空軍新聞發(fā)言人申進(jìn)科
過不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)，就過不了時(shí)代關(guān)。
現(xiàn)在，媒體格局、輿論生態(tài)、受眾對(duì)象、傳播技術(shù)都在發(fā)生深刻變化，特別是互聯(lián)網(wǎng)正在媒體領(lǐng)域催發(fā)一場(chǎng)前所未有的變革。
互聯(lián)網(wǎng)的裂變式發(fā)展，對(duì)輿論宣傳工作的影響是全方位、深層次的，無論是舉旗鑄魂還是激濁揚(yáng)清，無論是凝聚共識(shí)還是匯聚力量，都要把握互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)、強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，積聚正能量、消減負(fù)能量，實(shí)現(xiàn)“趨利避害”最大化。
如何過好“網(wǎng)絡(luò)關(guān)”、實(shí)現(xiàn)“趨利避害”最大化？至少有9個(gè)要素需要把握：
正視“網(wǎng)勢(shì)”。年輕一代獲取信息、接受信息的方式發(fā)生根本變化，“拇指一族”成為官兵主體。舉旗鑄魂的理論宣傳，應(yīng)有針對(duì)“拇指一族”的網(wǎng)絡(luò)版本；凝聚共識(shí)的熱點(diǎn)解析，應(yīng)有貼近“拇指一族”的網(wǎng)言網(wǎng)語(yǔ)。要用好“拇指一族”中的“網(wǎng)絡(luò)高手”，使他們成為網(wǎng)上輿論的新生力量。
正視“網(wǎng)媒”。不能口頭上說網(wǎng)上輿論很重要，而實(shí)際上“高看”傳統(tǒng)媒體“低看”網(wǎng)絡(luò)媒體。網(wǎng)絡(luò)媒體要在傳播正能量中提升影響力，不能為片面提高“點(diǎn)擊率”偏好“壞消息”，更不能以“轉(zhuǎn)引外媒”為托詞肆意傳播不實(shí)信息。有的外媒無良，我們不能無腦。
正視“網(wǎng)情”。網(wǎng)情不等于民情，網(wǎng)意也不等于民意。提出工作建議時(shí)，既要看網(wǎng)上輿情，更要說軍情民情；既要講有利方面，更要談不利因素；既要反映當(dāng)前網(wǎng)上情況，更要跟蹤掌握網(wǎng)上動(dòng)態(tài)變化，使有關(guān)決策經(jīng)得起時(shí)間、實(shí)踐和歷史的檢驗(yàn)。
正視“網(wǎng)曝”。高度開放條件下的新機(jī)試飛等重大軍事活動(dòng)，大都被網(wǎng)民搶先爆料曝光，傳統(tǒng)媒體望而興嘆，官方信息滯后緩慢。重大軍事活動(dòng)的輿論工作要因勢(shì)而動(dòng)、把握主動(dòng)，避免“官方不說網(wǎng)民說”“紙媒不說網(wǎng)媒說”“中方不說外方說”的被動(dòng)局面。
正視“網(wǎng)謠”?！爸{言”就是“真言”、“沉默”就是“默認(rèn)”的說法頗有市場(chǎng)，而一些人卻信奉“身正不怕影斜”，導(dǎo)致網(wǎng)上信息是非不分?！罢嫦嘣谒X，謠言就活躍！”對(duì)歪曲歷史、抹黑軍隊(duì)、丑化英雄的網(wǎng)絡(luò)謠言，要出手果斷、斬根斷源，不能聽之任之、沉默不言。
正視“網(wǎng)問”。宣傳建設(shè)成就、英雄事跡和先進(jìn)典型，要用互聯(lián)網(wǎng)思維去審視，經(jīng)得起網(wǎng)民的問詢和質(zhì)疑，防止正面宣傳引發(fā)負(fù)面輿情。官微發(fā)布要經(jīng)得起“時(shí)間檢驗(yàn)”，對(duì)看似正能量的“好新聞”，也要向權(quán)威部門嚴(yán)格核實(shí)信息源，避免剛剛發(fā)布轉(zhuǎn)眼又去更正。
正視“網(wǎng)贊”?！熬W(wǎng)上好評(píng)如潮”不一定都是正能量。要科學(xué)界定和看待“正能量”，特別是重要軍事信息的披露和傳播，“能打仗、打勝仗”先進(jìn)典型的對(duì)外宣傳，要有序有度有節(jié)，不能單純看受點(diǎn)贊的多少，還要看是否有利于維護(hù)國(guó)家安全和發(fā)展利益。
正視“網(wǎng)應(yīng)”?；貞?yīng)網(wǎng)上關(guān)切，既要及時(shí)準(zhǔn)確說明“炒作不屬實(shí)”，還要有理有據(jù)說清“事實(shí)是什么”。要科學(xué)把握回應(yīng)時(shí)機(jī)、回應(yīng)方式、回應(yīng)級(jí)別、回應(yīng)內(nèi)容、回應(yīng)渠道。該由主管部門回應(yīng)的，不能由某一媒體或個(gè)人來回應(yīng)；該由新聞發(fā)言人回應(yīng)的，不能讓專家學(xué)者去回應(yīng)。
正視“網(wǎng)軍”?！爸挥芯W(wǎng)軍的理性和理智，才能帶動(dòng)網(wǎng)民的理性和理智！”建設(shè)一支強(qiáng)大的網(wǎng)軍，做到魔高一尺、道高一丈，既要對(duì)每一位人選認(rèn)真鑒別和選拔，又要使其“道高”高在點(diǎn)子上，讓網(wǎng)軍成為服務(wù)強(qiáng)軍興軍、維護(hù)公平正義的正力量。
輿論宣傳工作過好網(wǎng)絡(luò)關(guān)，是一個(gè)課題、一門科學(xué)、一種責(zé)任，一項(xiàng)使命，只有把好網(wǎng)絡(luò)脈搏，才能力求趨利避害。（申進(jìn)科 作者為空軍發(fā)言人）
