楊子到品牌方工廠現場演示,妥善解決駝毛被問題,網友紛紛稱贊
(資料圖片)
楊子是公司的老板,因為與黃圣依走到了一起,讓更多的人認識了他。他很有經商頭腦,兩人抓住了機遇,一直在努力帶貨,并且成績也是相當不錯的。
近日,有網友表示在他的直播間里買了一款駝毛被,蓋著身體不舒服,感覺有些扎,拆開看不僅有棕色的駝毛,還有一些黑色的發絲,給人感覺像是頭發,此事很快上了熱搜。
他緊忙從首都機場,馬上飛到杭州的廠家,本來是他的兒子楊安迪的生日,想陪著孩子,但是跟大家一樣,在上午的時候看到了一個熱搜,他立刻聯系廠家,準備解決問題。他表示自己作為主播來講需要對消費者負責,而消費者的滿意度是自己追求的最終目標,所以說要協同廠家,協同相關部門還原事情整個真相,給大家一個交代。
他在社交平臺上也祝孩子生日快樂,因為他的媽媽已經飛到了巴黎時裝周,而自己又到了杭州,孩子的生日又該一個人過了。
他到了現場,指責了廠商,表示這個事情本來可以不這么大的,正是因為品牌方沒有及時做出解釋。他進行了現場演示,拿著相同款式的被子,正常來講,被子里面是兩層很厚的纖維把駝毛夾在中間。
他從中揪出了一塊出來,能夠看到確實有幾根黑色的發絲,與頭發的顏色很像,所以這只是一個誤會。
他表示自己已經請團隊和第三方專業檢測機構的相關人員直接到了我們這個消費者家里面,第一時間解釋,還有當時還有品牌方的人,解釋清楚整個事情。當著消費者的面進行回現場檢測,同時還要進一步給大家一個滿意的交代和檢測。
他這樣的舉動受到了網友的稱贊,作為主播能夠主動承擔責任,第一時間解釋清楚,還是非常有格局的。能有這樣的態度,在他直播間買商品也就放心了。你對此有什么看法呢?