諾達(dá)教育、諾達(dá)教育培訓(xùn)
猛犸新聞·東方今報暗訪組
“告別夜班,坐拿高薪,你只差一個健康管理師”“拿證年入30W不是夢”“拿證立領(lǐng)2000補(bǔ)貼”……這些充斥在朋友圈、門戶網(wǎng)站的宣傳,無不在“標(biāo)榜”健康管理師培訓(xùn)的火熱。
的確,隨著2018年國家人社部將健康管理師列為知識-技能型職業(yè),并納入健康-衛(wèi)生行業(yè)特有職業(yè),健康管理師熱度一夜之間“價比黃金”。不僅公司紛紛“跳槽”搞培訓(xùn),從業(yè)者千方百計虛假宣傳招攬學(xué)員,更有甚者承諾一年可拿5萬掛靠費……
近日,東方今報·猛犸新聞記者對這一行業(yè)進(jìn)行調(diào)查,連業(yè)內(nèi)人士都自爆“虛假宣傳多,三分真七分假”。
這個行業(yè)有多火爆?
有公司年前還在賣瓷磚 年后開課搞培訓(xùn)
一個行業(yè)是否火熱,市場最有說服力。隨著健康管理師培訓(xùn)的火熱,一些公司也搶趕風(fēng)口“下水”搞起培訓(xùn)。
記者注意到,北京一家教育培訓(xùn)公司,2019年8月份還在賣瓷磚、燈具、門窗等建材材料,今年春節(jié)后,搞起了培訓(xùn)課程,健康管理師是其重要一項培訓(xùn)項目。
經(jīng)過了解記者得知,這家公司于去年10月份變更了經(jīng)營范圍,變更后的名字為“北京依米花開教育科技有限公司”,變更前主要是做技術(shù)推廣、日用品、建材等經(jīng)營活動,變更后為教育咨詢、健康管理、出版物零售等業(yè)務(wù)。
這種情況不止一家,記者注意到,山東一家做石材切割機(jī)買賣的公司,也于今年開始招收學(xué)員,賣起了課程。
這個行業(yè)有多亂?
北大教授現(xiàn)身說法:“發(fā)現(xiàn)就警告,但很難顧得過來”
行業(yè)“熱門”的背后,監(jiān)管不力,容易引發(fā)亂象問題,在記者進(jìn)行健康管理師培訓(xùn)調(diào)查中,二次收費、承諾高額掛靠、夸大宣傳等問題層出不窮。
“當(dāng)初說不會有額外費用,該報名考試了,又要收我1000元考務(wù)費。”記者調(diào)查中,收到了來自陜西考生王女士的反饋。
疫情影響,王女士上半年在家待業(yè),4月中旬接到自稱蕓學(xué)教育營銷客服的電話,一通“天花亂墜”的說辭,王女士加了“A蕓學(xué)教育于老師”微信,簽了協(xié)議,向北京蕓學(xué)教育科技有限公司河南分公司打了2280元。
正當(dāng)王女士準(zhǔn)備預(yù)約7月份考試的時候,微信名為“蕓學(xué)在線班主任”的人給王女士發(fā)來信息說要收取1000元考務(wù)費,國家衛(wèi)健委收取的,他們只是代繳。這遭到了王女士的拒絕。“當(dāng)初說的沒有別的費用了,現(xiàn)在又要二次收費,存在欺瞞消費者行為。”
至今,王女士仍在和北京蕓學(xué)教育科技有限公司河南分公司周旋退費問題。
這樣的問題,并非個例。
武漢一學(xué)員向“黑貓投訴”稱,他在繳納了2980元費用后,又反復(fù)遭到“蕓學(xué)沈老師”“蕓學(xué)在線班主任2”等微信號人員的二次收費,索要500至1000元不等的費用。
更讓他們搞不懂的是,錢打給了蕓學(xué),發(fā)票開的也是蕓學(xué)的,協(xié)議簽訂的卻是“天津易職學(xué)”的,“他們說易職學(xué)有辦學(xué)資質(zhì),發(fā)票和簽協(xié)議不是一個,這算不算一種違規(guī)操作?”
