鄭州比較好的醫(yī)美機構、鄭州比較好的醫(yī)美機構排名
網(wǎng)紅去世背后抽脂生意:腿部抽脂可達3萬,“一天五到八臺手術”
兩個月時間,“網(wǎng)紅”小冉抽脂感染事件仍以悲劇收場。
7月15日,杭州市衛(wèi)生健康委員會通報稱,今年5月2日,戴某某到華顏醫(yī)療美容醫(yī)院接受抽脂等醫(yī)美手術,術后出現(xiàn)感染性休克,后經(jīng)綠城醫(yī)院、浙二醫(yī)院全力救治,最終于7月13日死亡。
通報稱,經(jīng)市醫(yī)學會組織專家評估,這是一起醫(yī)療事故,華顏醫(yī)療美容醫(yī)院存在術前缺乏認識、術中操作不當、術后觀察處理不及時等過錯,與患者死亡存在因果關系,承擔全部責任,并已作出賠償。同時,西湖區(qū)衛(wèi)健局對涉事醫(yī)院做出警告和罰款的處罰,責成其停業(yè)整改,對負有責任的醫(yī)務人員將做出進一步處理。
近年來,醫(yī)美亂象并不罕見,如今又一起事故以生命為代價,再次將這一話題推至風口浪尖。新京報貝殼財經(jīng)記者查詢發(fā)現(xiàn),涉事醫(yī)院兩年時間受到過5次行政處罰,原因包括病歷資料不全、違規(guī)開展口腔種植技術以及發(fā)布違法廣告等。
7月15日,貝殼財經(jīng)記者向近20家醫(yī)美機構咨詢了抽脂項目,有工作人員稱一天可以安排五到八臺抽脂手術,屬于醫(yī)美行業(yè)常規(guī)手術,收費因抽脂部位有高低差異,“小腿5800元”“威塑吸脂大腿和腰腹各29800。”
不過,記者咨詢當天,各大機構并不愿過多提及抽脂的風險,當記者問及事后應對措施,工作人員未能給出具體保障方案。
追蹤
涉事美容醫(yī)院成立3年,兩年被罰5次
公開資料顯示,杭州華顏醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司成立于2018年6月,法定代表人為張志遠,注冊資本達1000萬人民幣。這一公司由杭州悅顏醫(yī)療科技有限公司和杭州儷顏醫(yī)療科技有限公司共同持股。企業(yè)經(jīng)營范圍為醫(yī)療美容科、美容外科、美容皮膚科等。
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,2019年至2020年,杭州華顏醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司曾受到企業(yè)所在地衛(wèi)健局、市場監(jiān)管局和公安局5次行政處罰,其中4次集中于2020年。最近的一次處罰為去年9月23日,處罰信息顯示,患者病歷資料不全,且未見醫(yī)師簽名的行為被警告之余,罰款20000元。此外,違規(guī)開展口腔種植技術的行為,罰款30000元。
2020年6月其因發(fā)布醫(yī)療廣告同樣吃罰單。處罰信息顯示,“杭州華顏醫(yī)療美容周年慶典”,“880元全臉皮秒祛斑”,“法國菲洛嘉:780元/全臉,瘦臉針:499元/100單位”等廣告,經(jīng)核實,未辦理《醫(yī)療廣告審查證明》。建議責令當事人立即停止發(fā)布違法廣告,并處罰款1000元。
根據(jù)媒體報道及網(wǎng)上曝光的手術護理單,為小冉進行吸脂手術的主刀醫(yī)生為高強。小冉實施的手術項目中包括腰腹吸脂修復術、雙上臂吸脂術和自體脂肪二次填充術。
7月15日,貝殼財經(jīng)記者通過國家衛(wèi)健委醫(yī)生執(zhí)業(yè)注冊信息查詢到姓名為高強的人員,其醫(yī)師級別為執(zhí)業(yè)醫(yī)師,執(zhí)業(yè)范圍為外科專業(yè),主要執(zhí)業(yè)機構為杭州華顏醫(yī)療美容醫(yī)院。
