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瘋狂的一天,沒有午休的一天,13:20某行業“一哥”微信“中午沒有午休”;答:“是的,在和幾個銷售精英交流,算是客戶”;問:“那么拼命?”;答:“工作而已,深圳就是這節奏?!薄岸嘧⒁庑菹ⅲ⒁馍眢w……”;答:“謝謝!”。很溫暖的一段問候……
今天的工作簡報就是上午發表了一篇一上午都沒有發出去的文章和執行方案;中午到晚上面談了三波客戶,成單兩波,一波戰略合作!不是炫耀客戶的成交率,是告訴自己每天如果沒有客戶的成交,會讓自己的警覺性和警惕感下降,或者消亡,一旦發生,就是波折的開始!
初創論(十),經營公司4個基礎,數據,知識庫,技術,客戶群。
數據,即從創業開始就要搜集所要從事的公司,行業,過去,未來等一切有關和相關的數據進行梳理和統計??砂凑諈^域、時間段,中高低層次等各類不同數據進行分類,其實數據整理就是分為搜集、分類、清理、排列、組合、補充幾個階段。有了數據和數據庫,才是我們創業的基礎,用時間去沉淀存量客戶,用方案去裂變增量市場。
知識庫,即是我們的資本,也是我們生存的技能。起步創業,有一定的知識量是用過去的經驗和請教得來,在這里說的是已經創業以后,我們要不斷的提升自己的知識面和知識量,創業行業有關或者相關的,要有寬度也要有深度,現在的“雙創”時代,產品、商業模式、創業形態等千變萬化,一家公司以前的存活率是3年,現在基本是要按月來計算,所以知識庫的建設即是老板自己的,也是公司的、團隊的!知識庫是一個持續性的必須品。
技術,眾多的老板起步創業是靠業務打天下,服務定江山,技術人員創業一般業績很難突破。但是公司發展到一定階段,不一定是一定規模,就必須要以技術為基本核心開始進行平臺或者是流程化、系統化、標準化管理。不外乎CRM客戶管理系統,數據引流技術等。
客戶群,談到客戶,首先要談的是面對客戶的態度,就是心態,有三種客戶,第一種死都不來,后面需求了再問你,;第二種客戶,還沒講就主動來了,是剛需客戶;第三種就是剛開始和你在一起很好,后面覺得自己有更多的選擇,之后走了,沒過多久或者過了很久,又回來了。這三種客戶,你要那種?喜歡哪種?答案是什么?當然是三種客戶都要,因為我們的剛需客戶成為了存量客戶,其他客戶將是我們的增量市場。
初創論(十一),溝通客戶職業信息判斷:3583。
密碼命題的原因就是大家好記憶,好用!這里僅作簡單陳述,相信大家一看就懂,拿著套用就好了,為什么大家愛學習,因為大家都想學方法,為什么方法論大家喜歡去湊熱鬧,因為你拿了就可以去變現。
3583的概念是“三關五期八大癌癥三個價值觀”,我們在溝通和邀約的時候,經常碰到的事實就是明明什么都說好了,之后就不來了,或者是明明已經全部都投資進來了,之后說走就走了,說散就散了,為什么?度沒有把握好,脈沒有把好!看看一下邏輯,相信有幫助!
三關:冷水關、面子關、親密關;
五期:興奮期、衰退期、冷淡期、再度興奮期、成熟期;
八大癌癥:三分鐘熱度癥、猶豫不決癥、恐懼癥、害怕拒絕癥、抗拒高收入癥、拖延癥、找借口癥、逃避現實癥(看里面外面有幾個對上號的,對上號3個以上的,我們就開始面壁吧)。
三個價值觀:了解客戶過去的價值觀(60%),打破他過去的價值觀(30%),塑造新的價值觀(10%)。
初創論(十二),團隊建設“三帶五度”。
團隊建設的成功在于鐵打的營盤流水的兵!
三帶:帶心態、帶狀態、帶方向;
五度:專注度、行業和產業知識深度、全方面知識的寬度、激情狀態的熱度、關鍵是每到恰當好的時候送一度(鼓勵鼓勵)。
待續,未完,請看《創業初創論(五)》,我是仕途教育創辦人,我們是教育教研實踐者……