虛假宣傳、亂收費、違規作假、學歷包裝”等問題。

資料顯示，優路教育隸屬于北京環球優路教育科技股份有限公司，成立于2005年，是一家給職業人士提供再教育的綜合性教育服務公司，業務包含工程、醫藥衛生、財經、教師等行業準入類執業資格認證培訓，在職人員碩士博士入學考試考前培訓、專本科學歷繼續教育等。

環球網記者從天眼查信息中查詢到，石泰現任北京環球優路教育科技股份有限公司董事長職務，并持有環球優路49%的股份，為大股東及疑似實際控制人；北京盛文投資管理有限公司持有公司30%的股份，黃森則持有21%股份。據悉，環球優路曾于2016年在新三板掛牌上市，卻在2年后終止上市。

事實上，環球優路還曾于2014年因涉嫌附送《出版物市場管理規定》第二十二條第（二）項所列非法出版物等問題被北京市文化市場行政執法總隊處罰三次。