患者教育專員,患者教育專員好做嗎

來源/賽柏藍

作者/遙望

有藥企，裁撤整個患教團隊

1 兩家藥企裁撤患教團隊

據醫藥招聘消息，近日，有兩家藥企裁撤了整個患者教育專員團隊。

其中一家公司提出的賠償方案有兩個：一是內部轉崗的機會，可以面試銷售崗位轉做代表，二是N+4的賠償。此外，該藥企還凍結了一些產品的銷售崗位，可能是出于減少人力成本的考慮。

另一家公司是突然宣布解散全國的患者教育專員團隊，給出的賠償是N+3。

據賽柏藍從業內人士處了解的情況，上述信息基本屬實，公司希望低調處理。

一位專業的藥企推廣人士對賽柏藍表示，配有患者教育專員團隊的外企并不多，一般來說，只有降壓、降糖降脂等慢性病才需要患者教育，至于用藥量相對較小的疾病，患者教育存在的意義不大。

上述人士對賽柏藍表示，患教專員一般隸屬于醫學部或者市場部，直接面向患者，主要負責教患者用藥方法和注意事項。國內主要涉及的領域為，高血壓，糖尿病，惡性腫瘤，慢性腎病，感染性疾病等。

賽柏藍特約撰稿作者Joe哥向賽柏藍指出，受新冠疫情影響，去醫院的患者大幅減少，患教專員也難以進入醫院，可能影響了患教團隊的工作開展，在這個背景下發生的裁員也可以理解。

受新冠疫情影響，全球經濟波動，雖然醫藥行業所受的影響相對較少，但不少藥企還是面臨著相當的營收壓力并開始著手縮減成本。一段時間以來，部分藥企不時傳出降薪裁員的消息，據賽柏藍觀察，受影響比較明顯的有患教專員、醫藥代表、部分被暫停研發工作的研發人員。

2 醫藥代表業務深受影響

在現在以及未來的一段時間，醫藥代表都可能處于新冠疫情的余震之中。由于疫情影響，醫院正常診療活動遇冷，患者量大幅減少——IQVIA3月18發布的醫院調研數據顯示，五官科、老年科、兒科、骨科等接待輕癥患者的科室患者量下降均超過90%以上，醫學界的調研結果發現，口腔科、五官科受疫情影響最嚴重。

有藥企專業推廣人士對賽柏藍表示，第一季度，大量醫藥代表的業績完成情況均不樂觀，第二季度部分科室如五官科等能恢復一些業績，第三、第四季度的業績完成還要看經濟的恢復情況。

他認為，以下因素都影響了醫藥代表的業績完成情況——受疫情影響，病人出不了門，不著急的能往后拖的都往后拖了（這部分病人有可能在Q2出現爆發增長）；很多OTC和管控不是很嚴的處方藥，都改到線上了（慢病很多銷量不會有太大變化），但是這部分不算代表的銷量；經濟形勢不好，很多人的錢也緊了，所以非緊急必需的藥能不買也就不買了。

IQVIA進一步指出，醫療系統的恢復很可能要耗費相當長的時間，甚至要持續到2021年。對于業績恢復，醫藥代表還是要做好短期內難以恢復到正常水平的心理建設。

3 長期面臨控費壓力

日前，財政部發布2020年一季度財政收支情況，1-3月累計，全國一般公共預算收入45984億元，同比下降14.3%，全國衛生健康支出4976億元，同比增長4.8%。

IQVIA稱，隨著經濟社會發展、生活水平提高、人口老齡化，以及今年發生的新冠疫情，醫保基金支出顯著增長，未來支出增長率大于同期收入增長率的現象將長期存在。若維持目前的增長趨勢，預計醫保基金將在10年內面臨赤字危機，醫保基金運行壓力逐年遞增。

有不愿具名的行業專家對賽柏藍表示，在年初醫保支出顯著增長的背景下，今年將會加強醫保控費。

藥品帶量采購已經成為節省醫保資金的重要手段之一。2018年12月第一批“4+7”城市藥品帶量采購共中標25個品種，平均降價幅度52%，最高降幅96%，降價控費的效應明顯。

疫情后期，已經有山西、山東等省陸續開展地方帶量采購工作。另有行業專家對賽柏藍表示，第三輪帶量采購已經進入產品篩選階段，不日或將開始。

Joe哥對賽柏藍表示，一般的化藥，一旦過一致性評價滿3家均存在被帶量采購的可能，他還是建議醫藥代表選擇帶量采購可能性相對較小的生物藥，因為這類藥品仿制難度大，一致性評價工作短期內也沒有開展。

疫情之下，無論是醫院患者量減少的直接影響，還是疫情倒逼控費需求引發的系列控費舉措，如加快醫保目錄調整頻次、進一步推進帶量采購等，在未來的一段時間，醫藥代表的業績恢復和開展仍然面臨著相當的挑戰。

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