貝殼財經(jīng)記者注意到,高強在杭州群英整形外科門診部也有備案信息,有效期至2022年4月。當天,記者撥打了杭州群英整形外科門診部電話,接線人員先是表示查詢一下,此后稱門診部沒有這名醫(yī)師。
調查
記者注冊后遭整形醫(yī)院“轟炸式”推銷,多種因素決定報價
7月15日,貝殼財經(jīng)記者搜索整形信息,在一個名為“全國整形醫(yī)院醫(yī)生信息自主查詢系統(tǒng)”上簡單填寫了咨詢項目、希望做手術的城市、聯(lián)系方式等內(nèi)容后,半小時內(nèi),近20家醫(yī)美機構的工作人員聯(lián)系記者,并介紹抽脂項目。
“這種全身性脂肪堆積問題,是我們這邊非常常規(guī)的項目,每天都會有三到五臺,五到八臺的手術在安排。”一名北京地區(qū)的整形醫(yī)院工作人員稱。
記者咨詢了解到,對于抽吸手術費用,不同醫(yī)療機構報價差異頗大。
“大腿、腰腹部等大部位8800元,小腿5800元。”
“負壓水動力吸脂大腿和腰腹各16800元,小腿和上臂各9999元,威塑吸脂大腿和腰腹各29800元,小腿和上臂各23800元。”兩家機構工作人員給記者這樣報價。
面對記者對價格差距懸殊的疑問,報價較高的這家機構表示,主要是因為醫(yī)生技術和吸脂設備有區(qū)別。“我們家報價是整體報價,有些機構現(xiàn)場做的時候能把大腿畫出好幾個部分,看起來單部價格低,但畫的部位多,加起來就不低了。”
對此,鄭州大學第一附屬醫(yī)院整形外科一名護士告訴記者,不同醫(yī)院,不同級別醫(yī)生主刀,抽吸不同部位,抽吸程度不同等眾多因素都會導致價格不同。
咨詢當天,記者微信里,醫(yī)美機構工作人員們不斷發(fā)來效果“突出”的案例圖,肥胖且布滿褶皺的肚皮、大腿、手臂,在抽脂手術后被撫平。至于是否適合抽脂,分幾次抽才能達到案例里的效果,醫(yī)美機構工作人員普遍表示:“一般需要抽兩次。”
推銷人員發(fā)來的抽脂前后對比照。
“具體哪個部位能抽,抽多少,需要跟手術醫(yī)生具體溝通,每個人身上每個部位的脂肪多少都不一樣。”上述護士表示,抽脂手術最大的風險是感染,如果過程中無菌原則不到位就有可能出現(xiàn)感染,增大抽脂后留疤幾率,嚴重的感染有可能會引發(fā)休克。
不過,面對手術安全性及術后保障的詢問,這些醫(yī)美機構工作人員沒有正面回復具體的保障方案,大多只是強調機構光鮮的醫(yī)師資源。
當天,貝殼財經(jīng)記者隨機走訪了幾家整形醫(yī)院。進門后,接待人員會根據(jù)顧客想做的項目分配一對一顧問咨詢,內(nèi)容主要包括介紹項目的具體治療過程、價格等。
記者走訪了解到,不同等級的醫(yī)生收費不同,院長治療費用最高,顧問會根據(jù)顧客自身情況提出建議。在記者和顧問進行大約10多分鐘溝通后,顧問根據(jù)顧客選擇,安排與主治醫(yī)生面診,確定具體的治療方案和具體的價格。
此后,記者再度走訪了三甲醫(yī)院,具體流程和平日看病類似——掛號、排號、面診醫(yī)生。其間,醫(yī)生表示,吸脂手術風險較小,腰腹吸脂過量可能會出現(xiàn)生命危險,但一般很少會出現(xiàn)重大事故,一定要選擇專業(yè)的醫(yī)院。
走訪期間,當記者提及費用不夠,有機構表示,可提供分期付款服務,并稱主要是和銀行合作,通過的方式進行分期付款,具體利率根據(jù)消費者選擇不同的貸款平臺而不同,一般一家醫(yī)院會有幾個不同的貸款平臺,可分12期。
據(jù)該醫(yī)院客服介紹,10000元左右的手術費,分期12個月,大概每個月還款八九百元。
風險
吸脂量對機構資格有限制,已有百余起糾紛
這項在醫(yī)美機構工作人員口中的“常規(guī)”手術,是否屬于引起糾紛的高風險領域?
