(資料圖片僅供參考)
萬事達卡21日發(fā)布的《臺灣消費者數位金融及支付趨勢調查》顯示,七成以上臺灣民眾在日常消費時首選數字支付。而在過去一年間,每十名消費者中就有一人不再使用現(xiàn)金支付,顯示臺灣民眾對數字支付的高度依賴。
綜合中時新聞網、聯(lián)合新聞網、《工商時報》等臺灣媒體報道,根據臺灣“金管會”的最新統(tǒng)計,今年前三季全臺累計非現(xiàn)金支付交易金額約4.5萬億元(新臺幣,下同),同比增長約12.8%,全年有望突破6萬億元。
萬事達卡調查發(fā)現(xiàn),便利商店、超市、網購與量販店是臺灣消費者最頻繁使用數字支付的四大場景。有68.1%的消費者在今年至少注冊一款全新的支付錢包;而注冊數達10個以上的消費者,更較去年增長5倍。
此外,該調查發(fā)現(xiàn),臺灣民眾數字支付行為有從消費擴大至繳費的趨勢。和去年相比,在線繳納水電費、燃氣費等日常開支的民眾從32.8%上漲至68.6%。而不同年齡群體挑選支付錢包的考量因素也有差異:20歲到30歲的年輕人看重支付錢包的優(yōu)惠力度及適用范圍,50歲到65歲的群體則更重視安全保障及是否有繳納水電費等附加功能。
萬事達卡臺灣區(qū)總經理陳懿文表示,臺灣數字支付業(yè)者眾多,但近九成消費者日常使用的支付錢包不超過3個。如何提升民眾的黏著度與持續(xù)擴大支付使用場景,將是各支付業(yè)者未來面臨的重要課題。(完)