據(jù)《華盛頓郵報(bào)》和美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)29日?qǐng)?bào)道，佐治亞州一位母親將衣物放進(jìn)洗衣機(jī)后聽到巨大爆炸聲，而她4歲的兒子正在附近。一名得克薩斯州婦女表示，洗衣機(jī)爆炸的沖擊力，導(dǎo)致散落的部件插進(jìn)車庫(kù)內(nèi)墻。根據(jù)上個(gè)月提交的美國(guó)聯(lián)邦集體訴訟，三星公司生產(chǎn)的洗衣機(jī)在美國(guó)引發(fā)多起爆炸事件。

美國(guó)費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)28日發(fā)表聲明，稱收到多宗三星揭蓋式洗衣機(jī)爆炸的報(bào)告，特別是在清洗床上用品、大件物品或防水性產(chǎn)品時(shí)，涉及2011年3月至2016年4月期間生產(chǎn)的洗衣機(jī)，但未指出具體型號(hào)，相關(guān)事主已向三星公司提起集體訴訟。

美國(guó)廣播公司調(diào)查發(fā)現(xiàn)，自去年初已有21人向美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)報(bào)告，稱他們的三星揭蓋式洗衣機(jī)發(fā)生爆炸或解體。

三星公司通過英文官方網(wǎng)站表示，在罕見的情況下，洗衣機(jī)清洗厚重的大件物品時(shí)，可能出現(xiàn)“不正常的震動(dòng)”，導(dǎo)致“人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失”。目前該公司正與美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)就洗衣機(jī)潛在的安全問題進(jìn)行積極討論。

有關(guān)洗衣機(jī)爆炸的集體訴訟，由來自得州、佐治亞州和印第安納州的三名客戶在新澤西州地方法院提訴，他們指三星公司的一些揭蓋式洗衣機(jī)用作支撐的桿不足以固定滾筒，在洗衣過程中有可能松脫，令洗衣機(jī)從內(nèi)部解體，拋出塑料和金屬碎片，至少有11個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品存在潛在危險(xiǎn)。起訴者稱，三星公司已經(jīng)知道這個(gè)問題多年，但選擇忽略其存在，也沒有警告用戶，公司還破壞有關(guān)洗衣機(jī)缺陷的證據(jù)。

集體訴訟呼吁三星公司采取“糾正措施”，除了向消費(fèi)者發(fā)布警示，還應(yīng)停止生產(chǎn)、銷售并召回問題產(chǎn)品，告知公眾如何應(yīng)對(duì)這起懸而未決的訴訟。

此前，三星洗衣機(jī)在新西蘭、澳大利亞傳出多起起火事件，澳大利亞有14.4萬臺(tái)洗衣機(jī)被召修。本月初，三星公司因其最新推出的智能手機(jī)Galaxy Note 7電池出現(xiàn)爆炸起火等安全隱患，在全球?qū)σ呀?jīng)出售的250萬部手機(jī)進(jìn)行召回。

美國(guó)消費(fèi)者產(chǎn)品安全委員會(huì)和三星公司建議洗衣機(jī)用戶，在洗滌床上用品、防水和厚重衣物時(shí)，僅使用“輕柔模式”，較慢的轉(zhuǎn)速可以“降低洗衣機(jī)零部件脫落時(shí)導(dǎo)致受傷或財(cái)物損失的風(fēng)險(xiǎn)”。委員會(huì)還表示，其正與三星商討解決措施。