就抽脂項目而言,監(jiān)管部門對實施項目的機構也有詳細要求。根據(jù)原衛(wèi)生部制定的《醫(yī)療美容項目分級管理目錄》,吸脂量小于1000ml的屬于美容外科一級項目,1000ml≤吸脂量<2000ml為二級項目,2000ml≤吸脂量<5000ml為三級項目,可開展三級項目的機構為美容醫(yī)院、三級整形外科醫(yī)院,設有醫(yī)療美容科或整形外科的三級綜合醫(yī)院。
貝殼財經(jīng)記者在裁判文書網(wǎng)檢索“抽脂”,結果顯示有252篇文書,多數(shù)為醫(yī)療服務合同糾紛與醫(yī)療損害責任糾紛。多份裁判文書顯示,抽脂區(qū)域出現(xiàn)凹凸不平的情況屬于該類手術常見并發(fā)癥,判斷診療機構是否承擔責任,焦點是厘清診療機構在診療行為中是否有過錯,以及是否對患者的損害結果構成因果關系。以往案例中,還有不少患者出現(xiàn)感染、瘢痕等問題。
從醫(yī)療機構角度分析,導致糾紛的主要因素有,實施手術的醫(yī)生不具有執(zhí)業(yè)資格,醫(yī)療行為具有過錯,超出登記的診療科目范圍開展醫(yī)療美容行為。
2020年12月哈爾濱市中級人民法院判決的一起案例顯示,2017年5月,儲某在哈爾濱美佳娜醫(yī)療整形機構進行腰腹抽脂術、面部自體脂肪填充,由韓國醫(yī)生崔峻瑛實施相關手術,術后儲某出現(xiàn)左下腹感染、面部感染、瘢痕等問題。
法院審理認為,美佳娜門診部聘請的韓國醫(yī)生,手術時并未獲得我國衛(wèi)生部門批準注冊,不具有執(zhí)業(yè)資格。且經(jīng)鑒定機構鑒定其醫(yī)療行為具有過錯,故該門診部應當對儲某的損害承擔責任。關于應擔責任比例問題,盡管在醫(yī)學上美佳娜門診部造成儲某損害后果的原因力只有60%,但因其診療行為本身不具備合法性,儲某損害后果本不應發(fā)生,故美佳娜門診部對于儲某就診行為的產(chǎn)生及后果具有全部過錯。
7月15日,中國醫(yī)學科學院整形外科醫(yī)院(八大處整形醫(yī)院)體形雕塑吸脂中心主任馬桂娥接受貝殼財經(jīng)記者采訪稱,總體來講,抽脂是相對成熟、在臨床上廣泛應用的一個外科美容手術,“還是比較安全的,(抽脂感染后去世)這種情況比較特別。”
對于抽脂手術風險,馬桂娥表示,要嚴格把握術前、術中、術后每一個環(huán)節(jié),“術前嚴格把握好適應癥,一次做多大范圍,比如不能全身吸脂,操作面積越大風險越增加。術前做好規(guī)劃,根據(jù)患者具體的情況,合理安排計劃,分步驟做,一定要做好術前檢查,判斷是不是能適應手術。術中,嚴格執(zhí)行無菌操作。術后,要嚴密觀察患者的情況,及時處理,比如那個病人是一個特殊性的感染,如果能盡早發(fā)現(xiàn),治療,后果不至于這么嚴重。”
新京報貝殼財經(jīng)記者 席莉莉 馬榕 編輯 王進雨 校對 薛京寧
鄭州市2021年度十佳誠信醫(yī)美示范機構及個人推選結果展示
為弘揚行業(yè)正能量,積極營造中原醫(yī)療美容的良好氛圍,努力構建和諧醫(yī)患關系,切實維護消費者合法權益。為期20天的第四屆“3·15誠信總推榜”暨鄭州2021年度“十佳誠信醫(yī)美示范機構”及“十佳手術醫(yī)生”“十佳微創(chuàng)醫(yī)生”消費者推選活動落下帷幕,河南省會鄭州共有23家機構、44名優(yōu)秀主診醫(yī)生參與推選。截至3月14日24:00,活動關注量達到上萬余人次,吸引了廣大消費者投票參與,經(jīng)過網(wǎng)絡投票及2輪專家評審,最終推選結果獲獎名單如下:
