隨著微信的普及,越來越多的員工將其作為日常交流工具。對于一些不守規(guī)矩的員工,很容易將微信用于私人聊天或事務(wù),工作效率大幅下降,嚴重妨礙正常的工作秩序。而且一旦發(fā)生爭議,企業(yè)難以監(jiān)督和控制,降低單位形象和員工職業(yè)素養(yǎng)。因此,單位對微信的管理不能放任不管,必須加強控制和監(jiān)管。
"制定明確管理制度"
 


制度明確是企業(yè)管理的首要條件,只有建立完善的管理制度,明確員工在工作中使用微信的標準與限制等方面,才能更好地防范風險,避免員工的不當行為。制度應(yīng)當規(guī)定員工使用微信的時間和范圍,并對違反規(guī)定的行為進行嚴格的懲罰,使員工明確知道在工作時間和范圍內(nèi)使用微信是不允許的。制度的制定不是一次性完成的工作,應(yīng)當根據(jù)實際情況隨時更新,保持適應(yīng)性。
"加強監(jiān)管與培訓"
 


更具體地說,為了確保管理制度的落實,企業(yè)必須加強對微信使用的監(jiān)管與培訓。監(jiān)管應(yīng)該分層次、定期進行,不斷檢查員工微信的使用情況。培訓則應(yīng)該注重實際操作,教導(dǎo)員工微信的使用技能和線上禮儀,填補員工在這方面的知識盲區(qū),提高員工對電子溝通的有效性,真正把微信作為辦公工具。
"尊重員工隱私"
 


在管理過程中,尊重員工隱私是一個重要的原則。因此,企業(yè)在監(jiān)管員工微信時,應(yīng)當注意保護員工的隱私權(quán)。這不同于企業(yè)錄音和視頻監(jiān)控的監(jiān)管方式。員工有權(quán)在私人時間和場合自由選擇和運用微信聊天記錄,企業(yè)只能要求員工在工作時間和范圍內(nèi)停止使用微信,不能強制員工交出微信賬戶和密碼等私密信息,更不能惡意地搜尋員工的聊天記錄。雙方應(yīng)當建立起考核員工的機制,以提高規(guī)范的執(zhí)行。
"建立和諧的企業(yè)文化"
 


正確的微信管理需要建立和諧的企業(yè)文化。企業(yè)要讓員工明白,微信不是他們的私人物品,而是一種為組織服務(wù)的工作工具,任何違規(guī)行為都是影響企業(yè)團隊整體形象的行為。如果員工內(nèi)心沒有這種觀念,即使制定了再嚴格的微信管理制度,也很難防止員工做違規(guī)行為。因此,企業(yè)要建立起和諧、積極向上的企業(yè)文化,在全員員工心中營造一個積極的、高效的、團結(jié)拼搏的氛圍。
"結(jié)語"
 

 

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