說(shuō)走就走的旅程,不容易呀
國(guó)家旅游局公布《旅行社條例(修訂草案送審稿)》,并公開征求意見,其中最受關(guān)注的是游客被強(qiáng)迫購(gòu)物可要求旅行社墊付退貨款。
據(jù)媒體報(bào)道,這次《旅行社條例(修訂草案送審稿)》公開征求意見,大家最為關(guān)注的莫過(guò)于游客被強(qiáng)迫購(gòu)物可要求旅行社墊付退貨款。據(jù)悉,條例中明確規(guī)定旅行社及其從業(yè)人員不得以毆打、棄置、限制活動(dòng)自由、恐嚇、侮辱、咒罵等方式,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加購(gòu)物活動(dòng)、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。
旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),就其所購(gòu)物品和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目費(fèi)用,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用。
對(duì)于參加過(guò)不靠譜的旅行社飽受折磨的大家來(lái)說(shuō),看到這一條例真是拍手稱快。不過(guò),想法是美好的,實(shí)際操作起來(lái)可能還是比較困難。
畢竟,要退貨退款,首先得證明游客真的是被強(qiáng)迫或受欺騙購(gòu)買,或者需要證明所買的物品是假貨。因此游客們?cè)诼眯匈?gòu)物的時(shí)候,除了一定要保留好發(fā)票等證物之外,分分鐘都要拍攝視頻來(lái)證明。