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    文 | 松果財經(jīng),作者 | 寧缺

    在好萊塢電影里,“I DO”是個非常浪漫的詞匯。

    通常在婚禮上,說完這句話之后,新郎新娘就會互換鉆戒,開啟一生陪伴。

    而隨著中國的發(fā)展,鉆戒已經(jīng)成了年輕人在戀愛、求婚、結婚時不可缺少的關鍵道具,國產(chǎn)珠寶品牌“I DO”就踩準了這個風口,一路壯大。

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    如今,I Do已經(jīng)擁有了700多家遍布全國的門店,也在線上連續(xù)多年拿下“鉆石品類銷量第一”的好成績。

    那么,I DO是如何在一種傳統(tǒng)珠寶品牌中突圍的?在DR的強勢追擊下,I DO又該往哪些地方破局呢?

    I DO是怎么火起來的?

    I Do是恒信璽利實業(yè)股份有限公司旗下結婚鉆戒品牌,成立于2006年。其母公司恒信璽利實業(yè)股份成立于1999年,歷經(jīng)18年的發(fā)展,已成為集高級珠寶、鉆石、黃金、時尚珠寶等業(yè)務為一身的中國珠寶品牌。

    而I DO 是這家公司為了攻占年輕人婚戒市場而推出的獨立子品牌,根據(jù)雪球報道,成立15年以來,I Do連續(xù)幾年穩(wěn)坐天貓、京東雙平臺銷售第一的位置。

    那么,它是如何做到的?

    《松果財經(jīng)》認為,I Do的成功,離不開“線上+線下+營銷”的組合拳。

    在線下,I Do特別注重門店的布置和設計。這與傳統(tǒng)珠寶品牌形成了很大的差異。縱觀街邊的“周大福”、“老廟黃金”、“老鳳祥”等珠寶店,裝修都很中規(guī)中矩,活動也僅限于“滿減”或者“節(jié)日促銷”、“砸金蛋”。

    但是I Do卻另辟蹊徑。十分注重店面的設計以及店內(nèi)的活動。在設計上,藝術元素已成I Do品牌在同質(zhì)化競爭中突圍的重要抓手。

    例如I Do開在北京新中關購物中心的藝術店,以黑白線條為主題元素,視覺上的沖擊力很強。不僅成功吸引了顧客,還成為了去年熱門的網(wǎng)紅打卡地。

    在線上,I Do的營銷活動則更是像教科書一樣。《松果財經(jīng)》總結了I Do常用的五種營銷方式。

    · 其一,品牌“場景化”植入。為了能夠與用戶發(fā)生更多的情感觸點,I Do品牌在營銷中強化了“場景”元素,在《我愿意I Do 》、《我們結婚吧》等婚戀愛情電影中多次植入。

    · 其二,錄制同名歌曲,打響知名度。I Do先后與陳奕迅、莫文蔚合作品牌同名歌曲《I Do》,并且在多位明星的婚禮中出現(xiàn),怒刷存在感的同時也收割了他們的粉絲。

    · 其三,事件營銷。2020年5月20號當天,品牌也為100對因為戰(zhàn)疫工作推遲婚禮的新人們,舉行了集體云婚禮,交換I Do的專屬鉆戒。

    · 其四,短片營銷。在短視頻風靡的當下,I Do也善于利用短視頻來宣揚企業(yè)文化。例如《有一種幸福叫付出》、《練愛》。

    · 其五,直播營銷。在直播帶貨的風口下,I Do也與“帶貨女王”薇婭達成了深度合作。在直播間里,薇婭與代言人小鬼多次為I Do站臺。

    為什么I DO這么重視營銷呢?

    其實,這與“珠寶行業(yè)”有關。在某種意義上來說,珠寶行業(yè)是一種“奢侈品”行業(yè),而奢侈品需要品牌故事。

    比如普通商品追求性價比,但奢侈品需要品牌故事,就拿國外著名的蒂芙尼、香奈兒來說,都是不厭其煩地講品牌故事,品牌信念。在奢侈品行業(yè)中,誰能率先樹立品牌,誰就能擁有更加廣闊的未來,這就需要多維營銷。

    那么,營銷為I DO帶來了什么呢?

    就拿直播銷量來說,據(jù)其官方透露的數(shù)據(jù)顯示,I Do抖音直播間的流量最高峰值達到30多萬人, 2小時銷量突破 2600萬。

    當然,除了營銷之外,I DO能火起來還有一個原因就是性價比高。目前在天貓旗艦店中,I DO的人氣爆款銷量第一的鉆戒價格僅為1559元,并且有12期免息政策,年輕人分期都可以買得起。

    “高明”的營銷給I DO帶來的不僅是銷量的增長,更是在消費者心目中樹立的品牌形象。

    但是,從長遠來看,營銷卻不是萬能的。

    資本選DR,消費者選I DO?