中原醫(yī)療美容行業(yè)杰出貢獻獎:
陳言湯、劉林嶓、姜南
中原醫(yī)療美容行業(yè)十大領軍人物:
張建文、張正文、董琪、簡玉洛、王劍、李芳、王俊河、唐凱森、
中原醫(yī)美行業(yè)創(chuàng)新領導力人物 :
楊興豪
2021年度中原醫(yī)療美容“十佳誠信醫(yī)美示范機構”:
鄭州大學第一附屬醫(yī)院整形外科
鄭州大學第二附屬醫(yī)院醫(yī)療美容科
鄭州大學第五附屬醫(yī)院醫(yī)學美容整形外科
河南省直第三人民醫(yī)院整形外科
鄭州人民醫(yī)院整形美容中心
河南整形美容醫(yī)院
安格潤醫(yī)療美容
臻顏賦美人醫(yī)療集團
鄭州麗天醫(yī)療美容
鄭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院
芳藝醫(yī)療美容醫(yī)院
鄭州壹加壹醫(yī)療美容醫(yī)院
鄭東健麗醫(yī)療美容門診部
河南電力醫(yī)院燒傷整形美容科
2021年度中原醫(yī)療美容“十佳手術醫(yī)生”:
徐揚陽、李鋼、王軍杰、張芳、楊瑞國、羅明生、池凱、王洛生、楊小順、盧建偉
2021年度中原醫(yī)療美容“十佳微創(chuàng)醫(yī)生”:
支凌翔、徐建平、李洋、羋新、趙艷、婁艷紅
此次活動旨在表彰河南省醫(yī)療美容行業(yè)中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀人才和誠信機構,推動河南醫(yī)療美容行業(yè)品牌群體的健康成長,維護、促進中原醫(yī)美市場健康有序發(fā)展。
2023美團“北極星醫(yī)美機構榜”發(fā)布 ,鄭州3家機構上榜
頂端新聞記者 郭爽爽
12月14日,美團在廣州發(fā)布2023“北極星醫(yī)美機構榜”,全國20城共90家優(yōu)質機構入選,其中,鄭州三家入選。聚焦用戶口碑與醫(yī)療專業(yè)性的“雙軌評估體系”,美團同步啟動2024年醫(yī)美醫(yī)生榜單評選。
會上,美團與中國整形美容協(xié)會行業(yè)發(fā)展與監(jiān)督自律委員會、艾爾建、半島醫(yī)療等共同升級“掃碼驗真”合作。據(jù)悉,未來一年,美團將在線下1500家醫(yī)美機構,投放5000臺自主研發(fā)的智能驗真設備,持續(xù)擴大掃碼驗真覆蓋面,實現(xiàn)藥品可溯源、賠付有保障,為消費者構筑放心變美服務新體驗,助力行業(yè)高質量發(fā)展。
啟動醫(yī)生榜單、首推北極星“星品” 美團醫(yī)美加速專業(yè)化布局
隨著醫(yī)美消費的普及,2023美團北極星榜單在8月25日首發(fā)6城的基礎上,新增14城45家上榜機構,覆蓋重慶、天津、南京、武漢、長沙、西安、青島等城市,力圖呈現(xiàn)出更為全面的醫(yī)美市場概貌。整體來看,2023年,全國20城共計90家優(yōu)質醫(yī)美機構入選美團北極星榜單。
鄭州3家醫(yī)美機構入選美團北極星榜單,分別是河南整形美容醫(yī)院、鄭州美萊醫(yī)療美容醫(yī)院和鄭州華領醫(yī)療美容醫(yī)院。
▲20城90家機構入選2023年度美團“北極星醫(yī)美機構榜”
