今年以來，隨州市曾都區(qū)地稅局緊緊圍繞稅收中心工作，通過拓寬監(jiān)督渠道，完善和擴大社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，向廣大納稅人問需、問效、問廉，黨風廉政建設(shè)和機關(guān)作風建設(shè)取得新進展。

送政策，問需。一方面，借助互聯(lián)網(wǎng)信息平臺，了解廣大納稅人最關(guān)心的問題，同時對最新稅收政策和曾都地稅干部職工履職盡責典型經(jīng)驗進行宣傳;另一方面，走進《黨風政風熱線》，與廣大群眾就涉稅熱點和履職盡責相關(guān)問題進行交流，加強征納雙方互動互信。

訪民意，問效。廣泛收集納稅人的意見和建議，共走訪重點納稅企業(yè)100余戶，發(fā)放稅收宣傳資料300余份，征求意見函500余封，就工作作風、行政效能等方面的問題，廣泛征求意見，查找不足，提能增效。同時，對“納稅服務(wù)、審批效率、限時辦稅”等多項內(nèi)容，公開向社會承諾，設(shè)置投訴電話和意見箱，隨時接受監(jiān)督和投訴。

查稅情，問廉。在充分征求內(nèi)部單位建議的基礎(chǔ)上，從人大代表、政協(xié)委員、行政事業(yè)單位、企業(yè)法人、個體經(jīng)營戶中聘請10名特邀監(jiān)察員，開門納諫。召開特邀監(jiān)察員座談會，現(xiàn)場共收集稅收政策和征管服務(wù)兩大類意見10余條，切實發(fā)揮了監(jiān)察員“連心橋”、“監(jiān)督官”、“知心人”的作用，進一步促進了該局轉(zhuǎn)變作風、提升服務(wù)、履職盡責。