通常而言，假期前一天傍晚至晚上的出行需求比較旺盛，尤其是短途出游，不少上班族期望在下班后就出發，所以假期前夜熱門線路車票異常搶手。
每逢小長假，火車票搶票都會面臨一定難度，以下這幾招可以提高購票成功率。
對于網購火車票(12306手機App購票)的旅客，首先，注意起售時間。不同火車站車票網上起售時間并不相同，旅客需根據自己購票的車站查詢購票具體時間，提前做好準備，以免錯過第一時間購票。旅客可以打開12306官網，點擊“信息查詢”欄目下的“起售時間”，再選擇起售日期和起售車站進行查詢。其次，做好支付準備。網購車票時須在30分鐘內完成支付，超時未支付的，車票將自動取消。
在火車票起售當日頁面，點擊購票信息預填，旅客即可提前選擇乘車人、預選車次、預選席別，火車票起售時便可快速提交訂單。第一時間未買到車票的旅客可以通過12306網站、手機客戶端中的“候補購票”服務功能進行候補購票。
同樣是候補，為何有的訂單早早兌現成功，有的訂單卻安安靜靜杳無音訊？預估成功率有高有低，怎么拉高成功率？
據12306官方微信號此前介紹，三個小技巧幫助乘客購票成功，技巧一是增加候補列車數，以北京至哈爾濱候補購票為例，候補一個車次，預估成功率為45%，候補五個車次，預估成功率為80%。技巧二是在候補列車時，打開“接受新增列車”按鈕，填寫所需列車需求，當有新增列車時，系統自動為旅客兌換車票。技巧三是增加不同乘車日期的候補訂單，更大可能提升兌現成功率。
需要注意的是，積分也可兌換火車票，可節省出行成本，只需選擇購票界面標有“兌”字的車次即可使用積分兌換車票。在確認訂單界面點擊并選擇積分受讓人，提交訂單后，即可用積分兌換火車票。
值得注意的是，今年4月1日起，年滿60周歲的常旅客會員乘坐旅客列車(暫不含旅游專列、國際列車)時將獲得票面金額15倍的積分，相當于普通常旅客會員的3倍，即花費1000元乘坐火車，可獲贈1.5萬積分，兌換火車票時可抵150元使用。
鐵路部門提示，假期旅客出行高度集中，局部地區和時段可能存在需求“扎堆”、運能緊張的情況，旅客朋友可選擇購買非緊張時段車票，或通過候補購票、同車接續、中轉換乘等方式購票出行。鐵路12306網站(含手機客戶端)是中國鐵路面向社會提供互聯網票務服務的唯一官方渠道，從未授權任何第三方平臺發售火車票和辦理火車票相關業務，沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費，發生改簽、退票時嚴格按規定辦理，并嚴格依法保護旅客個人信息安全。第三方平臺在旅客購票過程中會保留用戶信息，不僅有附加費、捆綁銷售服務等“陷阱”，還存在個人信息泄露風險。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和鐵路12306官方APP，同時確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”，避免后續退票、改簽時無法收到應退款項。（澎湃新聞記者 邵冰燕）