為甄選更多專業(yè)機構,美團北極星榜單堅持消費與醫(yī)療雙重評估標準,旨在打造一份專業(yè)客觀的醫(yī)美選店指南。
美團醫(yī)美行業(yè)負責人劉蓉介紹,首期榜單發(fā)布后,北極星機構的線上訂單量占比,較上榜前上漲了14個百分點,越來越多消費者開始跟著榜單選擇醫(yī)美機構,評選指標的參考性與權威性成為消費者關注的重點。本次發(fā)布的14城上榜機構,在雙軌評估制基礎上,進一步優(yōu)化140多項指標的有效性和豐富度,更貼近消費者真實的選店需求。
此外,美團醫(yī)美聯(lián)合北極星上榜機構首發(fā)“星品”套餐,通過線上線下聯(lián)動的標準化產(chǎn)品能力和履約體驗,提升醫(yī)美服務的透明度和專業(yè)性,幫助北極星上榜機構凸顯自身差異化競爭力,也讓更多消費者認識北極星、體驗北極星。
美團調研數(shù)據(jù)顯示,機構資質、醫(yī)生水平、藥品器械合規(guī)性是消費者選擇醫(yī)美項目時的TOP3關注點,在整形手術等項目中,46%的醫(yī)美消費者選擇“優(yōu)先嘗試找到一名好醫(yī)生”。作為醫(yī)美專業(yè)化體系的重要組成部分,美團正式啟動了2024年醫(yī)生榜單評選,從“專業(yè)實力、交付效果、審美能力、用戶口碑、IP影響力”五大維度發(fā)掘全國范圍內(nèi)的優(yōu)質好醫(yī)生。
▲活動現(xiàn)場,美團正式啟動2024醫(yī)美醫(yī)生榜單評選。攝影:王洋洋
中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會名譽會長、上海同濟大學附屬東方醫(yī)院整形外科主任江華表示:“醫(yī)美回歸醫(yī)療本質,也意味醫(yī)美醫(yī)生價值回歸進入關鍵階段。美團醫(yī)生榜單挖掘業(yè)內(nèi)好醫(yī)生,不僅為消費者提供了一份求美指南,還為更多優(yōu)秀的醫(yī)生,提供了展現(xiàn)自我價值與能力的平臺,對促進行業(yè)合規(guī)、助力醫(yī)生成長、提振醫(yī)美消費信心都大有裨益。”
5000臺智能設備“掃碼驗真” 用科技助力醫(yī)美消費確定性
“擊穿底價”“直達地板價”……近期,不少醫(yī)美消費者被不合常理的低價甚至“破價”困擾。美團數(shù)據(jù)顯示,2023年因線下機構藥品或器械不合規(guī)或是無法驗真產(chǎn)生的投訴量呈上升趨勢,同比去年提升39%,差評量提升6%。這些數(shù)字背后,釋放出醫(yī)美常態(tài)化合規(guī)的訊號。
早在2019年初,美團就聯(lián)合行業(yè)上下游推出了“掃碼驗真”、成立“正品聯(lián)盟”。為進一步增強醫(yī)美消費的確定性,幫助消費者更放心便捷地找正品、驗真品,活動現(xiàn)場,美團醫(yī)美聯(lián)動中國整形美容協(xié)會行業(yè)發(fā)展與監(jiān)督自律委員會,以及艾爾建、半島醫(yī)療等上游廠商,再次升級“掃碼驗真”合作,共建良性的正品生態(tài)。
▲美團醫(yī)美升級放心美·正品保障,構建行業(yè)正品生態(tài)。攝影:王洋洋
“醫(yī)美消費者對真實性和確定性的需求,已涉及產(chǎn)品價格、履約體驗、消費保障等全鏈路各環(huán)節(jié),這也對醫(yī)美機構和平臺能力提出了更高要求。”據(jù)劉蓉介紹,本次正品保障的合作升級,重點涉及三個方面。