記者在走訪中了解到,低價招收學(xué)員,通過二次收費獲取利潤,是行業(yè)的普遍現(xiàn)象。“很多機(jī)構(gòu)沒有辦學(xué)資質(zhì),必須要把學(xué)員轉(zhuǎn)給有辦學(xué)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)去,他們掙得就是這個差價。”業(yè)內(nèi)人士爆料。
根據(jù)國家規(guī)定:符合下述條件之一的可報名參加《健康管理師》(三級)培訓(xùn)和考試:
(1)具有醫(yī)藥衛(wèi)生專業(yè)大學(xué)專科以上。
(2)具有非醫(yī)藥衛(wèi)生專業(yè)大學(xué)專科以上,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年以上,經(jīng)三級健康管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
(3)具有醫(yī)藥衛(wèi)生專業(yè)中等專科以上,連續(xù)從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年以上,經(jīng)三級健康管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。
記者在對蕓學(xué)教育、沃才教育、優(yōu)路教育等調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不論專業(yè),只要畢業(yè)滿2年,機(jī)構(gòu)均可以“協(xié)助報名”,即為“代開相關(guān)明”,也就是“假的明”。
為了招攬學(xué)員,很多機(jī)構(gòu)以“高額掛靠”為引誘,誘導(dǎo)學(xué)員繳費報名。有自稱蕓學(xué)教育老師的線上承諾可提供掛靠,年收益3至6萬元,有機(jī)構(gòu)承諾1至3萬。“掛靠本身是不允許的,證的含金量也不會有這么高的掛靠費。”業(yè)內(nèi)人士表示。
記者還注意到,夸大宣傳、虛假宣傳是這個行業(yè)“痛點”。
“拿到健康管理師證,年薪30萬不是夢。”這是優(yōu)路教育的宣傳海報,而為了吸引大家關(guān)注,他們還打出“掃碼報名還可享受2000元國家補(bǔ)貼”的旗號。
作為課程培訓(xùn)教材的副主編,北大公共衛(wèi)生學(xué)院副院長王培玉教授,也成為眾多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“貼金”的“重要砝碼”,他們在宣傳的時候,經(jīng)常會提及“給大家上課的都是北大名師,包括王培玉教授”等。
記者也在學(xué)天教育、優(yōu)路教育、諾達(dá)教育、中華考試網(wǎng)等多個機(jī)構(gòu)和平臺官網(wǎng)看到,平臺公然把王培玉等專家名師歸為自家機(jī)構(gòu)的核心團(tuán)隊。是否真的有合作?記者也向王培玉本人進(jìn)行了求證。
王培玉教授稱,他只是給優(yōu)路教育、蕓學(xué)教育上過課,“確實,有些機(jī)構(gòu)搞虛假宣傳,或夸大宣傳,我發(fā)現(xiàn)的就警告了他們,但很難全部顧得過來。 ”
“說白了,很多機(jī)構(gòu)只是在賣課。因為不具備辦學(xué)資質(zhì)。”業(yè)內(nèi)人士自爆,這是個風(fēng)口,大家都想“掙一筆”。
該業(yè)內(nèi)人士介紹,這個行業(yè)比較亂,宣傳上三分真七分假,而且學(xué)員容易陷入誤區(qū),即機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照上的“健康管理”“健康咨詢”并不代表著就具備“健康管理師培訓(xùn)”的資質(zhì),“這是兩個概念,后者作為培訓(xùn),是要有辦學(xué)許可的。”該業(yè)內(nèi)人士說,國家要求,作為健康項目的培訓(xùn)學(xué)校,必須要有人社部門授權(quán)的辦學(xué)許可證,而且許可證上要有經(jīng)營范圍,經(jīng)營范圍要寫明“健康管理師”,“這才是一個正規(guī)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具備的資質(zhì)。”
“沒有辦學(xué)許可,招生學(xué)員都是代報名。”業(yè)內(nèi)人士表示,一旦發(fā)生糾紛,容易陷入維權(quán)難的境遇。
作為知名教培機(jī)構(gòu),優(yōu)路教育辦學(xué)許可上只是寫明了“考研輔導(dǎo)、建筑類資格考前培訓(xùn)、英語、藝術(shù)、科技、高考復(fù)讀”,并未有“健康管理師”這一項。而其他很多新開的、規(guī)模小的教培機(jī)構(gòu),連辦學(xué)許可都沒有,也在大肆招收學(xué)員。
這個行業(yè)咋規(guī)范?
學(xué)員稱“維權(quán)難,難到懷疑人生”
主管部門是否讓教培機(jī)構(gòu)代收考務(wù)費問題,記者也向河南省衛(wèi)計委電話求證。
工作人員稱,他們從來沒有讓第三方機(jī)構(gòu)代收費用。
工商營業(yè)執(zhí)照上只是有“健康管理”“健康咨詢”,是否可以進(jìn)行健康管理師的培訓(xùn)?記者也向鄭州市人社局進(jìn)行了求證。工作人員稱,工商上的營業(yè)執(zhí)照是其經(jīng)營范圍,培訓(xùn)范圍要經(jīng)過人社部門進(jìn)行批準(zhǔn),“批準(zhǔn)完才可以進(jìn)行健康管理師的相關(guān)培訓(xùn)。”
總部機(jī)構(gòu)在各地開分公司,是否需要向當(dāng)?shù)厝松绮块T進(jìn)行備案?答案是肯定的。“沒有備案,肯定也是不能進(jìn)行招生培訓(xùn)的。”
盡管主管部門態(tài)度很明確,但在實際報名中,一旦產(chǎn)生了糾紛,維權(quán)特別難。上述投訴學(xué)員稱,她給鄭州市市場監(jiān)督管理局、鄭州市人社局、鄭州市稅務(wù)局等多個部門反映,均未得到妥善解決。“維權(quán)難,難到懷疑人生。”
該行業(yè)亂象問題,投訴進(jìn)展,東方今報猛犸新聞還將繼續(xù)跟蹤。如果你也遭遇類似問題,歡迎撥打(0371)65830000進(jìn)行舉報投訴。