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初三、高三學生的返校時間已確定線下培訓機構何時恢復？未完成的課程是否可退費？

4月2日，安徽省教育廳發布《關于印發《安徽省校外培訓機構新冠肺炎疫情防控開學工作指南（二）》，其中提出，即日起可引導教職員工和學生安全有序分批返校，恢復線下培訓時間確定后，須錯峰、分批開展培訓。對于未完成的培訓課程，有關退費事宜須嚴格按雙方合同約定以及法律規定執行。

根據省教育廳要求，在恢復線下培訓前，須制定恢復線下培訓工作方案。已取得辦學許可證并依法進行登記、具備辦學資質的校外培訓機構按照屬地管理要求，精準制定教職員工（含校內外聘、外包人員，下同）及學生（含學員，下同）恢復線下培訓工作方案。

同時，開展教職員工和學生健康排查。每天排查教職員工和學生健康狀況和行程動向，建立教職員工和學生健康檔案，做好教職員工和學生健康全覆蓋監測工作，做到一人一表、不漏一人、動態管理。

根據屬地教育主管部門安排，通知在外地的教職員工和學生安全有序返回辦學場所所在地。恢復線下培訓時間確定后，落實錯峰、分批開展培訓的要求，及時將恢復線下培訓通知、課時安排、注意事項及聯系人告知每一位學生、家長，確保每一位學生和家長知曉機構相關工作安排及防控要求，分班分批有序安排學生恢復線下培訓，提倡采用網上報到方式，減少學生聚集頻次。

恢復線下培訓后，須實施錯時、錯峰培訓。加強出入管理，學生分班分批到校、離校，切實防止機構門通擁擠及學生和家長大量聚集。合理安排學生課間分區域分散活動，減少交叉接觸。

同時，須規范、細化培訓安排，不得“超綱教學”、“提前教學”，不得組織開展任何形式的考試、評比、比賽、展示等活動，不組織、不參加任何形式的交流研討調研活動，不組織大型集體活動，不組織集中備課。規范收費行為，嚴格執行國家關于校外培訓機構收費的規定，對于培訓對象未完成的培訓課程，有關退費事宜嚴格按雙方合同約定以及相關法律規定辦理。

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