    就國內(nèi)婚慶消費比重來看,婚戒早已開始成為結婚“必需品”。

    而I Do一開始就將自己定位到了鉆戒這個細分市場。作為定位婚戒的鉆石品牌,I Do一路過關斬將,發(fā)展空間巨大。可是危險也隨之而來。

    首先,就是后起之秀“DR”的競爭。在婚戒的鉆石品牌中,DR半路殺了出來,這個成立僅11年的品牌,在婚戒市場上斬獲了不錯的業(yè)績。根據(jù)招股書,2018~2020年,迪阿股份(DR母公司)實現(xiàn)主營業(yè)務收入14.93億元、16.49億元、24.48億元。其中,求婚鉆戒的營收占總營收比重為85.41%、83.00%和76.31%,遠高于其他飾品。

    除了產(chǎn)品定位和價格(價格在4000-16000)相似之外,DR也十分熟悉情感營銷的套路,打出“男士一生僅能定制一枚,一生只送一人”的口號,憑借著成功的差異化的營銷,DR快速出圈。

    以營銷手法作為產(chǎn)品壁壘的話很容易被其他品牌輕松復制。畢竟,除了DR之外,以后還會有更多珠寶品牌會復制I Do的經(jīng)驗。

    而且在資本市場上,DR也受到偏愛。目前,迪阿股份(DR鉆戒的母公司)就正式向深交所創(chuàng)業(yè)板發(fā)起了沖擊。

    其次,除了DR的競爭之外,I Do面臨的還有整個傳統(tǒng)珠寶品牌的競爭。相比之下,這些傳統(tǒng)珠寶品牌的線下銷售渠道以及銷售團隊和下沉市場,是這些年輕品牌短時間內(nèi)難以縮小差距的。

    就拿線下門店來說,周大福早在2018年,全國所有門店的數(shù)量就達到了2500多家;而I Do目前只擁有700多家遍布全國的門店;根據(jù)DR的招股書顯示,截止去年年底,迪阿股份以分公司形式設立的直營門店已經(jīng)為320家。

    再者,I DO的產(chǎn)品單一也是不可否認的一點。目前打開I DO官網(wǎng),大多數(shù)產(chǎn)品都是以“訂婚鉆戒”為主,但是現(xiàn)在情侶間送禮物不僅僅是婚戒,還涉及到項鏈、耳環(huán)等配飾,單身人士也喜歡戴戒指,所以主打“婚戒”的IDO的天花板未免有些低了。

    那么,I DO該如何破局呢?

    I DO該往何處去?

    前瞻產(chǎn)業(yè)研究院也在《2020-2025年中國珠寶行業(yè)商業(yè)模式與投資機會分析報告》中大膽預測,2022年我國珠寶行業(yè)市場規(guī)模有望超過8700億元。

    而艾媒咨詢數(shù)據(jù)也顯示,2019年珠寶飾品市場規(guī)模為7843億元,同比增長率為12.6%,預計到2020年,珠寶市場規(guī)模突破8000億元。

    可見,即便競爭激烈,結婚率下降,但市場是有的。那么,作為新銳珠寶品牌,I DO該如何拿下更多的市場份額呢?

    首先,在產(chǎn)品設計上,I DO要發(fā)揮設計優(yōu)勢,國產(chǎn)珠寶被詬病最多的就是款式雷同。

    I DO想要保持活力,就要在設計上別出心裁。畢竟,奢侈品與藝術感一直是相輔相成的。就目前消費者的態(tài)度來說,對于I DO的設計還是滿意的。有消費者評價說:“I do注重品牌底蘊,設計很新穎。”、“TOWER系列將埃菲爾鐵塔造型融入了珠寶設計,讓我感覺很驚艷。”。

    在業(yè)務面上,I DO應該發(fā)展多條產(chǎn)品線,以此來消減危機。這一點老對手DR已經(jīng)在開始布局了。除了求婚鉆戒和結婚對戒之外,DR鉆戒也拓展了其他的紀念戒指和產(chǎn)品。

    另外,在營銷層面,I DO也應當適當減少營銷投入。畢竟,現(xiàn)在網(wǎng)上獲客成本越來越高。I DO應該著眼于提高復購率。而提高復購率的關鍵點在于做好服務,除了訂婚戒指、結婚對戒之外,I DO還可以推出“十周年戒指”、“50周年金婚戒指”、“25周年銀婚戒指”、“8周年銅婚戒指”等。

    在“她經(jīng)濟”的發(fā)展下,Z世代群體的購買力增強,飾品逐漸從低頻消費轉向為高頻次的日常消費,購買動機也從婚嫁、送禮變成滿足女性穿衣搭配的基本需求,飾品市場規(guī)模正快速擴大。除了“婚戒”、“對戒”之外,I DO應該擴展更細分的路線發(fā)展。

    除此之外,在售后服務,I DO需要提高服務質(zhì)量。在黑貓投訴網(wǎng)上,I DO被用戶指責存在虛假廣告和虛假發(fā)貨的問題,但在這一點上,DR也有同樣的問題,DR曾因宣傳“粉鉆世間罕有”等內(nèi)容,遭到了北京市工商行政管理局大興分局的罰款處罰。

    除此之外,DR鉆戒的產(chǎn)品質(zhì)量也屢遭詬病。在招股書中披露的信息顯示,DR鉆戒在2018年和2019年的兩次抽檢中都存在貴金屬含量低于合同約定標準。但目前為止,I DO并沒有發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題。

    莎士比亞說:“珠寶沉默不語,卻比任何語言更能打動女人的心。”,千百年來,珠寶品牌都熱衷于講故事,以此來博得女人的偏愛。在“悅己”風下,珠寶品牌更有發(fā)展前景,而對于I DO來說,“婚戒”只是一個開始。

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