今起坐火車可自愿購3元意外險 網絡購險率先啟動

消失了兩年十個月的鐵路旅客人身意外傷害保險將在今天再次回歸，此次強制改為了自愿購買。昨晚，中國鐵路總公司宣布，經向中國保監會備案，自2015年11月1日起，鐵路部門為境內乘坐火車的旅客提供鐵路旅客人身意外傷害保險業務服務(以下簡稱鐵路乘意險)，旅客可自愿投保。成人保費3元，兒童保費1元。

北京青年報記者了解到，鐵路乘意險是指被保險人在保險期間內持有效乘車憑證，乘坐境內旅客列車，遭受意外傷害致使本人身故、傷殘或者受傷治療的，鐵路自保公司按照約定給付保險金的一種保險服務。該保險由旅客在購買火車票時自愿購買，保費3元，最高保障30萬元意外身故、傷殘和3萬元意外醫療保險金。保險事故發生后，鐵路站車現場工作人員可直接受理報案，為旅客提供便利服務。

鐵路總公司表示，這次鐵路推出乘意險服務，是為了適應旅客多樣化、便利化、個性化服務需求，為旅客乘坐火車旅行提供的一項增值服務。

昨晚，北青報記者撥通了中國鐵路客戶服務中心12306電話，客服人員表示，11月1日鐵路乘意險率先在網絡購票中推出，車站購買保險預計要等到11月中旬以后，而且也只是在部分車站試點。

據介紹，今天，旅客在網購車票時，在提交購買車票后，會在是否需要快遞車票一欄中看到是否需要購買保險的條目。旅客閱讀保險協議內容后，可選擇購買，成人保費3元，兒童1元。購買成功后，旅客可以到火車站窗口取保險證明發票，目前，尚不能在自助取票機上取保險單。

北京西站表示，今天車站將張貼出有關出售“乘意險”公告，網購“乘意險”的旅客可以到車站窗口取保險單憑證，車站暫時不發售“乘意險”。

新聞內存

鐵路強制險廢除后出行保障現空白

此次鐵路保險之所以受到人們的關注，與其前期一直強制性含入火車票票價之中有關。2013年1月1日以前，鐵路部門依據1951年政務院財政經濟委員會制定的《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》，在相當長的一段時期內，其在出售車票時強制性將“意外傷害強制保險費”含入票價。根據《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》的規定，保險費的收取按照基本票價的2%計算，也就是說旅客因購買的車票票價不同，繳納的保險費也是不同的。

2006年起，不斷有法律界人士對火車票內強制包含保險一事提出質疑，向法院起訴其無效。

2013年1月1日，《鐵路旅客意外傷害強制保險條例》被正式廢除。條例廢除后，鐵路部門沒有同步推出任何自選類保險。一時間，乘火車出了事故該如何賠付又成了人們關注的話題。2013年春運是條例廢除的第一年，為了爭奪鐵路客運保險市場，各大保險公司紛紛推出了針對火車出行附帶汽車的低價保險，最低一元可保一天，最高保額8萬元。火車強制保險退出后，商業保險開始爭食火車保險市場。

2015年11月1日，中國鐵路總公司推出鐵路旅客人身意外傷害保險業務，此次用自愿購買的方式，填補了鐵路旅程中人身安全保險經濟保障出現的空缺。(記者 王薇)