淵大教育、淵大教育售后退款電話

中國網財經12月30日訊 據北京市朝陽區市場監管局微信公眾號消息，朝陽區市場監管局日前發布關于謹慎選擇教育培訓機構的消費提示，將朝陽區市場監管局(2020年09月21日—12月20日)受理的12345市民熱線及12315熱線中投訴數量大、解決率低的教育培訓機構名單進行公示，提醒消費者謹慎選擇。

截圖來源：北京市朝陽區市場監管局

其中，北京淵大教育科技有限公司(簡稱“淵大教育”)被投訴數量達604件，投訴解決數186件。

截圖來源：北京市朝陽區市場監管局

天眼查顯示，淵大教育成立于2010年。主要為各行業人士提供一級注冊消防工程師、二級注冊消防工程師、心理咨詢師、人力資源管理師、注冊安全工程師以及繼續學歷教育等建筑、醫衛、金融、財會的考試培訓。公司注冊資本800萬人民幣，實繳資本50萬人民幣，法定代表人為李建東。

國家企業信用信息公示系統顯示，淵大教育曾兩次遭行政處罰。

截圖來源：國家企業信用信息公示系統

2020年3月18日，北京市朝陽區市場監管局發布的行政處罰決定書(京朝市監工罰(2020)188號)顯示，淵大教育在公司網頁中宣傳“2019年4月10日淵大教育取得國家衛健委直屬培訓機構”、“中國消防協會單位成員”等宣傳內容，且該公司在限期時限內無法提供上述宣傳依據。廣告由該公司員工設計制作并上傳，廣告費用無法計算。朝陽區市場監管局責令淵大教育停止發布違法廣告，在相應范圍內消除影響，并處罰款30萬元。

2019年10月18日，朝陽區市場監管局發布的行政處罰決定書(京朝市監處字〔2019〕第1485號)顯示，接消費者投訴，反映淵大教育不及時退還消費者預交的培訓費用，經檢查，發現淵大教育與消費者簽訂的《課程服務協議》中存在“學員因自身原因提出終止聽課的，學校不退還學員任何費用”，屬于利用格式條款加重消費者違約金的行為。截止立案時，淵大教育使用本合同與學員共簽訂了大概4000份左右，收取費用約2千萬，獲利無法計算。朝陽區市場監管局決定作出行政處罰決定如下：1.警告；2.罰款3萬元。

除此之外，中國網財經還發現，淵大教育曾3次因“通過登記的住所或者經營場所無法聯系”而被列入經營異常名錄，此后，又被移出經營異常名錄。

截圖來源：國家企業信用信息公示系統

朝陽區市場監管局提示廣大消費者，在選擇教育培訓機構時須注意以下幾點：

1.要謹慎選擇。報名前，實地查看培訓機構是否取得營業執照、教育部門或人力社保部門頒發的許可證等相關辦學資質，教學老師是否具備相應資質，培訓場所是否安全，培訓內容、課程安排是否合理。消費者可通過朝陽區民辦教育網查詢培訓機構是否取得辦學許可證，保護消費者自身權益。

2.要簽訂合同。簽訂正式合同，查看并仔細閱讀合同條款所有內容，如簽訂的合同為格式合同，務必仔細查看合同中關于如何退費、培訓地點時間變更、培訓是否達到效果等重要條款的規定，謹防不公平格式條款。

3.要小額續費。避免一次性繳納時間跨度超過三個月的培訓費用，不要因為商家提供較高折扣而繳納大額預付款；確認收款機構與合同機構是否一致；交費后應及時索要發票或其他繳費憑證，留存好合同、單據等材料，發生糾紛時可作為相關證據主張合法權益。

來源：中國網