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乘合作取經之風,破自主研學之浪。縱觀今年城運控股交運溫馨校車公司“研學拓展”項目轉型試水表現,如此評價“跟著校車去研學”品牌創建過程一點不為過。從年初的“青鐵體教雙減專班”“春華秋實,稻谷飄香”研學項目,到火爆暑假的“少年青航行”“小小美食家”,再到好評不斷的“海神杯運游一體”“走進新市北運研一體”探尋活動……“跟著校車去研學”服務清單不斷豐富,服務品質、服務內容也在迭代升級,一波又一波的研學浪潮極大滿足了乘車學生研學需求,也讓“跟著校車去研學”的品牌效應愈發凸顯。
這一路的敏銳嗅覺和市場感知并不是突發奇想,每一次高光出圈和優質反饋都是溫馨校車公司從“外部合作取經”到“內部模仿超越”中一步一個腳印摸索出來的,是堅持吸納優秀經驗、持續培養人才隊伍、穩步搭建研學體系所形成的“經營之道”在為校車研學“撐腰”。
捆綁資源,搭建“專長共享平臺”
2023年,城運控股交運溫馨校車公司順應教育“雙減”改革趨勢,緊扣13萬乘車學生家庭的安全、便捷、優質“研學需求”,推出了“跟著校車去研學”服務品牌。為能在研學市場復蘇的第一時間搶抓市場份額,溫馨校車公司充分利用自身“行業領軍”口碑及“CCBF“新·夢想”國際小小插畫家大賽”的出圈造勢,迅速牽手包括青島報業集團、青島青鐵聯合體育、城運文旅、青島睿明傳媒、青島廣電、青島學農基地、喬倫體育、青島市老年旅游協會等在內的黨政機關、政府部門、企事業單位、社會組織,依托各賽道資源優勢和共同探索研學模式的“紐帶”作用,搭建起合作開放、互通共贏的“運輸+研學+托管……”生態產業孵化平臺。
積累經驗,豐富“研學服務清單”
研學作為文旅融合的新業態,吸引著各行各業投身其中,不少旅游公司、研學基地更是借助主業優勢和場地資源在市場中嶄露頭角。
“合作取經、夯實品牌”是溫馨校車研學項目攻堅策略之一,上半年,溫馨校車公司主動聯系平臺上已經具備豐富研學經驗的二月二學農基地、嶗山區中小學生社會實踐基地、青島航空膠東機場研學基地等單位,以“合作推廣、包車服務、組織生源”為切入,成功參與定制推出了“傳承非遺經典 品悟山海情緣”“‘我是一個兵’軍事夏令營”“少年青航行”“全能星主播”“支教研學夏令營”等近十余個精品研學產品,滿足溫馨校車13萬乘車學生研學需求的同時,不斷向合作單位求學取經,完善校車“1+N”研學旅行產品開發體系建設。據了解,上半年溫馨校車研學包車服務學生11萬人次,實現收入104.15萬元,“跟著校車去研學”順利成為學生家長和教育機構的首選。
自主行動,做強“校車特色研學”
一邊向外部合作企業求學取經,一邊不斷精耕搭建自身人才體系中臺。今年七月,溫馨校車抓住2023第五屆青島“海神杯”全國青少年足球賽契機,順利承接了大賽為期14天的綜合交通運輸保障任務,并根據主辦方“賽后研學”需求,召集“研學拓展隊伍”自主設計定制了10余條“免費景點+團體購票+自由搭配”的菜單式研學清單,吸引了700余名運動員報名參加,得到了家長和組委會的高度好評。
這次“從零開始,自主定制”的實戰演練,對于處在轉型期“從被動供需向主動求需過渡”的校車研學團隊來說是一次“商德養成、豐富見識、技能提升”的練兵機會,溫馨校車研學項目團隊的跨領域整合能力、研學項目開發設計能力以及統籌組織實施的能力都有了很大幅度的提升。10月底,“跟著校車去研學”再次借承接“走進新市北,了解新市北,熱愛新市北”研學+運輸探尋活動契機,層層選拔、高壓培訓出了首批由80名隨車照管員組成的“研學導師隊伍”,至此溫馨校車“統籌策劃--課程開發--組織實施--現場協調”各環節人才配備日益完備。
三季度,溫馨校車公司持續發力,成功與新世源教育、港歸教育、大墨有書、朗格教育等多家教育研學機構建立合作,提前為寒假“托管+研學”一體化服務做好準備;與翠林云莊、嶗山書院等25家研學周邊企業對接服務項目,自主設計推出了“海洋研學”“青島特色研學”“探索未來研學”“主題教育研學”“山海游研學”“青島近郊游研學”六大系列研學項目,持續挖掘開拓具有溫馨校車特色的新型研學旅游模式。僅7-10月,溫馨校車上下全員聯動搶占暑期研學市場,累計為13.5萬學生提供了優質的研學包車服務,實現收入123.8萬余元,超出上半年總和,環比上一周期增收21%。
從最初的“求學者”到后來的“模仿者”,伴隨著資源平臺的逐步完善和人才隊伍的持續豐盈,“跟著校車去研學”實現了從單一的旅游包車到多元研學體驗的轉型升級,實現了從被動服務研學到主動參與研學的進階成長。未來,溫馨校車也將持續聚焦服務群體個性化、差異化需求,繼續培養專業化、復合型研學人才,力爭在新一輪的轉型突破中實現從“模仿者”到“被模仿者”的進階轉變。(青島晚報 記者 徐美中)