廣州白云機場系列改造工程陸續完工 陳驥旻 攝
中新網廣州1月19日電 (記者 郭軍)記者19日從廣州白云機場了解到,經過半年多的緊張施工,該機場一系列改造工程近期陸續完工:洗手間增加和改建、國際流程改造、無線上網設施升級、登機廊橋雨篷加建等等,一個“干凈整潔、平安有序”的空港新面貌正逐漸展現。
據悉,白云機場航站樓的無線WIFI目前已升級為1G,不僅帶寬全面擴容,樓內覆蓋基本無死角。曾經被不少旅客抱怨的無線上網太慢且環節太多的問題已大大改觀。
白云機場的洗手間升級改造工程也接近尾聲,17套新改造的洗手間已投入使用。據悉,全部改造完成后將比原來增加廁位170個,相當于新增7套洗手間,改造后的男女廁位總體比例2:3,更符合國際或國內旅客的使用習慣和需求。
記者在現場看到,改造完成后的洗手間門上,都標有蹲廁或坐廁標識,方便旅客選擇。殘疾人洗手間和母嬰區域的液壓推拉門也改成了自動開關門,服務更加人性化。白云機場方面還表示,將根據客流高峰及重點區域分配潔衛人員,加強保潔頻率。
白云機場新的國際流程改造即將竣工,完成項目工程總面積逾2萬平方米。挖潛改造后的機場保障資源有所增加,機場設施和布局得到優化,其中新增遠機位33個,邊檢通道由45條增加到65條;安檢通道由52條增加到66條;國際轉國內中轉柜臺由8個增加到10個……資源緊張狀況得到較好緩解。
此外,白云機場加大了航站樓內外環境整治力度,開展大規模的清潔衛生,打擊亂停亂放和拉客現象,改善高峰時段到達廳車輛擁堵問題。該機場于去年底啟動“窗口形象綜合整治工作”,一方面大力治理局部環境臟亂差,增加了綠化景觀;另一方面聯合公安、運政等相關部門,大力打擊亂停亂放、拉客等現象,開辟應急通道,改善高峰期到達區車輛擁堵的現象,持續疏導和優化交通。
白云機場方面表示,該機場一直重視服務工作,堅持開展“開放辦機場”活動。2015年,該機場在全球機場服務滿意度測評權威機構——國際機場協會ACI的評測中位居全球機場前列。與此同時,白云機場方面還邀請了第三方機構對服務問題進行持續監測,致力于持續整改,但去年因為不停航施工和航站樓各項改造工程,影響了旅客出行體驗,給旅客造成不便也是客觀事實。(完)