今年年初，商務部、文化和旅游部、國鐵集團等九部門聯合發布《關于增開銀發旅游列車促進服務消費發展的行動計劃》，為促進“銀發”旅游經濟發展，哈爾濱局集團公司依托路網優勢，開發多項主題旅游線路和產品。自3月份起，已開行香港、澳門、亞布力等方向多趟“銀發”旅游專列，今年5月，開行今年首趟重慶、貴州方向旅游專列，為老年游客打造安全、便捷、舒適的旅游出行體驗。
本趟川渝專列游客均來自東北地區，平均年齡65歲，最大年齡達90歲。為進一步提升適老化服務品質，哈爾濱局集團公司以“適老化服務+舒適化服務”為核心，專列采用“車隨人走、晝游夜行”的旅游模式，行程節奏舒緩，景點停留時間充足，讓老年游客游玩更輕松。
列車員在裝飾車廂 哈鐵供圖
哈爾濱鐵路文旅部門結合季節、氣候特點，精心設計AB兩條旅游路線，在為期15天的行程中，游客可根據個人需求，自行選擇游覽九寨溝、四姑娘山、錦里、三星堆博物館、黃果樹瀑布等多個精華景區，為銀發游客提供多樣化游覽選擇。
在出行體驗方面，專列采用“一鋪到底、同鋪往返”的游覽方式，游客無需中轉換乘和搬運行李，旅途更加輕松愜意。哈爾濱局集團公司設計主題車廂，增設醫療區、娛樂區、讀書角等服務區域，選拔經驗豐富的乘務人員擔當乘務工作，隨車配備專業醫生和便攜式醫療設備藥品，為“銀發”游客提供貼心服務。
據了解，哈爾濱局集團公司將繼續依托鐵路網絡覆蓋優勢，打造更多“慢游+康養”主題線路，助力老年游客追尋“詩和遠方”。
