為積極營造全社會理解、尊重、關心、幫助殘疾人的良好氛圍和環境，安徽省法律援助中心依托安徽省12348公共法律服務平臺，邀請殘疾人權益保障領域專業律師到12348公共法律服務熱線話務大廳，接聽來電，回復網絡留言，傾聽他們的心聲，耐心與他們交談，免費提供殘疾人權益保障方面的法律咨詢服務。

　　在安徽省特殊教育學校，安徽省法律援助中心設置法律援助咨詢臺，為殘疾人提供面對面幫助，現場解答殘疾人在就業、救助、醫療、人身權益維護等法律咨詢，對接引導法律服務。現場宣講殘疾人權益保障、就業等相關法律法規，發放法規宣傳冊。

　　安徽省法律援助中心依托自身職能，積極開展法律援助志愿服務，切實保障殘疾人權益。近年來，該中心為殘疾人提供法律咨詢服務3099人次，辦理殘疾人維權案件10件，為殘疾人挽回經濟損失162.10萬元。