美年大健康中心,美年大健康中心體檢結(jié)果準確嗎

近日，一篇自媒體文章《美年大健康：如果人死了，你就只能掙一次錢了！》在社交媒體上擴散，“矛頭”直指健康體檢巨頭——美年大健康產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司。在這篇文章中，美年大健康被指可能涉及癌癥患者漏診、醫(yī)生缺乏資質(zhì)等問題。

美年健康昨天開盤跌幅一度超過6% ，兩天股價蒸發(fā)近百億。究竟是有人惡意造謠還是確有其事？這些體檢中心的體檢項目能相信嗎？

在網(wǎng)絡(luò)上，美年大健康產(chǎn)業(yè)（集團）有限公司體量十分龐大， 這家創(chuàng)始于2004年的企業(yè)，總部設(shè)在上海，在全國擁有超過100家體檢中心，集團年服務(wù)客戶超過500萬人次，是中國最大的體檢及健康服務(wù)集團，旗下還擁有慈銘體檢、慈銘奧亞、美兆體檢等。

體檢沒問題，4天后查出癌癥

爆料人譚女士稱，自己4年前進入廣州美年富海門診部擔任銷售一職。但是在今年早些時候，發(fā)現(xiàn)門診部的顧客診療出現(xiàn)問題：

譚女士：就是查它為什么出現(xiàn)這種情況，我在這里工作，我知道有個客人，哇，媽呀，體完檢（4天）就得癌癥了，體檢就什么事都沒有，也是很震驚的嘛。

這是廣東省第二人民醫(yī)院的結(jié)果

以上兩張是廣州美年富海門診部彩超體檢結(jié)果

這位顧客隨后在南方醫(yī)科大學(xué)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及廣東省第二人民醫(yī)院檢查出腸癌晚期：當時，發(fā)現(xiàn)時已經(jīng)是擴散，他說不能接受放療，化療都不給做了。

在文章中，譚女士表示，出于對顧客負責的想法，她在公司內(nèi)調(diào)取了該顧客的體檢報告。在調(diào)查過程中意外發(fā)現(xiàn)70%的體檢彩超報告都出自一位叫做“陳飛雪”的醫(yī)生之手，甚至一天之內(nèi)一、二、三樓的彩超體檢都掛著同一個人的名字。

譚女士：我就看看誰做的，字都不認識，找了好幾天，人家告訴我，這醫(yī)生早不做了，陳飛雪是走了的。

在調(diào)查中譚女士發(fā)現(xiàn)了更多的問題，一些其他科室，署的名字好幾個她都認識，有一個醫(yī)生叫盧珊，但從來沒有見這位醫(yī)生下分院科室?guī)涂腿梭w檢過。珠江新城分院的乳腺彩超是名叫魯民強的男醫(yī)生做的，但是在美年，乳腺彩超都是女醫(yī)生做的。譚女士懷疑廣州美年富海門診部讓無資質(zhì)的工作人員冒用該醫(yī)生的名義從事體檢服務(wù)，并在內(nèi)部的短會上提出了質(zhì)疑，隨即很快遭到了公司的解聘，由此引發(fā)了她與美年大健康的勞務(wù)糾紛，目前雙方的糾紛仍處于勞動仲裁階段。

事件引發(fā)關(guān)注后，美年健康的股價蒸發(fā)近百億，深交所發(fā)函要求美年健康自查公司員工的執(zhí)業(yè)資格證照獲取及有效狀況，是否存在無證上崗、持錯證上崗或持過期證照上崗的情形。

譚女士昨天對中國之聲表示，目前她承擔巨大壓力，不想再就此事發(fā)聲，譚女士說：我也就是正在準備跟他和解了。因為我家住在美年旁邊，然后美年幾百號銷售，所以我扛不住了。因為現(xiàn)在這已經(jīng)夠了，它重視一下醫(yī)療質(zhì)量對不對。反正我沒有撒謊。但是我必須跟美年達成一致。因為我住美年旁邊，我還沒有能力去對抗美年。我付不起這個代價。

美年大健康聲明：

“患癌客戶”體檢套餐中無腸癌篩查項目

盡管中國之聲記者多次聯(lián)系美年健康方面，但截至發(fā)稿，未收到回復(fù)。

此前，美年大健康通過聲明對爆料進行回應(yīng)：關(guān)于腸癌漏檢的問題，美年大健康指出，“患癌客戶”確為公司的體檢客戶，在醫(yī)院確診為腸癌，但該客戶所購買體檢套餐中并無能夠診斷腸癌的篩查項目。

