算法推薦亂象凸顯 中央網信辦督導抖音、小紅書等平臺優化調整

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    算法推薦亂象凸顯 中央網信辦督導抖音、小紅書等平臺優化調整

      “清朗·網絡平臺算法典型問題治理”專項行動開展以來,針對網民反映強烈的算法推薦加熱低俗信息、加劇“信息繭房”、加重觀點極化等問題風險,中央網信辦督促指導重點平臺針對性優化信息推薦算法功能、調整信息推薦算法規則。

      重點平臺積極響應,簽署“算法向善”南寧宣言,完善算法推薦內容審核,開設專門網站、頻道或賬號集中公開算法規則原理,開發上線“繭房評估”“一鍵破繭”等創新功能,完善用戶興趣偏好管理服務,提升算法推薦內容多樣性。

      近日,抖音、小紅書、微博、快手、微信視頻號、嗶哩嗶哩等平臺圍繞正能量內容加權推薦、用戶自主選擇權保障、推薦內容多樣性優化、提升算法透明度等核心環節,系統性優化完善多項功能。

      提升算法透明度方面

      公開算法運行規則,推進透明展示工作,保障用戶知情權。

      抖音通過開設“安全與信任中心”網站、舉辦開放日活動等方式,向公眾闡釋推薦邏輯、干預機制及治理成效。

      微博提升熱搜算法透明度,公示上榜規則、數據規則,上線熱搜熱度標簽,標示熱度背后的推動因素。

      微信視頻號通過通俗易懂的圖文、視頻方式向用戶公示,發布《一圖讀懂微信視頻號算法推薦》《算法破繭系列》。

      破除“信息繭房”方面

      創新推出“繭房評估”“一鍵破繭”等功能,幫助用戶防范“信息繭房”風險。

      抖音全面升級“使用管理助手”,創新內容偏好評估功能,以可視化形式呈現用戶近期瀏覽內容。

      小紅書設置“內容偏好評估與調節”、“探索更多”功能,方便用戶一鍵操作,瀏覽更多元豐富的推薦內容。

      快手依托正能量算法增加對“正向”“有用”“溫暖”“信任”等內容挖掘,在算法推薦中充分呈現。

      完善推薦內容審核方面

      不斷健全推薦內容審核機制,加強正能量內容推送,防范算法推薦低俗不良信息。

      微信視頻號完善“好友推薦”和“算法推薦”雙重機制,不斷迭代升級識別打擊模型,嚴禁低俗惡俗等典型不良信息進入推薦池。

      抖音創新推出熱點當事人核實機制,防止擺拍造假、仿冒蹭熱、拼湊剪接等惡意傳播行為。

      用戶賦權方面

      持續優化興趣偏好管理、內容負反饋等功能設置,便于用戶自主調節優化算法推薦內容。

      快手為用戶提供便捷、精細的興趣偏好管理功能,用戶可根據自身喜好,滑動對應興趣標簽,調節不同內容推送強度。

      微博設置不感興趣、不看此博主、內容質量差等多種負反饋選項供用戶選擇,精準響應用戶需求。

      中央網信辦相關負責人表示,重點平臺信息推薦算法治理取得了一定成效,但還存在相關功能使用效果不顯著、推薦內容質量不夠高等問題,與廣大網民和社會各界的期待相比還有差距。

      算法治理是一項長期性、系統性工程,網信部門將開展常態化巡查,督導信息推薦算法平臺持續優化算法運行機制和管理規則,不斷提升推薦內容質量,探索多樣化“破繭”路徑,創新用戶賦權功能,切實維護網民合法權益。

      (總臺央視記者 張崗)

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