一方面,升級智能驗真硬件,擴大掃碼驗真覆蓋面。未來一年,美團預計在1500家醫(yī)美機構進駐5000臺智能驗真設備,通過線上線下聯(lián)動,為消費者呈現(xiàn)更多具有正品保障能力的商家以及確定性的履約服務。據(jù)悉,本次掃碼驗真使用的AIoT智能硬件設備,由美團自主研發(fā)和定制生產(chǎn),12月已進入量產(chǎn)階段。
另一方面,從產(chǎn)品驗真升級到產(chǎn)品溯源。在線下履約環(huán)節(jié),使用該設備一鍵掃碼,消費者可以在可視化界面實時追蹤配藥直播,快速溯源藥品批次和器械信息,了解服務過程中的產(chǎn)品是否合規(guī)。
此外,美團醫(yī)美還宣布推出買貴必賠、假一賠十等售后保障,為消費者提供更加安全、放心的變美服務。
北極星上榜機構靜和醫(yī)療美容電商部總監(jiān)齊燕輝介紹,截至12月6日,在與美團放心美合作的492天里,門店累計完成了2479次驗真服務,這為靜和帶來了較高的交易轉化,幫助機構重構與消費者之間的信任鏈條,提升品牌認知度和影響力。
中國整形美容協(xié)會副秘書長靖宣表示,自推出“掃碼驗真”以來,得到了上游企業(yè)和美團等平臺的重視和支持,本次合作升級,將利用AI技術擴大平臺、機構、上游廠商數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,強化醫(yī)美消費保障舉措,以行業(yè)自律驅動醫(yī)美產(chǎn)業(yè)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
深化開放與鏈接 推動上中下游生態(tài)共贏
美團北極星的發(fā)布及醫(yī)生榜單的啟動,是美團醫(yī)美在專業(yè)化體系上邁出的重要一步,也是醫(yī)美深化開放與鏈接的重要牽引力。
面對快速提振的醫(yī)美市場,美團醫(yī)美給出了2024年的兩大關鍵詞——開放與精細。作為平臺企業(yè),美團醫(yī)美鏈接著產(chǎn)業(yè)上游、中游和下游,用數(shù)字技術驅動安全、有效的鏈接尤為關鍵。
在行業(yè)早期階段,美團醫(yī)美引入更多合作伙伴建立服務生態(tài),推進醫(yī)美信息的線上化;2023年,美團醫(yī)美縱深向前,與行業(yè)探索標準化、專業(yè)化服務,推出醫(yī)美北極星等榜單產(chǎn)品,驅動供給側加速變革。
未來一年,美團醫(yī)美還將通過系統(tǒng)性開源、內(nèi)容生態(tài)開放等方式,幫優(yōu)質機構沉淀數(shù)字資產(chǎn)、做好數(shù)字化經(jīng)營。在精細化運營上,借助醫(yī)生榜單、專家科普等專業(yè)內(nèi)容以及“掃碼驗真”等消費保障,讓更多醫(yī)美消費者認識好機構、找到好項目,幫助優(yōu)質機構發(fā)揮差異化價值。
“美團將繼續(xù)發(fā)揮技術能力,聚焦醫(yī)療本質,深化與產(chǎn)業(yè)上中下游的鏈接和合作,加速醫(yī)美行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,助力更多好機構、好醫(yī)生在平臺成長,創(chuàng)造更大的增量市場,實現(xiàn)各方共贏。”美團麗人及醫(yī)美業(yè)務負責人李曉輝表示。