健康服務中心能看病么、健康管理中心是干什么的

五華區婦幼健康服務中心 “我陪患者去就診”就醫體驗活動正式啟動

5月31日，五華區婦幼健康服務中心啟動“我陪患者去就診”就醫體驗活動，進一步優化服務流程、提高服務質量。活動旨在引導中心職工以患者就診需求為導向，通過親身體驗、換位實踐提出改善就醫體驗“金點子”，全面營造良好和諧的醫患氛圍，用優質服務助推五華區婦幼健康服務事業高質量發展。

據悉，五華區婦幼健康服務中心開展“我陪患者去就診”就醫體驗活動是黨建+”工作模式的持續深化，也推動了黨建與業務發展、醫德醫風深度融合，秉持“始于群眾需求，終于群眾滿意”的工作理念，緊緊圍繞增強服務意識、改善就診環境、提升患者體驗工作要求，釋放黨建引領強勁動力，全力提高診療服務質量，持續優化診療服務流程，以穩定和諧的診療環境為五華區婦幼健康服務工作高質量發展注入能量。

啟動儀式上，醫務人員莊嚴宣讀《醫務人員服務宣言》：“做到急患者之所急，想患者之所想；以最真摯的態度為他們提供優質的服務，讓群眾有更好的就醫體驗，在五華區婦幼健康服務中心得到更好的診療和照護”。隨著《醫務人員服務宣言》宣讀結束，五華區婦幼健康服務中心“我陪患者去就診”就醫體驗活動正式啟動。

此次“我陪患者去就診”就醫體驗活動將持續至7月5日，五華區婦幼健康服務中心將以體驗活動為切入點，堅持以黨建為引領，聚焦人民群眾在醫療服務方面的所需、所求、所盼，持續豐富優質服務內涵，打通群眾就診的堵點、瘀點、難點，為患者提供多元化醫療服務，滿足患者不同就診需求，全力打造“人文婦幼”“溫馨婦幼”，以“更有溫度的醫療服務”成為五華區婦幼群體最堅強“醫靠”。

來源 | “昆明市五華區婦幼健康服務中心 ”微信公眾號

云南新平：依托健康管理中心提升慢性病管理質量

中新網云南新聞10月9日電(葉利民 王默睿)“以前到縣級醫院開藥，病人特別多，經常要花一天時間，現在到社區一個小時都不用。原來我們兩口子血壓很高，后來醫生幫我們調穩定不用住院了，現在能吃能動，娃娃也不擔心我們了。”近日，家住玉溪市新平縣平甸鄉的何家祥、郭蓮珍夫婦因患有高血壓，到新平縣健康管理中心看病開藥，對慢病管理中心“一站式”服務贊不絕口。

近年來，云南省玉溪市新平縣以“國家慢性病綜合防控示范區”及公立醫院改革與高質量發展示范項目慢病一體化建設為抓手，以建立城區健康管理中心為依托，進行慢性病綜合防控門診下沉基層等一系列改革創新，強化慢性病規范管理，推動形成“一站式”綜合性醫療衛生服務，提升慢性病管理質量。

政策聯動，聚力優化慢病管理體系。新平縣總醫院深度整合縣城區域內的桂山、古城、平甸三個鄉鎮(街道)衛生院資源，組建城區健康管理中心，其余鄉鎮衛生院成立慢性病管理分中心。在城區健康管理中心開設慢性病管理綜合防控門診，加掛公共衛生管理中心、慢性病管理中心牌子，實行三塊牌子、一套班子，集中力量做優做實城區慢性病管理工作。

城區高血壓、糖尿病等22個穩定期慢性病種門診服務下放到城區健康管理中心，在提升慢性病患者就醫可及性的同時，為鄉村慢性病管理人員實施防治管康一站式服務提供有效平臺。同步下沉縣總醫院醫師到慢病管理中心長期坐診，選派4名鄉級醫師以及5名村醫陪診，組成了由縣、鄉、村三級醫務人員構成的健康管理團隊，為患者提供“防、篩、治、管、康、教”一站式綜合性醫療衛生服務。

防治管協同，一站式服務增強管理依從性。通過優化服務流程，科學設置科室、配足慢病藥品等舉措，為慢性病患者提供一站式服務，將全科醫學科、慢病門診、健康管理科、康復科、中醫科設置在同一區域，鄉村醫生同步陪診，根據縣總醫院藥品目錄，配齊22個慢性病共200余個品規的常用藥品，慢性病患者可以獲得慢病開藥、健康指導、定期隨訪、中醫調理、康復治療等一站式服務，有效增強了慢性病患者主動接受基本公共衛生服務的依從性和獲得感。

醫防融合，縣鄉村共管提升防治質量。開設慢性病綜合防控門診，縣級醫院派出專家長期坐診指導，鄉級慢病醫師開具慢病藥物時同步體檢及健康指導、鄉村醫生同步隨訪建檔。推行醫療處方和健康處方“雙處方”制度，通過整合共享縣鄉村基本醫療、慢性病管理、公共衛生服務、家庭醫生簽約服務等衛生健康資源，建立慢性病三級共管網絡，推動形成“疾病預防+精準治療+健康促進”三位一體的醫防融合服務新模式，提升慢性病防控管理的質量和效率。

創新模式，分標管理提高慢病規范管理率。實施慢性病患者分標管理，將高血壓、糖尿病、肺結核等慢性病患者根據病情嚴重程度分綠標、黃標、紅標等三種色標進行服務管理，綠標由村/社區鄉村醫生管理，黃、紅標由慢病管理中心管理，通過實施分層分級管理，提高慢性病管理質量，降低管理風險。

據悉，新平縣2017年成功創建國家級慢性病綜合防控示范區，2023年順利通過第一輪國家級復審。目前，已實現鄉鎮衛生院慢性病管理中心建成率100%，慢性病隨訪管理規范性、病人規范治療率及病情控制率均得到有效提升。2023年，全縣高血壓、2型糖尿病患者建檔管理人數分別為37192人、6550人，規范管理率分別達95.4%、94.1%。相反，縣級醫院普通慢性病(高血壓、2型糖尿病)患者住院人次減少896人次，較2021年的1418人次下降63.2%，慢性病患者隨訪管理真實性、規范性明顯提升。(完)