對于醫(yī)生無資質(zhì)的問題，美年大健康表示，文中報道的分院，以及廣州美年所有醫(yī)護人員均持有國家頒發(fā)的相關(guān)專業(yè)資格證及執(zhí)業(yè)證。文中提及的陳飛雪等三位醫(yī)生均為注冊在廣州美年的執(zhí)業(yè)醫(yī)生，目前仍在廣州美年工作。報道中提到的“無證人員”實為門診部的醫(yī)療輔助人員，主要進行現(xiàn)場客戶的信息登記，在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下協(xié)助客戶上機站姿擺位的工作。

此外，譚女士的爆料文中提到，從他人處得知，陳飛雪醫(yī)生“早在2017年3月患重疾走了”，這被外界認為美年大健康用“死亡醫(yī)生”簽發(fā)體檢報告。美年大健康認為這是刻意歪曲事實，該名醫(yī)生陳飛雪仍健在。同時，昨天有注冊為陳飛雪名字的微博發(fā)布相關(guān)內(nèi)容：一位身著白大褂的員工站在美年大健康背景墻前：大家好，我是陳飛雪，感謝大家的關(guān)心和問候，我挺好的！……

照片右側(cè)為陳飛雪

美年大健康方面還有知情人士對媒體透露，譚女士早在今年2月離職，雙方的勞務(wù)糾紛案正在關(guān)鍵的階段，公司在7月24號剛剛出庭。他們認為，譚女士預(yù)計自己“不合理的賠償方案”無法獲得滿足，因此在7月26號開始通過網(wǎng)絡(luò)傳播對公司不利的消息。

雙方之間究竟存在怎樣的利益糾葛，目前恐怕只有當事人自己清楚。但是值得注意的是，這已經(jīng)不是美年大健康體檢中心第一次被爆存在醫(yī)生資質(zhì)及誤診等相關(guān)問題，2016、2017年均有相關(guān)報道。湖南媒體此前就報道“因美年在湖南業(yè)務(wù)擴張過快，招收大量不具備從醫(yī)資質(zhì)的人員，從事體檢診斷等工作”。

一位遼寧美年客戶此前也曾反映：報告說的我膽囊摘除了，實際我從來沒有過這個病，也沒摘除過。摘除應(yīng)該有刀口疤，我都沒有刀口疤。這個事它太不對了。你說這哪有好好的人經(jīng)過一次檢查，膽囊就給我拿掉了，所以我就特別來氣。

業(yè)內(nèi)人士爆料體檢行業(yè)“黑幕”

一位對體檢行業(yè)非常熟悉的主任醫(yī)師說，按照國家《健康體檢中心基本標準（試行）》：每個體檢中心都至少有2名具有內(nèi)、外科副高級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；每個臨床檢查科室、醫(yī)技檢查科室至少有1名具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的執(zhí)業(yè)醫(yī)師；至少有10名護士，其中至少有5名具有主管護師及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。

今年6月，芒果都市都市一時間的記者在美年大健康體檢中心的長沙遠大一路分店、定王臺分院進行了調(diào)查。多名“醫(yī)生”直言不諱地稱，自己并無上崗資質(zhì)，而且科室內(nèi)的幾個人都沒有從業(yè)證照。

但是實際上，目前我國執(zhí)業(yè)醫(yī)師的數(shù)量，遠遠不能滿足實際需要，很多體檢中心招不到人，一些時候，會有部分體檢中心想辦法租用醫(yī)生的相關(guān)證書：小門診有這種情況，就是醫(yī)生給它掛個證在那里，有證的醫(yī)生借給它用，一般2萬塊錢一年，但是它會請沒有證的人在那兒做，（主管部門）檢查的時候有證的醫(yī)生去一下。

還有一些是有資質(zhì)的醫(yī)生帶技師，由技師操作，用醫(yī)師的名字出單子：彩超的職稱序列有兩個，一個是執(zhí)業(yè)醫(yī)師還有一個是技師，技師是可以操作的，包括x光，ct等都可以操作，但是沒有權(quán)利出報告，他操作過后，出這個報告單可以由執(zhí)業(yè)醫(yī)師出報告，最后的報告單上，會有檢查的人和出報告的人，是分別標的，一個是有技師證的人，一個是有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證的人。

在很多體檢中心，這些操作的技師資質(zhì)問題，也需要打個問號。因此，批量生產(chǎn)的體檢可信度究竟有多高，成為概率事件。

近年來，我國民營體檢機構(gòu)被認為大有作為，有數(shù)據(jù)顯示，一年有4.5億人次會使用這項服務(wù)，但是作為為健康保駕護航的項目，資本之外，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)該更被認真考慮。

記者：周益帆